LAHAINA: Audio von Notrufen aus einem tödlichen August Lauffeuer veröffentlicht am späten Donnerstag von Landkreis Maui Die Behörden enthüllen eine schreckliche und chaotische Szene, als das Inferno über die historische Stadt fegte Lahaina und Menschen versuchten verzweifelt, brennenden Häusern und Flammen zu entkommen, die im stauenden Verkehr auf Autos schlugen.
Die 911-Anrufe wurden als Reaktion auf eine öffentliche Aufzeichnungsanfrage an The Associated Press weitergegeben. Sie erstrecken sich über einen Zeitraum von 15:30 bis 17:30 Uhr am 8. August, als der tödlichste Waldbrand in den USA seit mehr als einem Jahrhundert, gepeitscht von starken Winden eines vorbeiziehenden Hurrikans, über die Stadt hinwegfegte.
Mindestens 98 Menschen wurden getötet und mehr als 2.000 Gebäude zerstört, die meisten davon Wohnhäuser. Dadurch wurde eine historische Stadt dem Erdboden gleichgemacht, die einst als Hauptstadt des hawaiianischen Königreichs und als Hafen für Walfangschiffe diente. Viele Autofahrer wurden auf der Front Street eingeklemmt, die auf drei Seiten von schwarzem Rauch und einer Flammenwand umgeben war. Sie hatten einen Moment Zeit, sich zu entscheiden, ob sie bleiben oder ins Meer springen wollten, als Autos explodierten und brennende Trümmer um sie herum niederfielen.
Hawaiian Electricdas staatliche Elektrizitätsversorgungsunternehmen, hat zugegeben, dass seine Stromleitungen einen Laufbrand auf Maui ausgelöst haben, wirft den Feuerwehrleuten des Landkreises jedoch vor, dass sie den Brand eingedämmt erklärten und den Ort des Geschehens verließen, woraufhin die Flammen in der Nähe erneut aufflammten.
Der Landkreis und die Familien einiger Opfer haben Hawaiian Electric verklagt und behauptet, der Energieversorger habe es trotz außergewöhnlich starker Winde und trockener Bedingungen fahrlässig versäumt, den Strom abzuschalten.
Die Hilferufe kamen direkt nach dem anderen, Menschen riefen an, weil sie in Autos auf der Front Street feststeckten, von umgestürzten Bäumen und Stromleitungen eingeklemmt waren, die Evakuierungswege blockierten, oder weil sie sich Sorgen um ihre Angehörigen machten, die allein zu Hause waren. Immer wieder entschuldigten sich überforderte Disponenten bei den Anrufern, sagten jedoch, es sei niemand verfügbar, der sie zu ihrem Standort schicken könne, und versicherten ihnen, dass die Einsatzkräfte daran arbeiteten, die Brände zu löschen.
Laut einer Liste des Maui County waren etwa zwei Drittel der bekannten Opfer, die bei dem Brand ums Leben kamen, 60 Jahre oder älter. Die Anrufe spiegeln die Hilflosigkeit der Situation für diejenigen wider, die Hilfe brauchten, um schnell rauszukommen.
In einem Anruf um 15.31 Uhr sagte eine Frau, ihre Tochter habe bereits wegen eines 88-jährigen Mannes angerufen, der in ihrem Haus zurückgelassen worden sei, und sie wollte, dass das Rettungspersonal wisse, dass die Schiebetüren unverschlossen seien.
„Er müsste buchstäblich hinausgetragen werden“, sagte sie dem Disponenten. „Ich musste ihn einfach verlassen, weil ich den Rest meiner Familie im Auto hatte.“
Ein Disponent sagte, sie würden die Feuerwehr informieren.
Zwei Minuten später rief eine Frau aus der Seniorenresidenz der Hale Mahaolu Eono-Gruppe an. Sie sei eine von vier Personen gewesen, die ohne Auto in der Anlage zurückgeblieben seien, als die Flammen näher rückten, sagte sie dem Disponenten.
