Samsung Galaxy S24 macht Android Auto für einige Benutzer kaputt |

Samsung hat seine neueste Flaggschiff-Reihe auf den Markt gebracht, die Galaxy S24-Serie, die mit neuer Technologie ausgestattet ist Galaxie-KI Merkmale. Allerdings haben sich einige Kunden des Galaxy S24 über Probleme beim Betrieb beschwert Android Auto mit ihren neuen Smartphones im Auto. Samsung hat das Problem erkannt. Der südkoreanische Technologieriese hat bestätigt, dass das Problem bei den Autos und nicht bei der Galaxy S24-Serie oder der Software von Google liegt. Daher müssen Benutzer möglicherweise auf eine warten Software-Aktualisierung von ihrem Autohersteller, um die Probleme dauerhaft beheben zu lassen.

Wie sich das Problem auf Benutzer auswirkt

Auf seiner Support-Seite stellte Samsung UK fest, dass einige SITZ, SkodaUnd Volkswagen Besitzer haben berichtet, dass sie Probleme beim Ausführen von Android Auto auf dem Galaxy S24 haben. Anscheinend haben einige Autos dieser Marken entweder Probleme oder können den Android Auto-Bildschirm nicht auf ihren Infotainment-Geräten projizieren.
Das Problem scheint bei diesen Autos ziemlich weit verbreitet zu sein und hat Samsung UK gezwungen, eine separate Support-Seite für diese Probleme einzurichten. Um die Probleme zu minimieren, enthält diese Seite Schritte, die Benutzer befolgen müssen. Das Unternehmen erwähnte, dass alle drei Autohersteller bereits an einer Lösung für dieses Problem arbeiten und diese über ein Software-Update veröffentlichen werden.

Was Samsung zu sagen hat

Samsung sagte: „Einige Benutzer haben berichtet, dass sie Android Auto nicht verwenden können, um ihr Galaxy S24 mit ihren Volkswagen-, Skoda- oder SEAT-Autos zu verbinden. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus. Wenn keiner dieser Schritte Ihr Problem löst, wenden Sie sich bitte an Ihr Volkswagen-, Skoda- oder SEAT-Kundencenter oder Servicecenter. Diese Hersteller haben bestätigt, dass sie an Software-Updates für die betroffenen Fahrzeuge arbeiten.“

Samsung bietet Tipps zur Fehlerbehebung

Samsung bietet betroffenen Nutzern auf seiner Support-Seite einige Tipps zur Fehlerbehebung. Das Unternehmen hat Benutzer gebeten, vorübergehende Lösungen auszuprobieren, z. B. verschiedene USB-Kabel zu verwenden, die Infotainment-Einheiten des Autos zu überprüfen, um festzustellen, ob es eine Einstellung gibt, die den Start von Android Auto verhindert, und die Android Auto-App auf dem Gerät der Galaxy S24-Serie auf die neueste Version zu aktualisieren .

Bei Volkswagen-Fahrzeugen geht es um die Verwendung von IP-Adressen bei der Ausführung von Android Auto. Google hat seit Android 11 die Verwendung von IP-Adressen für Hotspots geändert (Galaxy S24 verwendet Android 14). Diese Änderung wurde jedoch von Volkswagen nicht berücksichtigt, was zu Problemen mit Android Auto auf den Autos des Unternehmens führt.
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