Roein Einhorn im Gesundheitswesen, das zuletzt vor wenigen Monaten 150 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 7 Milliarden US-Dollar gesammelt hat, hat 18 % seines Personals abgebaut, um „Ausgaben zu verwalten, die Effizienz unserer Organisation zu steigern und unsere Ressourcen besser auf unsere aktuelle Strategie abzustimmen“, schrieb die Führung eine von Tech erhaltene und von mehreren Quellen bestätigte E-Mail.
„Aufgrund unserer Verpflichtung, die Gesundheitsinformationen der Patienten zu schützen, wird es keine Übergangsfrist für diejenigen geben, die das Unternehmen verlassen“, heißt es in der E-Mail weiter. „Wir wissen, dass sich dies abrupt anfühlen wird, und hoffen, dass Sie alternative Wege finden, um sich zu verbinden, um sich von Ihren Teamkollegen zu verabschieden.“ Betroffene Mitarbeiter erhalten zwei Monate Abfindung und Unterstützung bei der Stellenvermittlung. Das Gesundheits-Einhorn bietet zwei Monate bezahlte Gesundheitsleistungen an.
Ro bestätigte die Neuigkeiten gegenüber Tech und stellte eine Kopie der oben genannten E-Mail zur Verfügung, die CEO Zachariah Reitano an die Mitarbeiter schickte. Eine Sprecherin sagte, dass Ro immer noch einstellt.
Die heutige Entlassung betrifft laut einer Quelle den größten Teil des Rekrutierungsteams von Ro. Eine andere Quelle sagt, dass die Ankündigung unerwartet war und dass die derzeitigen Mitarbeiter über Zoom über den Personalabbau informiert wurden, ohne die Möglichkeit, Fragen zu stellen. In der E-Mail behauptet Ro, dass Menschen, die von den Entlassungen betroffen waren, in 1:1-Gesprächen informiert wurden.
In der E-Mail sagt die Führung, dass sie in den letzten sechs Monaten Schritte unternommen hat, um sich auf einen möglichen Abschwung vorzubereiten, einschließlich einer Einengung des Fokus und der Beschaffung von zusätzlichem Kapital. Das Kapital, auf das sie anspielen, wurde trotz einer höheren Bewertung ausschließlich von bestehenden Investoren finanziert. Das Finanzierungsereignis war geringer als in der vorangegangenen Runde. Das Fehlen neuer Investoren signalisiert, dass das Unternehmen an Personen festhält, die bereits finanziell am zukünftigen Erfolg des Unternehmens beteiligt sind.
Die Entscheidung von Ro, Mitarbeiter zu entlassen, kommt, nachdem eine Reihe von Führungskräften das Unternehmen verlassen haben, darunter Ro-COO George Koveos, GM von Ro Pharmacy Steve Buck und zuletzt Afton Vechery, Mitbegründer von Modern Fertility. Vecherys Abgang, der etwa ein Jahr nach der Übernahme ihres Unternehmens durch Ro stattfand, wird seit über sechs Monaten gemunkelt – zuerst ausgelöst durch eine Abwanderung von Mitarbeitern, die im vergangenen Jahr ihren Höhepunkt erreichte. Damals sprachen ehemalige und aktuelle Mitarbeiter von steigenden Spannungen bei Ro, die durch die Unfähigkeit des Gesundheitstechnologieunternehmens verursacht wurden, nennenswerte Einnahmen aus neueren Produkten zu erzielen.
Die ED-Linie macht weiterhin die Hälfte des Umsatzes des Health-Tech-Unicorns aus. In einer Erklärung sagte das Unternehmen, dass es neben seiner Akquisition und seinem Apothekenwachstum Ro Mind für psychische Gesundheit und Ro Derm für Hautpflege auf den Markt gebracht habe. In einer Erklärung als Antwort auf die Untersuchung von Tech im Jahr 2021 über die Kultur und das Geschäft von Ro sagte Reitano, dass Derm im Begriff sei, im Jahr 2021 Einnahmen von über 20 Millionen US-Dollar zu erzielen. Er sagte auch, dass die nicht-römischen Einnahmen schneller wachsen als die römischen, angeblich um 150 % pro Jahr über Jahr.
In einer früheren, separaten E-Mail, die an die Mitarbeiter gesendet wurde, sagte die Führung von Ro, dass sie für den Rest des zweiten Quartals und des zweiten Halbjahrs „mehr Energie und Ressourcen für weniger Initiativen“ einsetzen werden. „Die Fokussierung bedeutet nicht, dass wir weniger Produkte oder Dienstleistungen für Patienten auf den Markt bringen werden. Tatsächlich glauben wir, dass es den gegenteiligen Effekt haben wird. Wir werden die Innovationsgeschwindigkeit für Patienten erhöhen“, fährt das Memo fort und stellt auch fest, dass „neue Produkte für bestehende Patienten“ entwickelt werden.
„Das Mantra für den Rest des Jahres (und möglicherweise darüber hinaus) wird Wachstum mit Disziplin sein“, fuhr die E-Mail fort. Ein ganz anderes Gefühl als noch im letzten Jahr, als das Unternehmen zum „Amazon des Gesundheitswesens“ wurde.