„Sollen wir evakuiert werden?“ „, fragte sie den Dispatcher mit deutlicher Panik in ihrer Stimme.
„Okay, Ma’am, wenn Sie sich unsicher fühlen, hören Sie auf sich selbst und evakuieren Sie“, antwortete der Disponent. Es stünden keine Einsatzfahrzeuge zur Verfügung, um zu helfen, da alle verfügbaren Einheiten den Brand bekämpften, teilte der Disponent mit.
Während um sie herum Asche regnete, versuchte die Frau, vorbeifahrende Leute anzuhalten, damit sie mitfahren konnten, während sie mit dem Disponenten in der Leitung blieb.
Ein Auto hielt an, wollte aber nicht warten, während sie ihre Sachen zusammenpackte. Schließlich hielt sie eine andere vorbeikommende Frau an. Aus dem Anruf ging nicht klar hervor, was mit den verbleibenden Personen in der Residenz geschah.
Mehrere Menschen starben im Seniorenheim, wie die Behörden später erfuhren.
An anderer Stelle auf Maui brannte ein weiterer großer Waldbrand, der die Ressourcen knapp machte, als Hilferufe eintrafen. Je weiter die Katastrophe in Lahaina voranschritt, desto größer wurde die Frustration. Ein Disponent tadelte kurz einen Mann, als dieser um 16.56 Uhr anrief und ihm mitteilte, dass seine betagten Eltern in ihrem brennenden Haus festsaßen.
„Warum haben sie uns nicht direkt angerufen? „Sie hätten uns direkt anrufen sollen“, sagte die Disponentin und sagte, das würde es einfacher machen, ihren Standort zu finden. Sie sagte auch, der Mann hätte ihnen sagen sollen, sie sollten das Haus früher verlassen.
„Ja, wir haben versucht, es ihnen zu sagen – mein Vater hat versucht, das Feuer zu bekämpfen“, sagte der Mann. „Die letzten Worte, die er sagte, waren: ‚Ich liebe dich. Wir werden es nicht schaffen.‘“
Manchmal zeigten die Disponenten auch vorsichtiges Mitgefühl und bemühten sich, verängstigte Anrufer zu beruhigen.
„Meine Mutter und mein Baby sind immer noch da draußen“, sagte ein schluchzender Anrufer um 16:44 Uhr zu einem 911-Notdienst. „Sie stiegen aus ihrem Auto und gingen die Straße hinauf.“
Der Disponent überredete die verzweifelte Frau, den Straßennamen anzugeben, in dem sie ihre Mutter und ihr Kind zuletzt gesehen hatte.
„Wir haben da drüben Beamte, okay?“ sagte der Dispatcher.
Die Behörden haben Namen und Adressen aus den Aufzeichnungen geschwärzt, um die Veröffentlichung personenbezogener Daten zu vermeiden.
Die Audioclips spiegeln einen Refrain wider, den viele Überlebende gehört haben: Wegen des Staus und der blockierten Straßen konnten sie nicht einmal mit dem Auto fliehen.
Ein Anrufer sagte, dass Autos auf einen umzäunten Parkplatz gelenkt würden und gezwungen würden, umzudrehen. Ein anderer sagte, sie seien auf eine unbefestigte Straße hinter dem Lahaina Civic Center geleitet worden, hätten aber auch den Weg durch ein verschlossenes Tor versperrt vorgefunden. Ein dritter Anrufer teilte den Disponenten mit, dass sie eine Straße im Süden der Stadt öffnen müssten, und warnte davor, dass die blockierte Ausfahrt zum Tod von Menschen führen würde.
Eine Frau erzählte einem Disponenten, dass sie in der Front Street ein brennendes Haus gesehen habe, aber nicht weiterkommen könne.
„Wir stehen im Stau, sind mit Asche und Glut bedeckt und viele Leute hupen und versuchen, von der Straße zu fliehen“, sagte der Anrufer.
