Software as a Service ist heutzutage zum Standard dafür geworden, wie Unternehmen Apps annehmen und nutzen, dank Fortschritten bei Cloud Computing und Networking sowie der Flexibilität von Pay-as-you-use-Modellen, die sich an die sich entwickelnden Anforderungen eines Unternehmens anpassen. Heute rief eine Firma an Paddeldas aus der Bereitstellung des Abrechnungs-Backends für diese SaaS-Produkte ein großes Geschäft aufgebaut hat, kündigt eine große Finanzierungsrunde von 200 Millionen US-Dollar an, während es sich auf seine eigene nächste Wachstumsphase vorbereitet.
Die Serie-D-Investition – angeführt von KKR mit Beteiligung der früheren Geldgeber FTV Capital, 83North, Notion Capital, Kindred Capital und Schulden der Silicon Valley Bank – bewertet Paddle mit Sitz in London mit 1,4 Milliarden US-Dollar. Mit dieser Runde hat das Startup 293 Millionen US-Dollar gesammelt.
Paddle arbeitet heute mit mehr als 3.000 Softwarekunden in 200 Märkten zusammen, wo es ihnen eine Plattform bietet, um ihre SaaS-Produkte in diesen Regionen einzurichten und zu verkaufen, hauptsächlich in einem B2B-Modell. Aber da heutzutage so viele Verbraucherdienste auch in SaaS-Modellen verkauft werden, beinhalten seine Ambitionen eine deutliche Ausweitung auf Bereiche wie In-App-Zahlungen.
„Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen. Wir dachten, es würde nachlassen [after the Covid-19 peak] aber das war nicht der Fall“, sagte Christian Owens, CEO und Mitbegründer. Dazu gehört in der Tat die verstärkte Nutzung von Videokonferenzen durch normale Menschen, die Organisation von „Zoom-Dinner“, aber auch die Explosion von gestreamten Medien und anderen virtuellen Verbraucherdiensten. „B2C-Software hat sich im Laufe der Jahre mit dem verwischt, was man als B2B bezeichnet. Plötzlich brauchten alle unsere B2B-Tools.“
Zahlungen sind in der digitalen Welt seit langem ein kompliziertes und fragmentiertes Geschäft: Bankpraktiken, bevorzugte Zahlungsmethoden und Vorschriften unterscheiden sich je nach Markt, und jede Stufe der Entgegennahme und Abwicklung von Zahlungen erfordert typischerweise das Zusammenfügen einer Kette von Anbietern. Paddle positioniert sich als ein renommierter Händler, der eine Reihe von Dienstleistungen rund um die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt hat, die Software online verkaufen, die Checkout, Zahlung, Abonnementverwaltung, Rechnungsstellung, internationale Steuern und finanzielle Compliance-Prozesse abdecken.
Wird selbst als SaaS verkauft — Grundpreis beträgt 5 % + 50 Cent pro Transaktion – Paddles Prämisse folgt dem Grundprinzip so vieler anderer Geschäftstools: Zahlungen sind normalerweise keine Kernkompetenz von beispielsweise einem Videokonferenz- oder Sicherheitsunternehmen (einer seiner Kunden ist BlueJeans, das jetzt im Besitz von ist Verizon, dem früher Tech gehörte; ein anderer ist Fortinet).
Um fair zu sein, gibt es auf dem Markt für Zahlungsdienste von PayPal und Stripe bis hin zu Amazon und vielen mehr Dutzende (vielleicht Hunderte) von „Händlern mit Namen“ – keine Überraschung, da es kompliziert ist und sich fast alle Unternehmen, die online verkaufen, an sie wenden werden diese irgendwann, um diesen Fluss zu bewältigen. Paddle ist jedoch der Ansicht (und hat bewiesen), dass es ein Geschäft ist, die vielen komplizierten Teile der Bereitstellung eines Abrechnungs- und Zahlungsdienstes in einem einzigen Produkt zusammenzuführen, das speziell auf Softwareunternehmen zugeschnitten ist. Tatsächliche Einnahmen oder spezifische Nutzungszahlen werden nicht offengelegt, aber darauf hingewiesen Das Umsatzwachstum (nicht unbedingt Umsatz) hat sich in den letzten 18 Monaten verdoppelt.
Paddle als Firmenname hat keine besondere Bedeutung.
„Es ist kein Hinweis auf irgendetwas, nur ein Name, den wir mochten“, sagte Owens – der selbst ein Thiel Fellow ist -. Und dieser Impuls, Entscheidungen aus dem Gefühl heraus zu treffen, dass es eingängig sein könnte, scheint ihn und das Unternehmen schon eine Weile zu verfolgen.
