Trotz Inflation führte der Black Friday zu Rekordverkäufen im Internet. Nicht nur die Verbraucher haben am Freitag umgezogen, auch die Einzelhändler profitierten von mehr Geschäften im Laufe der Woche. Das melden der Zahlungsdienstleister Klarna, der Kreditkartenherausgeber ICS und die Dutch Payments Association am Samstag.
Die Dutch Payments Association verzeichnete am Black Friday 55 Prozent mehr Online-Zahlungen mit einer Kreditkarte oder iDeal-Zahlung im Vergleich zu einem normalen Freitag, was 70 Prozent mehr Umsatz entspricht. Diese Prozentsätze wurden in den Einkaufsstraßen nicht erreicht, wo die Kunden 10 Prozent häufiger mit einer Debitkarte bezahlten, was 15 Prozent mehr Umsatz bedeutete.
Laut Klarna gab es bereits zu Beginn der „Black Week“, am Montag vor dem Einkaufsbummel am Black Friday, einen Umsatzsprung. Damals verkauften Webshops im Vergleich zum Vorjahr 40 Prozent mehr. Am Black Friday selbst waren die Verkäufe um 28 Prozent höher, aber in absoluten Zahlen war der Black Friday auf Jahresbasis der beliebteste Einkaufstag des Jahres.
„Wir mussten abwarten, wie diese Woche in diesem Jahr verlaufen würde, da viele Verbraucher in den letzten Monaten von der Preisinflation getroffen wurden und daher ihr Ausgabeverhalten anpassen mussten“, sagt Wilko Klaassen, Direktor von Klarna Niederlande. „Anhand der Zahlen sehen wir jetzt, dass viele Verbraucher diese Rabattzeit als Gelegenheit sehen, preisbewusste und günstigere Geschenke für die Feiertage zu kaufen oder einen großen Einkauf mit einem deutlichen Rabatt zu tätigen.“
Elektronik, Gesundheit und Schönheit
Die beliebtesten Produktkategorien in diesem Jahr waren Elektronik, Gesundheit und Schönheit sowie Schmuck und Accessoires. Klarna sah in seiner Analyse auch, dass insbesondere Menschen aus Nordholland, Flevoland und Utrecht im Vergleich zum nationalen Durchschnitt nach Black Friday-Verkäufen suchten.
Auch der Kreditkartenaussteller ICS verzeichnete einen Anstieg der Transaktionszahlen, sowohl unter der Woche als auch am Black Friday selbst. Auffallend ist, dass die Verbraucher im Vergleich zum Vorjahr weniger in niederländischen Webshops gekauft haben. Besonders beliebt waren Webshops aus den USA, Großbritannien und Deutschland.