Dies folgt auf einen ähnlichen Schritt, der vom Erzrivalen Swiggy angekündigt wurde, der im April begann, eine ähnliche Plattformgebühr von 2 Rupien auf alle Bestellungen zu erheben.
Die Plattformgebühr von Zomato für 2 Rupien befindet sich bisher in der Versuchsphase. Das Experiment dürfte im Erfolgsfall flächendeckend umgesetzt werden, um die Rentabilität zu steigern. „Dies befindet sich derzeit in einer Experimentierphase, und wir können es skalieren oder auch nicht“, antwortete ein Sprecher des in Gurgaon ansässigen Lebensmittellieferunternehmens auf eine Anfrage der Economic Times.
Die Plattformgebühr kommt nur wenige Tage, nachdem Zomato im Juniquartal seinen ersten Quartalsgewinn von 2 Mrd. Rupien verbuchte. Interessanterweise hatte Zomatos Finanzvorstand Akshant Goyal den Analysten während der Gewinnkonferenz mitgeteilt, dass das Unternehmen einer Aufforderung zur Erhebung von Plattformgebühren nicht nachgekommen sei. „Es handelt sich also um einen geschäftlichen Anruf … wir sind uns dessen bewusst und ich denke, wir werden einen Anruf entgegennehmen, wenn wir denken, dass es für das Geschäft richtig ist. Zu diesem Zeitpunkt haben wir das noch nicht getan … es gibt keine Plattformgebühr auf unserer Plattform“, hatte Goyal gesagt.
Er antwortete auf die Frage, ob Zomato die Einführung einer Plattformgebühr plant oder dies in bestimmten Mikromärkten versucht hat.
Verbuchte im Juniquartal ein starkes Wachstum
Das starke Wachstum in den Kerngeschäftsfeldern steigerte den Gewinn des Unternehmens im Juniquartal um 64 % auf 2.597 Mrd. Rupien. Das Unternehmen meldete im Juniquartal einen Gewinn nach Steuern von 2 Mrd. Rupien, verglichen mit einem Verlust von 186 Mrd. Rupien vor einem Jahr.
„Rückblickend kann ich sagen, dass die meisten unserer scheinbar riskanten Wetten die Entwicklung des Geschäfts deutlich verändert haben, viel schneller als erwartet“, sagte Gründer und CEO Deepinder Goyal heißt es in einem Brief an die Aktionäre. Dem Lebensmittelliefergeschäft kam in den letzten Monaten nach einigen schleppenden Quartalen eine Erholung der Nachfrage zugute. Ende Juni 2023 hatte Zomato etwa 17,5 Millionen Kunden mit monatlichen Transaktionen.