Steve Huffman, CEO von Reddit, gibt angesichts der Proteste gegen API-Änderungen der Plattform nicht nach. In Interviews mit Der Rand, NBCNewsUnd NPRHuffman verteidigte die Geschäftsentscheidungen des Unternehmens, Apps von Drittanbietern in Rechnung zu stellen, und sagte, dass die API nicht für die Unterstützung dieser Kunden konzipiert sei.
Der Reddit-Mitbegründer sprach in diesen Interviews auch über protestierende Moderatoren, sich ändernde Website-Regeln und Rentabilität. Die Plattform sieht sich einer der heftigsten Gegenreaktionen der Community ausgesetzt, doch der CEO will offenbar nicht nachgeben.
Was passiert bei Reddit?
Im April kündigte Reddit an, für seine API eine Gebühr zu erheben, gab jedoch keine Preise bekannt. Anfang dieses Monats gab Christian Selig, der Entwickler eines beliebten Reddit-Clients für iOS namens Apollo, bekannt, dass er ein Gespräch mit Reddit geführt habe. Die von ihnen genannten API-Preise könnten ihn 20 Millionen US-Dollar pro Jahr für den Betrieb der App kosten. Selig sagte später, dass er gezwungen sei, Apollo zu schließen, da das soziale Netzwerk nicht bereit sei, Änderungen an der Preisstruktur vorzunehmen. Andere Drittentwickler von Kunden wie Reddit is Fun und Relay for Reddit gaben ebenfalls an, dass sie ihre Apps am 30. Juni schließen werden.
Die einzige Ausnahme, die Reddit machte, bestand darin, nichtkommerziellen Apps, die Barrierefreiheitsfunktionen bereitstellen, kostenlosen Zugriff auf die API zu gewähren. Das Unternehmen hat Verträge mit Apps wie RedReader, Dystopia und Luna abgeschlossen und ihnen Ausnahmen von seinen „großen Preisbedingungen“ gewährt.
Tausende Subreddits wurden ab dem 12. Juni aus Protest gegen diese Änderungen ausgeschaltet – es kam auch zu einem kurzen Ausfall. Unterdessen nahm Huffman in seinem AMA eine starke Haltung ein und warf Apollo und Selig einen Seitenhieb zu. Da die Moderatoren keine Veränderung sahen, beschlossen viele Subreddits, den Blackout zu verlängern.
Proteste und Moderatoren
In einem der Interviews bezeichnete Huffman die protestierenden Moderatoren sogar als „Landadel“.
„Wenn Sie Politiker oder Unternehmer sind, sind Sie Ihren Wählern gegenüber rechenschaftspflichtig. Daher muss ein Politiker gewählt werden, und ein Unternehmer kann von seinen Aktionären entlassen werden“, sagte er.
„Und ich denke, auf Reddit ähnelt die Analogie eher dem Landadel: Die Leute, die zuerst dort ankommen, dürfen dort bleiben und es an ihre Nachkommen weitergeben, und das ist nicht demokratisch.“
Er fügte hinzu, dass er Änderungen an den Moderatorrichtlinien vorhabe, damit Benutzer diese ablehnen können. Momentan, kann ein höherrangiger Moderator – oder das Unternehmen – Moderatoren ausschließen. Übrigens postete der ar/Apple-Moderator auf Twitter (via 9to5Mac), dass Reddit damit drohte, Moderatoren zu entfernen, die einen unbefristeten Blackout durchführen.
In einem von Reddit veröffentlichten Blogbeitrag verlinkt das Unternehmen auf seine Verhaltenskodex für Moderatoren Gleichzeitig heißt es: „Dissens, Debatte und Diskussionen sind grundlegende Bestandteile von Reddit“ und respektiert das Recht auf Proteste. Die Regeln besagen jedoch, dass das Unternehmen Moderatoren entfernen kann, wenn diese nicht kooperieren.
Trotz dieser Aussagen sagte Huffman, dass Reddit nicht in bezahlte Moderatoren innerhalb des Unternehmens investieren oder Entscheidungen treffen werde, die die Macht zentralisieren.
Das deutet darauf hin, dass das Unternehmen froh ist, dass unbezahlte Moderatoren die Communities überwachen und pflegen. A lernen In einer im letzten Jahr veröffentlichten Studie wird geschätzt, dass sie täglich 466 Stunden für die Erhaltung dieser Gemeinschaften aufwenden. Es hieß, wenn Reddit ihnen 20 Dollar pro Stunde zahlen würde, würde es sie 3,4 Millionen Dollar pro Jahr kosten.
