Reddits Mobil- und Webanwendungen fielen am Mittwochnachmittag aus, wobei mehr als 150.000 Benutzer Ausfälle meldeten. Downdetektor Stand 13:30 Uhr in San Francisco. Beim Versuch, auf die Homepage von Reddit zuzugreifen, erhielten Benutzer die Meldung „Serverfehler. Versuchen Sie es später noch einmal.“
Das Unternehmen selbst meldete auf seiner Statusseite um 13:16 Uhr PT einen „verschlechterten Status“ für Reddit.com, sagt nun aber, dass seine Systeme etwa eine Stunde später wieder betriebsbereit seien. Nach der Untersuchung des Problems sagt das Unternehmen, dass ein auf die Plattform übertragenes Softwareupdate die Ursache sei.
„Heute haben wir ein Update ausgeliefert, das unbeabsichtigt die Stabilität der Plattform beeinträchtigt hat“, sagte Reddit-Sprecher Tim Rathschmidt in einer E-Mail an Tech. „Wir haben einen Fix bereitgestellt und sind wieder einsatzbereit.“
Um 14:16 Uhr wurde die Statusseite von Reddit aktualisiert und zeigte an, dass das Problem nach der Implementierung eines Fixes behoben wurde.
In den letzten 90 Tagen gab es laut der Statusseite von Reddit nur sehr wenige derartige Ausfälle. Einige Benutzer haben möglicherweise immer noch Schwierigkeiten, auf die Plattform zuzugreifen, aber die Dienste sollten laut Angaben des Unternehmens in Kürze wieder online sein.