Er kam auf die Idee von Paddle mit Harrison Rose (derzeit Chief Strategy Officer und verantwortlich für den Aufbau seines Verkaufsethos), nachdem die beiden sich in einem früheren Softwareunternehmen versucht hatten, das sie mit nur 18 Jahren gegründet hatten, eine Erfahrung, die ihnen einen Vorgeschmack gab einer der großen Herausforderungen für Startups dieser Art.
„Sie machen Ihre ersten 1-2 Millionen Dollar Umsatz mit einer Handvoll Mitarbeitern, aber nach und nach werden diese Unternehmen 2-20 Millionen Dollar Umsatz und dann 300 Millionen Dollar, aber die grundlegenden Probleme, sie zu führen, verschwinden nicht“, sagte er .
Rechnungsstellung und Zahlungen stellen aufgrund der unterschiedlichen Vorschriften und Compliance-Anforderungen und -Praktiken, mit denen skalierbare Softwareunternehmen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten konfrontiert sind, ein besonders heikles Problem dar. Paddle selbst arbeitet mit etwa einem halben Dutzend großer Zahlungsunternehmen zusammen, um lokalisierte Transaktionen zu ermöglichen, und mit vielen weiteren Partnern, um dies als nahtlosen Service für seine Kunden (das sind nicht Zahlungsunternehmen selbst).
Sie erkennen den Namen Paddle vielleicht daran, dass er letzten Herbst in den Nachrichten war, als es seine Beobachtungen zu den Herausforderungen des Zahlungsverkehrs an eine neue Grenze führte: Apps und insbesondere In-App-Zahlungen: Im vergangenen Oktober kündigte es an, eine Alternative zu entwickeln Apples In-App-Zahlungsdienst.
Dies wurde durch einen Großteil der Beobachtungslogik erreicht, die Paddle selbst ins Leben gerufen hat, wie Owens es beschreibt. Apple ist bekanntlich in einen langwierigen Streit mit einer Reihe von Unternehmen verwickelt, die Apps über den App Store verkaufen, die mehr Kontrolle über ihre Abrechnung haben wollten (und Apple weniger Anteil an diesen Erlösen geben wollten). . Owens sagte, Paddle fühle sich dazu „ermutigt“. eine Alternative bauen in der Hitze dieses Streits, bevor er überhaupt gelöst wurde, basierend auf der Reaktion des Marktes (und insbesondere von Entwicklern und App-Herausgebern) auf diesen öffentlichen Streit und der Haltung der Regierungen.
Sein Ansatz ist ironischerweise dem von Apple selbst nicht unähnlich:
„Es gibt eine Sache, die Apple richtig gemacht hat, nämlich die Entwicklung eines vollständigen Satzes von Tools rund um den Handel für diese Unternehmen“, sagte er. Aber, fügte er hinzu, sein Versagen bestand darin, den Kunden keine Wahl zu lassen, wann sie es verwenden und wie viel sie dafür verlangen. „Es muss eine Alternative geben, die all das auch abdeckt.“
(Paddel plant, 10 % für Transaktionen unter 10 $ und nur 5 % für Transaktionen über 10 $ zu berechnen, im Vergleich zu Apples 30 %, wie mir ein Sprecher später sagte.)
„Das Produkt ist gebaut und einsatzbereit“, sagte Owens und fügte hinzu, dass sich bereits 2.000 Entwickler angemeldet haben, die ein App-Store-Volumen von 2 Milliarden US-Dollar darstellen und bereit sind, es auszuprobieren. Aufgrund der Markteinführung im Dezember hat sich Paddle zurückgehalten, da sich Apples Fall mit Epic (einem der ausgesprochensten Kritiker von IAP) hingezogen hat.
Und er sagte, er habe Paddles Namen in einem Update zu Apples Beschwerde gefunden, und zwar nicht auf eine gute Art und Weise.
Diese mutige Einstellung mag Paddle zwar in den schlechten Büchern von Apple halten, hat es aber zu einem Helden für Drittentwickler gemacht.
„Paddle löst einen erheblichen Schmerzpunkt für Tausende von SaaS-Unternehmen, indem es die Reibung und die Kosten reduziert, die mit der Verwaltung der Zahlungsinfrastruktur und der Einhaltung der Steuervorschriften verbunden sind“, sagte Patrick Devine, ein Direktor bei KKR, in einer Erklärung. Durch die Vereinfachung des Zahlungsstapels ermöglicht Paddle ein schnelleres und nachhaltigeres Wachstum für SaaS-Unternehmen. Christian und das Team haben phänomenale Arbeit geleistet, indem sie ein branchenprägendes Unternehmen in diesem Bereich aufgebaut haben, und wir freuen uns, sie bei ihrem Start in die nächste Wachstumsphase zu unterstützen.“