In aufstrebenden Märkten wie Afrika dominiert der Offline-Einzelhandel die meisten Produktverkäufe, angetrieben durch informellen Handel und bargeldbasierte Transaktionen. Das macht die Beschaffung von Daten über den wahren Marktwert oder die Größen von Produkten zu einer Herkulesaufgabe. Lokale und internationale Marken benötigen jedoch Daten, beispielsweise über Marktgröße und -wert, Verbraucherprofile und ihre Kaufkraft sowie die Durchdringung der Produkte ihrer Wettbewerber, um entweder ihre Präsenz aufzubauen oder in solche Märkte zu expandieren.
Um Marken davor zu bewahren, blind in Schwellenmärkte einzusteigen, Rwazi, ein Marktforschungs-Startup, möchte diese Lücke schließen, indem es diese Markteinblicke liefert, die durch direkt von Verbrauchern gesammelte Daten unterstützt werden. Rwazi Mitbegründer und CEO Josef Rutakangwa sagte gegenüber Tech, dass das Startup im Gegensatz zu größeren Forschungsunternehmen, die Schlussfolgerungen auf der Grundlage von Stichprobeninformationen ziehen, Daten auf Einheitsebene wie die gekauften Produktgrößen, die Häufigkeit der Einkäufe und den geografischen Standort der Verbraucher sucht.
Das im Jahr 2021 gegründete Startup expandiert nun in aufstrebende Märkte, darunter auch in Afrika, wo es nach eigenen Angaben bereits in 40 Ländern präsent ist. Rutakangwa sagt auch, dass sie in anderen Märkten wie Südasien und Lateinamerika erhältlich sind.
Seine Expansionspläne und geplanten neuen Produkteinführungen werden durch eine Seed-Finanzierung in Höhe von 4 Millionen US-Dollar unterstützt, die in einer Runde unter der Leitung von Bonfire Ventures unter Beteiligung von Newfund Capital und Alumni Ventures abgeschlossen wurde.
„Wir führen dieses Jahr neue Produkte ein, die verschiedene Sprachen unterstützen, da dies ein Hindernis für unser Wachstum in diesen Regionen war“, sagte Rutakangwa, der das Startup mitbegründete Eric Sewankambo.
Das Startup sagt, dass die mehrsprachige Unterstützung ihnen helfen wird, in ihren bestehenden Märkten zu skalieren und gleichzeitig die demografischen Daten ihrer Verbraucherdaten zu erweitern.
Verbraucher verwenden eine Web- oder mobile App, um ihre Einkäufe zu protokollieren, und erhalten eine Vergütung für verifizierte Einreichungen auf der Plattform von Rwazi.
Das Startup hat sich nach mehreren ineffektiven Iterationen, einschließlich des Einsatzes von Agenten und Verkaufsteams, dafür entschieden, Daten direkt von Verbrauchern zu beziehen.
„Durch die Verwendung von Rwazi greifen multinationale Unternehmen auf Daten darüber zu, wer was, für wie viel, von wo, wann und warum kauft, um ihnen zu helfen, ihren Umsatz zu steigern und zu expandieren. Und weil Marken Daten aus dem Maul bekommen und sehen können, wie Verbraucher Kaufentscheidungen treffen, können sie hyperlokale Botschaften, Preise und Verpackungen erstellen“, sagte Rutakangwa.
Die von Rwazi gesammelten Daten umfassen die Produktnutzung, die Konsumhäufigkeit sowie Haushaltsbudgets und Einkommen. Die Daten basieren auf den Bedürfnissen der Abonnenten, die ihr SaaS-Produkt verwenden.
Rutakangwa sagt, dass sie Rwazi ins Leben gerufen haben, weil sie aktuelle Daten benötigten, weil sie frustriert waren, während sie versuchten, zeitnahe Markteinblicke in ihren früheren Jobs zu erhalten. Er sagt, dass die meisten verfügbaren Daten, oft von staatlichen Stellen, entweder veraltet sind oder sich auf allgemeine Trends konzentrieren und ihnen die granularen Daten fehlen, die für genaue Maßnahmen erforderlich sind. Die ehemaligen Studenten der African Leadership University (Mauritius) machten sich dann daran, diese Lücke zu füllen.
Rwazi, das letztes Jahr Teil des Techstars Los Angeles Accelerator-Programms war, verfügt derzeit über ein Netzwerk von 50.000 Verbrauchern und 18 multinationalen Unternehmen, die mehr als 200 verschiedene Produkte in verschiedenen Sektoren verfolgen, darunter schnelllebige Konsumgüter, Gesundheitswesen, Telekommunikation und Finanzdienstleistungen .
Einige Marken nutzen ihre Plattform, um Standorte für Expansionen oder Investitionen in ihre Wettbewerbsfähigkeit zu bestimmen.
„Andere suchen nach neuen Märkten, die wachsen und eine gute Demografie aufweisen, Regionen, in denen sie sich etablieren können, um zukünftige Umsätze zu erzielen“, sagte er.