Die Fan-Mitgliedschaftsplattform Patreon beginnt mit der Einführung einer Chat-Funktion, die YouTuber in einer Gruppennachricht direkt mit ihrer Fangemeinde verbindet. Das Angebot wird heute für einige Entwickler verfügbar sein, wird sich aber in den kommenden Monaten noch weiter ausbreiten.
Patreon verfügt seit langem über eine Integration mit Discord, die Patrons mit bestimmten Mitgliedschaftsstufen automatisch zu einem Paywall-Discord-Server hinzufügt (sofern der Patreon sein Discord-Konto mit Patreon verknüpft hat). Diese neue Funktion ist nicht unbedingt ein Discord-Killer, aber sie erzielt einen ähnlichen Effekt, indem sie eine ganze Fan-Community an einem Ort zusammenbringt, um eine direktere Beziehung zu den Erstellern zu haben.
„Discord ist großartig“, sagte Jack Conte, CEO von Patreon, gegenüber Tech. „Wir werden diese Partnerschaft und Integration weiterhin unterstützen und sogar in sie investieren.“
Dennoch sind einige YouTuber und ihre Communities nicht mit Discord vertraut, und da Patreon versucht, seine Dominanz in der Welt der bezahlten Fan-Mitgliedschaften zu sichern, kann eine native Gruppennachrichtenfunktion den YouTubern andere Möglichkeiten zur Monetarisierung bieten.
„Einige Entwickler wünschen sich eine sofort einsatzbereite Lösung und möchten einfach nur etwas Einfaches direkt in der App verwenden“, sagte Conte. „Ihre Fans müssen keine weitere App herunterladen. Ihre Fans müssen nicht woanders hingehen.“
Die Chat-Funktion von Patreon verfügt nicht über so viele Funktionen wie Discord (was Sinn macht, da Discord ein etabliertes Produkt ist und dieses eine Feature innerhalb einer größeren App ist). Beim Start können die Ersteller zunächst vier verschiedene Chats erstellen, und jeder dieser Chats kann bestimmten Patron-Stufen zugeordnet werden. Ein Koch-Vlogger könnte also einen Chat für Fans zum Austausch von Rezepten, einen Chat zum Posten von Essensbildern und einen weiteren zum Besprechen neuer Uploads einrichten. Auf Discord verfügt der Server einer Fan-Community möglicherweise über zwanzig bis dreißig Kanäle, und obwohl das in bestimmten Fällen Spaß machen kann, könnte es auch Fans überfordern, die neu bei Discord sind.
„Der Gedanke hier ist, dass die Schöpfer die Kontrolle haben sollten, nicht Patreon“, sagte Conte.
Fans selbst können auch ihre eigenen Profile anpassen, die zeigen, wie lange sie schon Patron eines bestimmten YouTubers sind, in welchen anderen Communities sie sind sowie ein Foto, einen Namen und eine Biografie.
Zu Beginn wird die Moderation vom Ersteller selbst übernommen, wobei die Fans Kommentare melden können. Auf lange Sicht, sagt Conte, können die Entwickler Moderatoren ernennen, die ihnen helfen.