Das Unternehmen verspricht außerdem, dass die neueste Tool-Suite 2,5 Millionen E-Retail- und D2C-Marken dabei helfen wird, ihren Umsatz um 50 % zu steigern. Diese Suite gewährleistet außerdem eine optimierte Nachkauf-Reise für Kunden und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Verbindungen zu ihrem Kundenstamm aufzubauen. Diese Suite soll die Loyalität fördern und Unternehmen in die Lage versetzen, ihre E-Commerce-Reise weiter zu verbessern.
Das D2C-Suite wurde enthüllt von Shashank KumarGeschäftsführer und Mitbegründer von Razorpay, zusammen mit Rahul Kothari, Chief Business Officer, und Khilan HariaSVP und Leiter Zahlungsprodukt.
Razorpay D2C GRO-Suite: Bedeutung
Mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 19 % ab 2022 wird erwartet, dass der gesamte adressierbare indische E-Commerce-Markt bis 2030 ein Volumen von 400 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Trotz dieser dynamischen Landschaft kämpfen Unternehmen jedoch häufig mit Herausforderungen wie Kundenakquise, -bindung und Zahlungsoptimierung. Vor allem D2C-Unternehmen sind anfällig für nicht optimale Checkout-Erlebnisse für ihre Kunden, was sich negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
Die D2C GRO-Suite von Razorpay geht auf diese Herausforderungen ein und zielt darauf ab, Marken mit wichtigen Tools auszustatten, damit sie in der sich ständig weiterentwickelnden E-Commerce-Landschaft erfolgreich sein können. Basierend auf ihrem kundenorientierten Ansatz umfasst die Suite eine bestehende Produktpalette, darunter internationale Zahlungen, Erschwinglichkeits-WidgetRTO-Schutz, RTO-Reduzierung und Magic Checkout und andere neue Produkte.
Razorpay D2C GRO Suite: Sieben neue Produkte
Magic Connect: Es handelt sich um eine WhatsApp-Lösung, die Marketing, Handel usw. bietet
Unterstützungsmöglichkeiten. Unternehmen können Kunden über Broadcasts ansprechen, Shops in WhatsApp einrichten und Supportabläufe optimieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Razorpay-Versprechen und vertrauenswürdiges Abzeichen: Dieses Produkt geht auf Vertrauensbedenken der Kunden ein, garantiert einen hervorragenden Kundenservice und hilft auch bei der Streitbeilegung.
MagicX für Shopify Plus: Es dient Shopify Plus-Händlern als One-Page-Checkout-Option und macht den Einkaufs- und Checkout-Prozess durch die Nutzung des Razorpay-Netzwerks mit über 300 Millionen Kunden fünfmal effizienter.
Razorpay Direct: Dieses Produkt minimiert Abbrüche bei Shopify durch ein natives, direktes Kreditkartenzahlungserlebnis und führt zu doppelt so schnellen Kreditkartenzahlungen.
KABELJAU zu Prepaid: Es sorgt für eine Reduzierung des Anteils von Nachnahmebestellungen, indem Nutzer über WhatsApp dazu angeregt werden, ihre Nachnahmebestellung im Voraus zu bezahlen und in Prepaid umzuwandeln.
Loyalität Geldbörse: Dies ist eine End-to-End-Wallet zur Steigerung der Kundenbindung.
Geschenkkarten-Verwaltungssystem: Diese Komplettlösung für Ausgabe und Vertrieb ist auf Skalierbarkeit und Einsparungen ausgelegt.