Das Unternehmen sagte, dass die Technologie von ChatGPT mit dem Namen EinsteinGPT dem Unternehmen helfen wird, sofortige Gesprächszusammenfassungen, Recherche-Tools und Schreibhilfen direkt in Slack bereitzustellen und den Benutzern zu helfen, produktiver zu arbeiten.
Warum es wichtig ist
Salesforce stellt fest, dass eine Mehrheit der leitenden IT-Führungskräfte glaubt, dass generative KI das „Potenzial hat, ihnen dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu bedienen, Daten zu nutzen und effizienter zu arbeiten“. Die App wird das in Slack gefundene Wissen mit der Intelligenz von ChatGPT kombinieren und Kunden mit den Informationen versorgen, die sie benötigen, um die Arbeit schneller voranzutreiben, fügte sie hinzu.
Die ChatGPT-App für Slack befindet sich derzeit in der Beta-Phase und bietet eine Konversationsschnittstelle, die von den großen Sprachmodellen von OpenAI unterstützt wird.
„OpenAI war ein großartiger Slack-Kunde, und wir freuen uns noch mehr, dass sie ein großartiger Slack-Partner sind. Die ChatGPT-App für Slack integriert die Leistungsfähigkeit der hochmodernen großen Sprachmodelle von OpenAI tief in die Konversationsschnittstelle von Slack. Das war nicht möglich natürlicher passen“, sagte Noah Desai Weiss, Chief Product Office, Slack, in einer Erklärung.
Wie die ChatGPT-App für Slack Kunden hilft
Weiss fügte hinzu, dass diese Integration den Kunden „neue Superkräfte verleihen wird, indem sie ihnen hilft, das kollektive Wissen der Kanalarchive ihrer Organisation zu erschließen“.
Nach Angaben des Unternehmens werden die KI-gestützten Gesprächszusammenfassungen den Benutzern helfen, sich schnell über das Geschehen zu informieren. Die KI-gestützten Recherchetools zielen darauf ab, Benutzern dabei zu helfen, direkt von Slack aus schneller zu lernen und Fachwissen aufzubauen.
Die App wird zusammen mit mehr als 2.600 anderen Integrationen im App-Ökosystem verfügbar sein, um Kunden detaillierte Kontrollen zu ermöglichen, um den Zugriff Dritter auf Slack-Daten sicher zu verwalten. Salesforce hebt hervor, dass alle Daten, auf die die App zugreifen darf, nicht zum Trainieren des Sprachmodells von ChatGPT verwendet werden.