Apps von Drittanbietern
Ein Hauptthema dieser Proteste war die Existenz von Apps von Drittanbietern. Reddit hat immer wieder erklärt, dass es weiterhin kostenlosen Zugriff auf die Daten-API bieten wird – und dass die meisten Apps, wie etwa Bots, nicht zahlen müssen, da sie nicht kommerzialisiert sind.
In den letzten Wochen hat Huffman über die Kommerzialisierung und die Profitabilität von Reddit gesprochen. Einer der Schritte dieses Prozesses umfasst die Gebühr für die API. In den letzten Interviews sagte er, dass Reddit „vollkommen bereit ist, mit den Leuten zusammenzuarbeiten, die mit uns zusammenarbeiten wollen“ und darüber spricht, Entwicklern eine längere Übergangsfrist zu gewähren. Huffmans Kritikpunkt ist, dass einige dieser Apps mithilfe der Daten von Reddit jedes Jahr Millionen verdienen und das Unternehmen jedes Jahr Infrastrukturkosten von bis zu 10 Millionen US-Dollar tragen muss, sagte er Der Rand.
Er sagte der Veröffentlichung, dass er die Person innerhalb des Unternehmens sei, die für diese Richtlinienänderung verantwortlich sei, die diese Apps betreffe. Offenbar diskutiert das Unternehmen seit Jahren über Änderungen der API-Regeln.
„[Reddit’s API] wurde nie für die Unterstützung von Drittanbieter-Apps entwickelt. Wir lassen es existieren. Und dafür sollte ich die Schuld auf mich nehmen, denn ich war lange Zeit derjenige, der dafür plädierte. Aber ich wusste nicht – und das ist meine Schuld –, wie sehr sie von unserer API profitierten. Dass es sich hierbei nicht um Wohltätigkeitsorganisationen handelte“, sagte Huffman.
Das Zahlenspiel
Am Donnerstag veröffentlichte Reddit einen Beitrag ein Blogbeitrag Dies zeigt, dass 80 % der 5.000 Communities, gemessen an den täglich aktiven Nutzern, jetzt geöffnet sind. Huffman erzählte NPR dass die Demonstranten eine „kleine Gruppe, die sehr verärgert ist“ seien und die „größere Reddit-Community“ teilnehme, um sie zu unterstützen.
Er fügte hinzu, dass diese Proteste zwar „ziemlich viel Ärger“ verursachten, aber keine nennenswerten Auswirkungen auf den Umsatz des Unternehmens hatten. Jedoch, Berichte deutete darauf hin, dass einige Werbetreibende ihre Kampagnen während des Blackouts pausiert hatten. Das Unternehmen hat mehr herausgebracht Werbetools um Werbetreibende anzulocken.
Zu den Auswirkungen der Abschaltung von Drittanbieter-Apps sagte Huffman, dass 97 % der Menschen die Website oder die offizielle App von Reddit nutzen, um auf die Plattform zuzugreifen – das Unternehmen hat eine tägliche aktive Benutzerbasis von 57 Millionen. Der Blogeintrag erwähnte außerdem, dass 93 % der Moderatoraktionen über die eigenen Tools von Reddit durchgeführt werden und das Unternehmen versprochen hat, ihnen weitere Funktionen hinzuzufügen. Der Beitrag und Huffmans Kommentare sollen darauf hinweisen, dass die Proteste nur von einer kleinen Gruppe von Nutzern angeführt werden und nicht die Ansichten einer größeren Nutzerbasis widerspiegeln.
Während es Gespräche über einen Börsengang von Reddit gibt, konzentriert sich der CEO zunächst auf die Rentabilität. Er sagte gegenüber The Verge, dass ein Börsengang „etwas ist, das wir eines Tages gerne machen würden“, aber es gäbe „ein paar Dinge, die ich gerne mit Reddit machen würde, bevor wir dort ankommen.“
Als Reaktion auf Huffmans Kommentare versuchen Moderatoren, Möglichkeiten zu finden, Blackouts effektiv zu gestalten. Alternative, Einige Communities richten auch Server ein auf alternativen Seiten wie Lemmy Und Kbin.