Der britische Postdienst Royal Mail hat mitgeteilt, dass es nach einem Cyber-Vorfall zu „schwerwiegenden Dienstunterbrechungen“ kommt.
In einem Aussage veröffentlicht am Mittwoch, sagte Royal Mail, es sei infolge des Cyberangriffs nicht in der Lage gewesen, Exportartikel, einschließlich Briefe und Pakete, an Ziele in Übersee zu versenden. Es fügte hinzu, dass internationale Pakete, die bereits versandt wurden, „Verzögerungen unterliegen können“.
„Wir haben Kunden gebeten, vorübergehend keine Exportartikel mehr an das Netzwerk zu senden, während wir hart daran arbeiten, das Problem zu lösen“, sagte Royal Mail. „Unsere Importbetriebe führen mit einigen geringfügigen Verzögerungen weiterhin einen vollständigen Service durch. Unsere Teams arbeiten rund um die Uhr daran, diese Störung zu beheben, und wir werden unsere Kunden informieren, sobald wir weitere Informationen haben.“
Weitere Details, wie die Art des Vorfalls und wer dafür verantwortlich war, bleiben unklar, und Royal Mail muss noch auf die Fragen von Tech antworten. Das Unternehmen fügte in seiner Erklärung hinzu, dass es mit nicht namentlich genannten externen Experten zusammenarbeite, um den Vorfall zu untersuchen, und die zuständigen Behörden alarmiert habe.
Royal Mail versendet in 231 Länder und Territorien weltweit.
Die Nachricht von dem Vorfall kommt, als Mitarbeiter von Royal Mail in Großbritannien eine Reihe von Streiks abhalten, um höhere Löhne und bessere Arbeitsbedingungen zu erreichen. Es kommt auch Wochen, nachdem der britische Postdienst eine Datenpanne erlebt hat, die die Informationen von Kunden anderen Benutzern offengelegt hat, wie berichtet von Sky Nachrichten.