Einer Studie der Indiana University Kelley School of Business in Bloomington zufolge führt Misshandlung am Arbeitsplatz bei schwarzen als bei weißen Mitarbeitern häufiger zu Depressionen und Schlafmangel.
Während frühere Forschungsarbeiten einen Zusammenhang zwischen Misshandlungen am Arbeitsplatz und Depressionen zeigten, war unklar, ob alle Arbeitnehmer in gleicher Weise betroffen sind oder ob Arbeitnehmer aus Randgruppen anfälliger für die negativen Folgen sind.
Die Managementprofessoren Erik Gonzalez-Mulé und Ernest H. O’Boyle von der Kelley University sowie der ehemalige Doktorand Ji Woon Ryu stellten fest, dass schwarze Mitarbeiter „eher dazu neigen, Misshandlungen am Arbeitsplatz auf rassistische Vorurteile zurückzuführen und eine pessimistischere Einschätzung abgeben als Weiße“.
Ihre Erkenntnisse erscheinen in dem Artikel „Taking a Heavier Toll? Racial Differences in the Effects of Workplace Mistreatment on Depression“, in der Zeitschrift für Angewandte Psychologie.
„Die Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Mitarbeiter ist für Unternehmen zu einem immer wichtigeren Anliegen geworden“, sagte Ryu, die korrespondierende Autorin und Assistenzprofessorin für Management an der Portland State University, die 2022 bei Kelley promovierte. „Beispielsweise können die finanziellen Kosten einiger psychischer Gesundheitsprobleme wie Depressionen Unternehmen durch Fehlzeiten und Fluktuation Milliarden von Dollar kosten.“
Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation leiden weltweit fast 280 Millionen Menschen an Depressionen. Für Organisationen beläuft sich die wirtschaftliche Belastung allein in den USA auf über 190 Milliarden Dollar.
Die Forscher der Kelley School stützten ihre Erkenntnisse auf die Ergebnisse zweier Studien. Die erste Studie umfasste eine große Stichprobe öffentlich verfügbarer Daten. Monate nach der ersten Umfrage füllte eine Untergruppe der Teilnehmer der öffentlich verfügbaren Studie auch einen Fragebogen zu klinischer Depression aus, während andere jeden Abend Selbstauskünfte zur Schlafqualität ausfüllten und ein Schlafüberwachungsgerät zur Messung der Schlafmenge trugen. Die Forscher stellten fest, dass Misshandlungen am Arbeitsplatz mit Depressionen und Schlafmenge in Zusammenhang standen, allerdings nur bei schwarzen Mitarbeitern.
Es wurde geschätzt, dass schwarze Arbeitnehmer, die Misshandlungen ausgesetzt waren, pro Nacht 100 Minuten weniger Schlaf bekamen als Weiße – die Misshandlungen erfuhren oder nicht – oder als andere Schwarze, die keinen Misshandlungen ausgesetzt waren.
In der zweiten Studie rekrutierten die Forscher etwa 500 Online-Teilnehmer, die sich an einen Fall erinnern sollten, in dem sie sich von einem Kollegen oder Chef schlecht behandelt fühlten.
Schwarze Menschen führten Misshandlungen eher auf ihre Rasse zurück, die ein dauerhafter, kritischer Aspekt der eigenen Identität ist, was wiederum zu höheren Depressionsraten führte. Bei weißen Mitarbeitern war die Wahrscheinlichkeit, Misshandlungen auf ihre Rasse zurückzuführen, geringer und sie konnten leichter „abgeschüttelt“ werden, zum Beispiel indem man dachte, die beleidigende Person sei „einfach ein Idiot“.
Bei misshandelten schwarzen Mitarbeitern war die Wahrscheinlichkeit, dass sie aufgrund ihrer Rasse Vorurteile erfahren, fast achtmal höher als bei misshandelten weißen Mitarbeitern.
„Unsere Ergebnisse sollen schwarzen Mitarbeitern nicht die Schuld für ihre übermäßige Sensibilität geben, sondern den Organisationen zeigen, dass Misshandlungen im Kontext der eigenen Identität erlebt werden“, sagte Gonzalez-Mulé, Professorin an der Kelley School und Inhaberin des Lehrstuhls für Management und Unternehmertum sowie des Randall L. Tobias-Lehrstuhls für Führung.
„Unternehmen müssen danach streben, einen integrativen Arbeitsplatz für ihre schwarzen Mitarbeiter zu schaffen und sollten Wege finden, Misshandlungen am Arbeitsplatz zu reduzieren, zum Beispiel durch die Umsetzung von Rechenschaftsmaßnahmen oder die Förderung des Eingreifens von Unbeteiligten.“
In ihrem Aufsatz erklärten Ryu, Gonzalez-Mulé und O’Boyle, Inhaber des Dale M. Coleman-Lehrstuhls für Management bei Kelley, dass Unternehmen möglicherweise über die bloße Förderung von Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit als Geschäftsziele hinausgehen müssen.
„Viele von ihnen haben sich vor allem auf den Aspekt der Vielfalt konzentriert und dabei die meiste Aufmerksamkeit darauf gelegt, einfach einen vielfältigeren Arbeitsplatz zu schaffen“, schrieben sie. „Wir ermutigen Manager, den oft zitierten Satz zu beherzigen: ‚Vielfalt heißt, zur Party eingeladen zu werden; Inklusion heißt, zum Tanz aufgefordert zu werden.‘ Misshandlung am Arbeitsplatz ist das Gegenteil von Inklusion, selbst wenn sie konsequent über alle Rassengrenzen hinweg angewendet wird.“
„Durch die Schaffung einer Unternehmenskultur, in der Respekt und Kollegialität die Norm sind und Mitglieder aller ethnischen Gruppen gleichermaßen geschätzt werden, könnten Unternehmen die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Misshandlungen auf einen unabänderlichen Aspekt der eigenen Identität zurückgeführt werden und letztlich das Risiko einer Depression mindern.“
Weitere Informationen:
Ji Woon Ryu et al., Einen höheren Tribut fordern? Rassenunterschiede bei den Auswirkungen von Misshandlung am Arbeitsplatz auf Depressionen., Zeitschrift für Angewandte Psychologie (2023). DOI: 10.1037/apl0001170