Um vom viralen Erfolg von ChatGPT zu profitieren, kündigte OpenAI heute die Einführung von ChatGPT Enterprise an, einer geschäftsorientierten Edition der KI-gestützten Chatbot-App des Unternehmens.
ChatGPT Enterprise, das OpenAI Anfang des Jahres erstmals in einem Blogbeitrag vorgestellt hat, kann dieselben Aufgaben wie ChatGPT ausführen, beispielsweise E-Mails schreiben, Aufsätze verfassen und Computercode debuggen. Aber das neue Angebot bietet zusätzlich zum Standard-ChatGPT auch Datenschutz- und Datenanalysefunktionen auf Unternehmensniveau sowie verbesserte Leistungs- und Anpassungsoptionen.
Damit liegt ChatGPT Enterprise hinsichtlich der Funktionen auf Augenhöhe mit Bing Chat Enterprise, der kürzlich von Microsoft eingeführten Version eines unternehmensorientierten Chatbot-Dienstes.
„Der heutige Tag markiert einen weiteren Schritt hin zu einem KI-Assistenten für die Arbeit, der bei jeder Aufgabe hilft, Ihre Unternehmensdaten schützt und an Ihre Organisation angepasst ist“, schreibt OpenAI in einem mit Tech geteilten Blogbeitrag. „Unternehmen, die sich für ChatGPT Enterprise interessieren, sollten mit uns Kontakt aufnehmen. Wir geben zwar keine Preise bekannt, diese hängen jedoch von der Nutzung und den Anwendungsfällen des jeweiligen Unternehmens ab.“
ChatGPT Enterprise bietet eine neue Admin-Konsole mit Tools zur Verwaltung der Nutzung von ChatGPT durch Mitarbeiter innerhalb einer Organisation, einschließlich Integrationen für Single-Sign-On, Domänenüberprüfung und ein Dashboard mit Nutzungsstatistiken. Gemeinsam nutzbare Konversationsvorlagen ermöglichen es Mitarbeitern, interne Arbeitsabläufe mithilfe von ChatGPT zu erstellen, während Unternehmen dank der API-Plattform von OpenAI bei Bedarf vollständig benutzerdefinierte ChatGPT-basierte Lösungen erstellen können.
ChatGPT Enterprise verfügt darüber hinaus über uneingeschränkten Zugriff auf Advanced Data Analysis, die ChatGPT-Funktion, die früher als Code Interpreter bekannt war und es ChatGPT ermöglicht, Daten zu analysieren, Diagramme zu erstellen, mathematische Probleme zu lösen und mehr, auch aus hochgeladenen Dateien. Bei einer Aufforderung wie „Sagen Sie mir, was an diesen Daten interessant ist“ kann die Funktion „Erweiterte Datenanalyse“ von ChatGPT beispielsweise die Daten (z. B. Finanz-, Gesundheits- oder Standortinformationen) durchsuchen, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Die erweiterte Datenanalyse war bisher nur für Abonnenten von ChatGPT Plus verfügbar, der Premium-Stufe der ChatGPT-Web- und Mobil-Apps für Verbraucher für 20 US-Dollar pro Monat. Um es klarzustellen: ChatGPT Plus bleibt bestehen – OpenAI sieht ChatGPT Enterprise als Ergänzung dazu, sagt das Unternehmen.
ChatGPT Enterprise basiert ebenso wie ChatGPT Plus auf GPT-4, dem Flaggschiff-KI-Modell von OpenAI. Aber ChatGPT Enterprise-Kunden erhalten vorrangigen Zugriff auf GPT-4, das eine doppelt so schnelle Leistung wie das Standard-GPT-4 und ein erweitertes Kontextfenster mit 32.000 Token (~25.000 Wörtern) bietet.
Das Kontextfenster bezieht sich auf den Text, den das Modell berücksichtigt, bevor es zusätzlichen Text generiert, während Token Rohtext darstellen (z. B. würde das Wort „fantastic“ in die Token „fan“, „tas“ und „tic“ aufgeteilt). Im Allgemeinen ist es bei Modellen mit großen Kontextfenstern weniger wahrscheinlich, dass sie den Inhalt aktueller Gespräche „vergessen“.
OpenAI – zweifellos ein Versuch, die Befürchtungen von Unternehmen zu zerstreuen, die ihren Mitarbeitern die Verwendung der Verbraucherversion von ChatGPT verwehrt haben – betont, dass es keine Modelle auf Geschäftsdaten trainiert, die an ChatGPT Enterprise gesendet werden, oder auf Nutzungsdaten, und dass alle Gespräche mit ChatGPT Unternehmen werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
„Wir glauben, dass KI jeden Aspekt unseres Arbeitslebens unterstützen und verbessern und Teams kreativer und produktiver machen kann“, schreibt OpenAI im Blogbeitrag.
OpenAI behauptet, dass es ein großes Interesse von Unternehmen an einem unternehmensorientierten ChatGPT gibt, und behauptet, dass ChatGPT, eines davon am schnellsten wachsend Consumer-Apps in der Geschichte wurden von Teams in über 80 % der Fortune-500-Unternehmen übernommen.
Aber es ist nicht klar, ob ChatGPT einen langen Atem hat.
Nach Nach Angaben des Analyseunternehmens Similarweb ging der ChatGPT-Verkehr von Mai bis Juni weltweit um 9,7 % zurück, während die durchschnittliche Verweildauer in der Web-App um 8,5 % sank. Der Rückgang könnte auf die Einführung der ChatGPT-App von OpenAI für iOS und Android zurückzuführen sein – und auf die Sommerferien (d. h. weniger Kinder wenden sich für Hausaufgabenhilfe an ChatGPT). Aber es wäre nicht verwunderlich, wenn ein verstärkter Wettbewerb eine Rolle spielen würde.
OpenAI steht trotzdem unter Druck, das Tool zu monetarisieren.
Berichten zufolge hat das Unternehmen im vergangenen Jahr mehr als 540 Millionen US-Dollar für die Entwicklung von ChatGPT ausgegeben, einschließlich der Mittel, mit denen es Talente von Unternehmen wie Google abgeworben hat. nach zu den Informationen. Und laut einigen SchätzungenDer Betrieb von ChatGPT kostet OpenAI 700.000 US-Dollar pro Tag.
Dennoch erzielte OpenAI im Geschäftsjahr 2022 nur einen Umsatz von 30 Millionen US-Dollar.
CEO Sam Altman hat angeblich teilte den Investoren mit, dass das Unternehmen beabsichtige, diese Zahl in diesem Jahr auf 200 Millionen US-Dollar und im nächsten Jahr auf 1 Milliarde US-Dollar zu steigern, und er rechnet vermutlich ChatGPT Enterprise in diese Pläne ein.
OpenAI sagt, dass seine Zukunftspläne für ChatGPT Enterprise ein ChatGPT-Business-Angebot für kleinere Teams umfassen, das es Unternehmen ermöglicht, Apps mit ChatGPT Enterprise zu verbinden, „leistungsstärkere“ und „unternehmenstauglichere“ Versionen von Advanced Data Analysis und Web-Browsing sowie Tools, die dafür entwickelt wurden Datenanalysten, Vermarkter und Kundensupport.
„Wir freuen uns darauf, potenziellen Kunden eine noch detailliertere Roadmap mitzuteilen und ChatGPT Enterprise basierend auf Ihrem Feedback weiterzuentwickeln“, schreibt OpenAI.