Der Disponent entschuldigte sich und sagte, dass Feuerwehrleute versuchten, dorthin zu gelangen.
„Es ist einfach wirklich beängstigend“, sagte der Anrufer.
Um 17.25 Uhr, mehr als zwei Stunden nachdem das Feuer begann, Häuser zu vernichten, schien es, dass einige Disponenten immer noch nicht vollständig verstanden hatten, was in der Stadt geschah. Ein Disponent erzählte einem Anrufer, der im Stau stand, dass die Rettungskräfte beschäftigt seien, „weil in Lahaina gerade ein paar Hausbrände toben“.
„Wenn Sie in Sicherheit sind, müssen Sie dort bleiben. Wenn Sie nicht sicher sind, müssen Sie einen Weg finden, zum Meer zu gelangen“, sagte sie dem Anrufer.
In der Nacht und in den frühen Morgenstunden vor dem Brand richteten starke Winde verheerende Schäden an. Eine heruntergefallene Stromleitung löste gegen 6:30 Uhr ein Feuer im trockenen Gras in der Nähe eines Lahaina-Unterviertels aus
Einige Stunden später erklärten Feuerwehrleute, dass der Brand eingedämmt sei, doch irgendwann zwischen 14:00 und 15:00 Uhr flammten die Flammen erneut auf. und eroberte bald die Stadt.
Zu dieser Zeit hatten viele den Mobilfunkempfang verloren. Auch in ganz West Maui war der Strom ausgefallen, sodass Notfallwarnungen in sozialen Medien oder Fernsehsendern weitgehend sinnlos waren. Das Notfallsirenensystem der Insel – eine weitere Möglichkeit, wie Behörden in Zeiten der Gefahr Dringlichkeit melden können – wurde nie aktiviert.
Für einige waren die Rettungsdienstleiter der einzige Kontakt zur Welt jenseits der brennenden Stadt. Später ging sogar diese Verbindung verloren.
Kurz nach Mitternacht am 9. August gab Maui County auf Facebook bekannt, dass das Notrufsystem in West Maui ausgefallen sei. Stattdessen, so schrieb der Landkreis, sollten die Menschen direkt die Polizei von Lahaina anrufen.
Die 911-Anrufe wurden als Reaktion auf eine öffentliche Aufzeichnungsanfrage an The Associated Press weitergegeben. Sie erstrecken sich über einen Zeitraum von 15:30 bis 17:30 Uhr am 8. August, als der tödlichste Waldbrand in den USA seit mehr als einem Jahrhundert, gepeitscht von starken Winden eines vorbeiziehenden Hurrikans, über die Stadt hinwegfegte.
Mindestens 98 Menschen wurden getötet und mehr als 2.000 Gebäude zerstört, die meisten davon Wohnhäuser. Dadurch wurde eine historische Stadt dem Erdboden gleichgemacht, die einst als Hauptstadt des hawaiianischen Königreichs und als Hafen für Walfangschiffe diente. Viele Autofahrer wurden auf der Front Street eingeklemmt, die auf drei Seiten von schwarzem Rauch und einer Flammenwand umgeben war. Sie hatten einen Moment Zeit, sich zu entscheiden, ob sie bleiben oder ins Meer springen wollten, als Autos explodierten und brennende Trümmer um sie herum niederfielen.
Hawaiian Electricdas staatliche Elektrizitätsversorgungsunternehmen, hat zugegeben, dass seine Stromleitungen einen Laufbrand auf Maui ausgelöst haben, wirft den Feuerwehrleuten des Landkreises jedoch vor, dass sie den Brand eingedämmt erklärten und den Ort des Geschehens verließen, woraufhin die Flammen in der Nähe erneut aufflammten.
Der Landkreis und die Familien einiger Opfer haben Hawaiian Electric verklagt und behauptet, der Energieversorger habe es trotz außergewöhnlich starker Winde und trockener Bedingungen fahrlässig versäumt, den Strom abzuschalten.
