Google startete die Pixel Watch 2 Smartwatch zusammen mit der Pixel-8-Smartphone-Serie im Oktober. Dies ist die erste Smartwatch des Technologieriesen, die in Indien erhältlich ist. Nun, einige Pixeluhr 2 Eigentümer melden a Ladeproblem mit dem Wearable.
Laut Reddit-Beiträgen, die von mehreren Pixel Watch 2-Benutzern geteilt wurden (entdeckt von Android Authority), weigert sich das Wearable „einfach, aufzuladen“. Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass ihre Uhren zeitweise aufgeladen werden, wenn sie an die Ladestation angeschlossen sind.
Was verursacht das Problem?
In dem Bericht wurde weder erwähnt, noch hat Google geklärt, ob das Problem beim Ladegerät liegt, das das Unternehmen der Pixel Watch 2 beilegt, oder ob einige Einheiten der Smartwatch defekt sind.
Auf seiner Support-Seite empfiehlt Google Nutzern, zunächst zu überprüfen, ob ihr Ladegerät richtig auf die Pixel Watch 2 ausgerichtet ist. Es gibt nur eine Möglichkeit, die Pixel Watch 2 in das Dock einzubauen. Es wird nicht aufgeladen, wenn es falsch herum auf das magnetische Dock gelegt wird.
Das Unternehmen empfiehlt: „Wenn bei Ihrer Pixel Watch 2 ein Ladeproblem auftritt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass die Uhr richtig am Ladegerät ausgerichtet ist, die Rückseite der Uhr sauber ist und die Ladekontakte nicht festsitzen oder beschädigt sind.“ .“
Google ist sich dieses Problems möglicherweise „bewusst“.
Einer der Nutzer hat berichtet, dass Google sich des Problems bewusst sei. Der Kundensupport des Unternehmens hat dem Smartwatch-Benutzer angeblich mitgeteilt, dass es sich um ein anhaltendes Problem mit der Pixel Watch 2 handelt und dass er so schnell wie möglich mit einer Lösung antworten wird.
Laut Reddit-Beiträgen, die von mehreren Pixel Watch 2-Benutzern geteilt wurden (entdeckt von Android Authority), weigert sich das Wearable „einfach, aufzuladen“. Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass ihre Uhren zeitweise aufgeladen werden, wenn sie an die Ladestation angeschlossen sind.
Was verursacht das Problem?
In dem Bericht wurde weder erwähnt, noch hat Google geklärt, ob das Problem beim Ladegerät liegt, das das Unternehmen der Pixel Watch 2 beilegt, oder ob einige Einheiten der Smartwatch defekt sind.
Auf seiner Support-Seite empfiehlt Google Nutzern, zunächst zu überprüfen, ob ihr Ladegerät richtig auf die Pixel Watch 2 ausgerichtet ist. Es gibt nur eine Möglichkeit, die Pixel Watch 2 in das Dock einzubauen. Es wird nicht aufgeladen, wenn es falsch herum auf das magnetische Dock gelegt wird.
Das Unternehmen empfiehlt: „Wenn bei Ihrer Pixel Watch 2 ein Ladeproblem auftritt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass die Uhr richtig am Ladegerät ausgerichtet ist, die Rückseite der Uhr sauber ist und die Ladekontakte nicht festsitzen oder beschädigt sind.“ .“
Google ist sich dieses Problems möglicherweise „bewusst“.
Einer der Nutzer hat berichtet, dass Google sich des Problems bewusst sei. Der Kundensupport des Unternehmens hat dem Smartwatch-Benutzer angeblich mitgeteilt, dass es sich um ein anhaltendes Problem mit der Pixel Watch 2 handelt und dass er so schnell wie möglich mit einer Lösung antworten wird.
Der Nutzer erwähnte, dass er alles versucht habe, von der Bestellung eines neuen Ladekabels für die Pixel Watch 2 im Google Store bis hin zum Anschließen des Ladegeräts an verschiedene Anschlüsse und Steckdosen. Doch nichts hat für sie funktioniert.
Dieses Pixel Watch 2-Gerät stoppte zufällig und startete den Ladevorgang. Letztendlich gelang es dem Benutzer, mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen, und das Unternehmen bot eine neue Pixel Watch 2 im Austausch für die nicht ordnungsgemäß aufgeladene an.
Andere Nutzer haben ihre Smartwatches jedoch nicht durch neue ersetzen lassen und haben immer noch mit Ladeproblemen zu kämpfen. Einige Nutzer gaben außerdem an, dass sie immer noch darauf warten, dass Google sich bei ihnen meldet.