Welcher Unternehmer möchte nicht auf eine Lösung oder ein Produkt kommen, an das vorher noch niemand gedacht hat? In dieser Serie sprechen Unternehmer über die von ihnen entdeckte Marktlücke und wie sie dorthin gelangt sind. Diesmal: Einen Urlaub zu buchen bedeutet meist viel Recherchearbeit, das will Robbert erleichtern.
- Was: Wannago, eine Plattform, auf der Reisende ihre Urlaubswünsche posten, damit Reisespezialisten darauf reagieren können
- Schöpfer: Robert Dirksen
- Seitdem: 2022
Wie sind Sie auf die Idee für Ihr Unternehmen gekommen?
„Ich habe selbst gemerkt, dass das Buchen eines Urlaubs sehr umständlich war und viel Zeit in Anspruch nahm. Während das, was ich als Reisender wollte, nicht immer kompliziert war. Ich fand das seltsam. Früher ging man in ein Reisebüro. Sie sind es immer noch dort, aber die meisten Urlaube werden online gebucht Der Urlaubsmarkt hat sich zu einem Anbietermarkt entwickelt Man muss zwischen allen Angeboten wählen Ich wollte das umkehren.
Da kam mir die Idee, eine Art „Workspot“ für den Urlaub einzurichten, auf dem man seine Urlaubswünsche einträgt, um mit einem Reiseanbieter in Kontakt zu treten, der das für einen arrangieren kann. Sie können alles ausfüllen, von wohin Sie reisen möchten, mit wem und wie die gegenseitige Beziehung ist, bis hin zu dem, was Ihnen an Ihrem Urlaub wichtig ist. Gehen Sie für Entspannung, Romantik, Partys? Soll die Unterkunft kindgerecht, strandnah oder luxuriös sein?“
„Letztendlich verbringt man viel Zeit mit Dingen, die nichts mit der eigentlichen Idee zu tun haben.“
Robert Dirksen
Wie haben Sie das zu Ihrem eigenen Geschäft gemacht?
„Ich habe die Idee erst lange in meinem Kopf sprudeln lassen. Dann habe ich Marktforschung betrieben, um zu sehen, ob es wirklich einen Bedarf dafür gibt. Das Ergebnis war sehr positiv. Als mein Businessplan fertig war, hatte ich schnell zwei Investoren gefunden .
Mittlerweile haben sich Hunderte von Reisespezialisten Wannago angeschlossen. Ein Anbieter verbringt viel Zeit damit, Kunden zu gewinnen. Außerdem wissen sie auch nicht, ob ein Online-Besucher tatsächlich einen Urlaub bucht. Ich beseitige diese Unsicherheit, die Leute, die durch Wannago kommen, haben bereits die Absicht zu reisen.“
Hat auf Anhieb alles geklappt?
„Die Seite ist seit einem Monat live und läuft schon gut. Aber es ist ein schwieriger Markt. Anbieter sind sehr beschäftigt mit allen, die nach Corona reisen möchten, stornierten Flügen und allen Reisen, die umgebucht werden müssen.“
„Ich habe inzwischen auch viel gelernt. Ich weiß jetzt, dass der Aufbau einer Plattform enorm viel Zeit in Anspruch nimmt. Man muss auch die gesetzlichen Regeln kennen. Ich wollte Reisende um eine Summe Geld bitten, aber man kann kein Geld verdienen.“ von zwei Parteien gleichzeitig. verbringen viel Zeit mit Dingen, die nichts mit Ihrer eigentlichen Idee zu tun haben. Sie entwickeln Software, müssen zum Notar, haben Kontakt zu Anwälten. Ich bin von Natur aus sehr ungeduldig, wenn ich mir etwas einfallen lassen, von dem ich möchte, dass es morgen da ist. Das war also schwierig für mich.“
Was gefällt Ihnen am meisten an der Geschäftstätigkeit?
„Es ist sehr schön, auf die Bedürfnisse der Menschen eingehen zu können. Aber ich möchte auch zeigen, dass das funktioniert, das gibt Energie. Man möchte auf eine gewisse Weise recht behalten. Ich glaube, das haben viele Unternehmer dass es nicht funktioniert, das ist Pech und deine Idee war nicht gut genug oder die Umstände waren nicht optimal. Aber das erfährst du erst später. Ich will es trotzdem probiert haben und nicht bereuen, dass ich es nie gemacht habe einer, dem man eine Chance gegeben hat.“
Was sind deine Zukunftspläne?
„Ich habe noch viele Hürden zu überwinden wegen allem, was in der Reisewelt vor sich geht. Wenn es etwas mehr Stabilität gibt, möchte ich in Europa weiter expandieren. Wenn das in den Niederlanden funktioniert, funktioniert es auch in, zum Beispiel Dänemark und Deutschland.
Außerdem möchte ich mehr mit der von uns gegründeten Wannago Foundation machen. Ich glaube, wer Geschäfte macht, sollte der Gesellschaft auch etwas zurückgeben. Auch Menschen mit weniger Glück oder einer Behinderung wünsche ich einen schönen Urlaub. Ein Teil des Gewinns geht also an die Stiftung. In Zukunft möchte ich Reisende um einen freiwilligen Beitrag bitten. Ich habe bereits Reaktionen abgefragt und die Idee wurde sehr gut angenommen.“