Die Hilferufe kamen direkt nach dem anderen, Menschen riefen an, weil sie in Autos auf der Front Street feststeckten, von umgestürzten Bäumen und Stromleitungen eingeklemmt waren, die Evakuierungswege blockierten, oder weil sie sich Sorgen um ihre Angehörigen machten, die allein zu Hause waren. Immer wieder entschuldigten sich überforderte Disponenten bei den Anrufern, sagten jedoch, es sei niemand verfügbar, der sie zu ihrem Standort schicken könne, und versicherten ihnen, dass die Einsatzkräfte daran arbeiteten, die Brände zu löschen.
Laut einer Liste des Maui County waren etwa zwei Drittel der bekannten Opfer, die bei dem Brand ums Leben kamen, 60 Jahre oder älter. Die Anrufe spiegeln die Hilflosigkeit der Situation für diejenigen wider, die Hilfe brauchten, um schnell rauszukommen.
In einem Anruf um 15.31 Uhr sagte eine Frau, ihre Tochter habe bereits wegen eines 88-jährigen Mannes angerufen, der in ihrem Haus zurückgelassen worden sei, und sie wollte, dass das Rettungspersonal wisse, dass die Schiebetüren unverschlossen seien.
„Er müsste buchstäblich hinausgetragen werden“, sagte sie dem Disponenten. „Ich musste ihn einfach verlassen, weil ich den Rest meiner Familie im Auto hatte.“
Ein Disponent sagte, sie würden die Feuerwehr informieren.
Zwei Minuten später rief eine Frau aus der Seniorenresidenz der Hale Mahaolu Eono-Gruppe an. Sie sei eine von vier Personen gewesen, die ohne Auto in der Anlage zurückgeblieben seien, als die Flammen näher rückten, sagte sie dem Disponenten.
„Sollen wir evakuiert werden?“ „, fragte sie den Dispatcher mit deutlicher Panik in ihrer Stimme.
„Okay, Ma’am, wenn Sie sich unsicher fühlen, hören Sie auf sich selbst und evakuieren Sie“, antwortete der Disponent. Es stünden keine Einsatzfahrzeuge zur Verfügung, um zu helfen, da alle verfügbaren Einheiten den Brand bekämpften, teilte der Disponent mit.
Während um sie herum Asche regnete, versuchte die Frau, vorbeifahrende Leute anzuhalten, damit sie mitfahren konnten, während sie mit dem Disponenten in der Leitung blieb.
Ein Auto hielt an, wollte aber nicht warten, während sie ihre Sachen zusammenpackte. Schließlich hielt sie eine andere vorbeikommende Frau an. Aus dem Anruf ging nicht klar hervor, was mit den verbleibenden Personen in der Residenz geschah.
Mehrere Menschen starben im Seniorenheim, wie die Behörden später erfuhren.
An anderer Stelle auf Maui brannte ein weiterer großer Waldbrand, der die Ressourcen knapp machte, als Hilferufe eintrafen. Je weiter die Katastrophe in Lahaina voranschritt, desto größer wurde die Frustration. Ein Disponent tadelte kurz einen Mann, als dieser um 16.56 Uhr anrief und ihm mitteilte, dass seine betagten Eltern in ihrem brennenden Haus festsaßen.
„Warum haben sie uns nicht direkt angerufen? „Sie hätten uns direkt anrufen sollen“, sagte die Disponentin und sagte, das würde es einfacher machen, ihren Standort zu finden. Sie sagte auch, der Mann hätte ihnen sagen sollen, sie sollten das Haus früher verlassen.
„Ja, wir haben versucht, es ihnen zu sagen – mein Vater hat versucht, das Feuer zu bekämpfen“, sagte der Mann. „Die letzten Worte, die er sagte, waren: ‚Ich liebe dich. Wir werden es nicht schaffen.‘“
Manchmal zeigten die Disponenten auch vorsichtiges Mitgefühl und bemühten sich, verängstigte Anrufer zu beruhigen.
