Ab dem 26. März erwartet Schiphol täglich durchschnittlich 70.000 abfliegende Passagiere abzufertigen. Aktuell sind es noch 50.000 pro Tag. Der Flughafen hat jetzt vierhundert neue Sicherheitskräfte, um Probleme wie im letzten Jahr zu verhindern. „Weitere dreihundert werden in der kommenden Zeit hinzukommen“, sagt CEO Ruud Sondag.
Schiphol hatte im vergangenen Jahr angekündigt, noch vor diesem Sommer 850 Sicherheitskräfte zu benötigen, um den Passagierstrom ordnungsgemäß abzuwickeln. Und das gehe in die richtige Richtung, sagt Sondag. „Die Leute sind bereit, wieder auf Schiphol zu arbeiten. Die Abwanderung ist sehr gering.“
Der Mangel an Sicherheitskräften führte im vergangenen Jahr regelmäßig zu großen Menschenansammlungen auf Schiphol. Der Flughafen beschloss, die Passagierzahlen im Juli zu begrenzen, und verlängerte diese Maßnahme kürzlich bis März. Das Chaos am Flughafen führte auch zum Abgang von CEO Dick Benschop.
Sein Nachfolger Sondag, der bis zum Sommer im Amt bleiben wird, gibt an, dass Schiphol mit den Fluggesellschaften daran arbeitet, wie die Engpässe an Spitzentagen am besten gelöst werden können. „Das geht durch Flugverlagerungen. Noch nie zuvor haben wir uns mit der Branche so sehr bemüht, die Probleme zu lösen.“ Der Flughafen rechnet in Spitzenzeiten mit maximal 79.000 abfliegenden Passagieren.
Dass es künftig keine langen Warteschlangen mehr gibt, will der Schiphol-CEO nicht garantieren. „Wir haben unser Bestes gegeben und viele Leute eingestellt. Wir glauben daran und wollen Spitzenzeiten wie die Maiferien gut überstehen. Und wir werden es tun, damit die Fahrgäste nicht belästigt werden.“
Sondag weist auch darauf hin, dass Passagiere nicht mehr vier Stunden im Voraus am Flughafen sein müssen. „Wir raten Reisenden, zwei bis drei Stunden vor Abflug am Flughafen Schiphol anzukommen. Und behalten Sie die Website der Fluggesellschaft im Auge.“