Menschen mit Behinderungen leiden oft unter Vorurteilen auf dem Arbeitsmarkt. Die Personalvermittlungsagentur Equal Recruitment möchte die Beurteilung von Kandidaten – mit einer Behinderung – fairer gestalten, indem sie mit blinden Personalvermittlern sprechen. Warum will die Agentur das?
Blinde Personalvermittler machen den Arbeitsmarkt ein bisschen fairer, sagt Gründerin Mirjam Koornneef von Equal Recruitment. „Sie richten sich nicht nach dem Aussehen, sondern nach dem, was jemand zu sagen hat. So bekommt jeder eine faire Chance auf einen Job“, sagt sie.
Koornneef glaubt, dass blinde Personalvermittler bewusster zuhören und andere Fragen stellen als Kollegen ohne Behinderung. „Sie haben vielleicht sofort eine Meinung über das Aussehen der Person, die zu einem Vorstellungsgespräch kommt. Das ist bei blinden Personalvermittlern nicht der Fall. Sie müssen anhand anderer Sinne entscheiden, ob jemand für die Stelle geeignet ist.“
Roos Hoelen kann darüber reden. Sie ist selbst seit mehr als zwanzig Jahren Personalvermittlerin und hat eine Sehbehinderung. In ihrer Karriere hatte sie schon Bewerber mit und ohne Behinderung. Beide erhalten die gleiche Behandlung. „Aber ja, jemand, der blind ist, hat auch Vorurteile gegenüber anderen Menschen. Das ist menschlich. Bei mir zum Beispiel geht es nicht um das Aussehen, sondern um die Stimme oder den Wortgebrauch.“
Schluckauf im Gespräch
Doch wie geht Hoelen an ein solches Gespräch heran, wenn sie den Bewerber nicht sehen kann? „Zum Beispiel achte ich auf Schluckauf in der Stimme oder Schluckauf im Gespräch“, sagt sie. „Daraus kann man schnell erkennen, ob jemand unsicher ist oder vielleicht etwas nicht sagt. Da kann man dann nachfragen. Da bekomme ich wahrscheinlich ein anderes Bild vom Bewerber als ein Recruiter ohne Einschränkungen.“
Wir lassen uns nicht so leicht von einer teuren Rolex ablenken.
Aber ist der Unterschied wirklich so groß? „Menschen sind visuelle Wesen“, gibt Kevin van den Berg zu. Er ist Personalvermittler – ohne Einschränkung – bei Randstad und erklärt, dass er seine Sehkraft häufig einsetzt. „Für mich muss auch jemand ins Bild des Unternehmens passen.“
So besucht er beispielsweise lange im Voraus Unternehmen, für die er einen neuen Mitarbeiter finden muss. „Am Arbeitsplatz sehen die Leute auf eine bestimmte Weise aus. Es gibt eine bestimmte Atmosphäre und es laufen bestimmte Typen von Menschen herum. Dann geht man auch nach Aussehen und zum Beispiel Manieren.“
Vorurteil oder Ziel?
Wenn ein Bewerber hereinkommt, weiß Van den Berg sofort, ob diese Person in die Unternehmenskultur passt. „Manchmal sind das echte Vorurteile. Manchmal merkt man auch, dass das das Gespräch beeinflusst. Es ist die Herausforderung als Recruiter, Vorurteile auszuschalten.“
Personalvermittler nutzen daher ihre Sehkraft, aber laut Hoelen können Menschen mit einer Sehbehinderung wirklich eine gute Ergänzung für ein Team sein. „Die Sinne, die für uns arbeiten, sind viel schärfer. Wir müssen unser Sehen kompensieren und hören deshalb zum Beispiel besser zu. Außerdem lassen wir uns nicht so leicht von einer teuren Rolex ablenken.“
Van den Berg ist auch der Meinung, dass blinde Personalvermittler eine gute Ergänzung sein könnten. „Wenn jemand ohne Sehvermögen helfen kann, Vorurteile abzubauen, schaut man objektiver auf das, was einem gegenübersitzt.“
Menschen mit Behinderungen gleich behandeln
Diese Objektivität gilt nicht nur für uneingeschränkte Bewerber. Auch Menschen mit Behinderungen können von einem blinden Personalvermittler profitieren. Hoelen: „Es ist nicht nur wichtig zu wissen, ob jemand in ein Unternehmen passt, sondern vor allem, ob jemand seine Aufgabe bewältigen kann. Vielen Unternehmen ist es unheimlich, jemanden mit Behinderung einzustellen.“
Diese Angst komme nicht aus einem falschen Herzen, sagt sie. „Das liegt daran, dass Arbeitgeber nicht wissen, ob sie dafür sorgen können, dass sie ihre Arbeit gut machen können. Oder ob sie selbst für viele Extras sorgen müssen. Als Recruiter kann man auch für Offenheit sorgen. Vor allem, wenn man selbst eine Behinderung hat.“ Sie wissen, dass es Dinge gibt, die Sie nicht können und bei denen Sie Hilfe brauchen. Ob von der Technik oder von Menschen. Aber oft klappt es einfach.“
Dieser Inhalt kann leider nicht angezeigt werdenWir haben keine Erlaubnis für die notwendigen Cookies. Akzeptieren Sie die Cookies, um diesen Inhalt anzuzeigen.