Samsung hat sich mit Beschwerden befasst, dass der Technologieriese die Leistung von Tausenden von Apps auf einigen seiner Android-Telefone drosselt. In einer an Tech gesendeten Erklärung sagte ein Sprecher des Unternehmens, Samsung werde ein Software-Update veröffentlichen, damit Benutzer mehr Kontrolle über die Drosselung haben. Samsung hat keine Details darüber bekannt gegeben, wann das Update für Benutzer bereitgestellt wird.
„Unsere Priorität ist es, Verbrauchern das beste mobile Erlebnis zu bieten. Wir schätzen das Feedback, das wir zu unseren Produkten erhalten, und planen nach sorgfältiger Überlegung, bald ein Software-Update herauszubringen, damit Benutzer die Leistung beim Ausführen von Spiele-Apps steuern können“, sagte ein Sprecher von Samsung in einer E-Mail.
Das Versprechen von Samsung folgt Berichten, dass die Telefone des Technologieriesen die Leistung von rund 10.000 Apps drosseln, wie zuerst von berichtet wurde Android-Autoritätund über Twitter Beschwerdenplus Koreanisch von Samsung Gemeinschaft Foren. Die Game Optimizing Service (GOS)-Software des Unternehmens, die die Leistung von CPU und GPU optimiert, um eine übermäßige Erwärmung bei längerem Spielen eines Spiels zu verhindern, schien der Kern des Problems zu sein, aber die Liste der betroffenen Apps war es nicht auf Spiele beschränkt.
Samsung hat jedoch Behauptungen bestritten, dass der Game Optimizing Service Nicht-Gaming-Apps gedrosselt hat.
„Der Game Optimizing Service (GOS) wurde entwickelt, um Spiele-Apps dabei zu unterstützen, eine hervorragende Leistung zu erzielen und gleichzeitig die Gerätetemperatur effektiv zu verwalten. GOS verwaltet nicht die Leistung von Nicht-Gaming-Apps“, sagte der Sprecher.
Benutzer hatten berichtet, dass Samsung die Leistung von Nicht-Gaming-Apps wie TikTok und Instagram sowie Gaming-Apps gleichermaßen drosselt, aber Samsung besteht darauf, dass dies nicht der Fall ist, ging aber nicht weiter auf die Angelegenheit ein. Berichten zufolge hatte das Problem keine Auswirkungen auf Benchmarking-Apps und Benutzer gefunden. Das könnte den Eindruck erwecken, dass die Leistung besser war, als sie tatsächlich war, als die Tests durchgeführt wurden. Samsung hat auch hier keine Erklärung geliefert.
Samsung ist nicht der einzige Hersteller, der beim Drosseln von Apps erwischt wird. Letztes Jahr OnePlus zugelassen dass das OnePlus 9 und 9 Pro gedrosselt viele beliebte Apps zur Verbesserung der Akkulaufzeit. Ähnlich wie Samsung sagte OnePlus, es würde den Benutzern mehr Kontrolle über die Optimierungsfunktion geben.