Indonesiens PassarPolis ist nun in der Lage, seine eigenen Produkte zu versichern, was es zu einem der ersten Full-Stack-Insurtechs Indonesiens macht. Dies bedeutet, dass PasarPolis in der Lage sein wird, neue Produkte anzubieten und mit Partnern wie Tokopedia, Gojek, Traveloka, Xiaomi und IKEA Indonesien zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Versicherungspolicen zu erstellen.
PasarPolis ist aufgrund seiner strategischen Partnerschaft mit Tap Insurance in der Lage, Versicherungsprodukte zu zeichnen. Tap Insurance hat von OJK (Otoritas Jasa Keuangan oder der Financial Services Authority of Indonesia) eine vollständige Lizenz für das Underwriting von Versicherungen erhalten.
Cleosent Randing, der Gründer und CEO von PasarPolis, sagte gegenüber Tech, dass die ersten Produkte aus der strategischen Partnerschaft Feuer- und Fahrzeugversicherungen umfassen werden.
PasarPolis wurde 2015 gegründet und hat bis heute insgesamt über 59 Millionen US-Dollar gesammelt und wird von Investoren wie Gojek, Tokopedia, Traveloka, Leapfrog und SBI unterstützt. Die Policen umfassen Reise-, Hausrat-, Logistik-, elektronische Geräte-, Lebens- und Fahrzeugversicherungen.
Das Team von PasarPolis
PasarPolis hat derzeit 60.000 registrierte Agenten in Indonesien und arbeitet mit 50 Versicherungsanbietern zusammen. Es sagt, dass es mehr als 80 Millionen Kunden bedient und zwischen 2019 und 2021 eine Milliarde Policen ausgestellt hat, wobei es mit 40 Unternehmen zusammenarbeitet, um Produkte zu vertreiben.
Zu den Vertriebspartnern gehören Shopee, Tokopedia, Gojek und Xiaomi. Kunden können ihren Einkäufen auf ihrer Plattform für etwa 5.000 bis 20.000 indonesische Rupiah (oder 32 Cent bis 1,29 USD) Mikroversicherungspolicen hinzufügen.
PasarPolis ist in der Lage zu skalieren, da es maschinelles Lernen und Datenanalysen nutzt, um den Underwriting- und Schadenprozess schneller und kostengünstiger zu gestalten. Es behauptet, dass 87 % der Nicht-Kreditversicherungsansprüche im Jahr 2022 innerhalb von 24 Stunden beglichen wurden. Die Technologie von PasarPolis umfasst Algorithmen, die den Genehmigungsprozess für Ansprüche automatisieren, basierend auf von Kunden übermittelten Daten wie Fotos, Chronologie sowie Datum und Uhrzeit von Ereignissen. Der Algorithmus filtert dann Informationen in den schnelleren „grünen“ Kanal von PasarPolis.“
Zu den jüngsten Markteinführungen des Unternehmens gehört seine Unified Claims Interface (POLI), mit der Kunden mehrere Ansprüche über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, SMS und die mobile App von PasarPolis einreichen können.
Laut Randing ist es das Ziel von PasarPolis, die Versicherungskosten zu senken und die Durchdringung in Indonesien zu erhöhen, wo die Versicherungsdurchdringungsrate ab 2022 nur 4 % betrug.
„Wir denken, dass eine inklusive Versicherung eine wichtige Ergänzung zum grundlegenden staatlichen Sozialsystem ist“, sagte er. „Insbesondere der Gesundheitsschutz im Einklang mit der zunehmenden Sorge vieler, die Gesundheit ihrer Familien zu schützen, insbesondere während der Pandemie.“