„Meine Mutter und mein Baby sind immer noch da draußen“, sagte ein schluchzender Anrufer um 16:44 Uhr zu einem 911-Notdienst. „Sie stiegen aus ihrem Auto und gingen die Straße hinauf.“
Der Disponent überredete die verzweifelte Frau, den Straßennamen anzugeben, in dem sie ihre Mutter und ihr Kind zuletzt gesehen hatte.
„Wir haben da drüben Beamte, okay?“ sagte der Dispatcher.
Die Behörden haben Namen und Adressen aus den Aufzeichnungen geschwärzt, um die Veröffentlichung personenbezogener Daten zu vermeiden.
Die Audioclips spiegeln einen Refrain wider, den viele Überlebende gehört haben: Wegen des Staus und der blockierten Straßen konnten sie nicht einmal mit dem Auto fliehen.
Ein Anrufer sagte, dass Autos auf einen umzäunten Parkplatz gelenkt würden und gezwungen würden, umzudrehen. Ein anderer sagte, sie seien auf eine unbefestigte Straße hinter dem Lahaina Civic Center geleitet worden, hätten aber auch den Weg durch ein verschlossenes Tor versperrt vorgefunden. Ein dritter Anrufer teilte den Disponenten mit, dass sie eine Straße im Süden der Stadt öffnen müssten, und warnte davor, dass die blockierte Ausfahrt zum Tod von Menschen führen würde.
Eine Frau erzählte einem Disponenten, dass sie in der Front Street ein brennendes Haus gesehen habe, aber nicht weiterkommen könne.
„Wir stehen im Stau, sind mit Asche und Glut bedeckt und viele Leute hupen und versuchen, von der Straße zu fliehen“, sagte der Anrufer.
Der Disponent entschuldigte sich und sagte, dass Feuerwehrleute versuchten, dorthin zu gelangen.
„Es ist einfach wirklich beängstigend“, sagte der Anrufer.
Um 17.25 Uhr, mehr als zwei Stunden nachdem das Feuer begann, Häuser zu vernichten, schien es, dass einige Disponenten immer noch nicht vollständig verstanden hatten, was in der Stadt geschah. Ein Disponent erzählte einem Anrufer, der im Stau stand, dass die Rettungskräfte beschäftigt seien, „weil in Lahaina gerade ein paar Hausbrände toben“.
„Wenn Sie in Sicherheit sind, müssen Sie dort bleiben. Wenn Sie nicht sicher sind, müssen Sie einen Weg finden, zum Meer zu gelangen“, sagte sie dem Anrufer.
In der Nacht und in den frühen Morgenstunden vor dem Brand richteten starke Winde verheerende Schäden an. Eine heruntergefallene Stromleitung löste gegen 6:30 Uhr ein Feuer im trockenen Gras in der Nähe eines Lahaina-Unterviertels aus
Einige Stunden später erklärten Feuerwehrleute, dass der Brand eingedämmt sei, doch irgendwann zwischen 14:00 und 15:00 Uhr flammten die Flammen erneut auf. und eroberte bald die Stadt.
Zu dieser Zeit hatten viele den Mobilfunkempfang verloren. Auch in ganz West Maui war der Strom ausgefallen, sodass Notfallwarnungen in sozialen Medien oder Fernsehsendern weitgehend sinnlos waren. Das Notfallsirenensystem der Insel – eine weitere Möglichkeit, wie Behörden in Zeiten der Gefahr Dringlichkeit melden können – wurde nie aktiviert.
Für einige waren die Rettungsdienstleiter der einzige Kontakt zur Welt jenseits der brennenden Stadt. Später ging sogar diese Verbindung verloren.
Kurz nach Mitternacht am 9. August gab Maui County auf Facebook bekannt, dass das Notrufsystem in West Maui ausgefallen sei. Stattdessen, so schrieb der Landkreis, sollten die Menschen direkt die Polizei von Lahaina anrufen.