Die Analyse des Sprachstils sozialer Gruppen könnte Einblicke in ihre Werte und Prinzipien bieten, die über das hinausgehen, was sie öffentlich über sich selbst sagen.
Neue Forschungen haben ergeben, dass die Art und Weise, wie Gruppen online kommunizieren, zeigt, wie die Gruppe sich selbst sieht – und indem man sich ansieht, wie Gruppenmitglieder schreiben, ist es möglich, zu verfolgen, wie sich die Werte einer Gruppe im Laufe der Zeit ändern.
Die von Psychologen der Universitäten Exeter, Bath und Lancaster durchgeführte Arbeit könnte Sozialwissenschaftlern eine neue Methode zur Untersuchung von Gruppenverhalten und sozialer Dynamik bieten. Es könnte den Behörden auch helfen, schädliche Verhaltensweisen wie die Verbreitung von Verschwörungstheorien anzugehen oder besser vorherzusagen, wann Gruppen der Gefahr von Radikalisierung oder kriminellem Verhalten ausgesetzt sind.
„Das Studium der Gruppendynamik beinhaltet oft, dass wir Menschen bitten, uns etwas über ihre Gruppe zu erzählen – zum Beispiel, was bedeutet es für Sie, ein englischer Fußballfan zu sein?“ sagt Dr. Alicia Cork von der University of Bath. „Die Nachteile davon sind, einfach ausgedrückt, dass diese Fragen ziemlich zweideutig zu beantworten sein können und es schwierig ist, zu artikulieren, was bestimmte Gruppenmitgliedschaften für eine Person bedeuten können. Allerdings, wenn Sie sich auf den Kommunikationsstil der Gruppe konzentrieren Mitglieder haben, können Sie auf die übergreifenden Prinzipien zugreifen, die das Verhalten dieser Mitglieder leiten.“
Der Ph.D. Die Forschung wurde in drei verschiedenen Phasen durchgeführt. Im ersten untersuchten die Wissenschaftler, ob ähnliche Gruppen auf ähnliche Weise kommunizierten. Basierend auf fünf bestehenden Gruppentypen – beruflich, politisch, religiös/ethnisch, relational oder stigmatisiert – wählten sie drei Communities im Online-Forum Reddit für jeden Typ aus.
Zum Beispiel wählten sie für den relationalen Typ spezifische Gemeinschaften für Vaterschaft und Mutterschaft, aber auch eine allgemeinere, die sich auf Beziehungen konzentrierte; für den politischen Typ wählten sie eine politische Partei (konservativ), eine soziale Bewegung (feministisch) und eine gemeinsame Ideologie (libertär); und für den stigmatisierten Typ wählten sie eine Transgender-Community aus, eine konzentrierte sich auf Alkoholmissbrauch und eine diskutierte Obdachlosigkeit.
Nachdem die Reddit-Kommentare aus den 15 Online-Communities ein Jahr lang gesammelt worden waren, ließen die Forscher die Wörter durch eine spezielle Software laufen, die den Schreibstil jeder Gruppe berechnete. Dies berücksichtigte Elemente wie Formalität oder wie emotional/reflektierend die Sprache war. Dann verglichen sie die Schreibstile der Gruppen, um zu verstehen, wie ähnlich oder unähnlich sie waren.
Als sie ihre relativen Positionen in einem Diagramm aufzeichneten, stellten sie fest, dass sich Gruppen eng mit ihren Gegenstücken zusammenschlossen, was darauf hindeutet, dass ähnliche Gruppen tatsächlich auf ähnliche Weise kommunizieren. Die Ausnahme hiervon waren die Stigmatisierungsgemeinschaften, die größere Unterschiede in der Art und Weise zeigten, wie sie kommunizierten.
In der zweiten Phase versuchte das Team, die Art und Weise, wie eine Gruppe kommuniziert, genauer mit den expliziten Werten, die sie vertreten, abzubilden. Durch die Analyse der Beiträge anhand von zehn etablierten Werten wie Wohlwollen, Sicherheit, Konformität, Macht und Leistung konnten sie sich ein Bild davon machen, wie sich die Gruppen höchstwahrscheinlich selbst beschrieben. Sie verglichen dies dann mit ihrer relativen Clustering-Position.
„Die Ergebnisse zeigten, dass unsere beruflichen Identitäten wie Unternehmer und Angestellte im Vertrieb ein hohes Maß an Leistung, aber relativ wenig Wohlwollen zum Ausdruck brachten“, sagte Dr. Miriam Koschate-Reis, außerordentliche Professorin für Computational Social Psychology vom Institute for Data Science and AI (IDSAI) in Exeter.
„Gruppen, die Wohlwollen zum Ausdruck brachten, stimmten mit den Beziehungstypen überein – Mütter, Väter und diejenigen, die sich auf Beziehungen konzentrierten. Interessanterweise fanden wir auch heraus, dass die politischen und religiösen/ethnischen Gruppen zwar dazu neigten, Konformität zu vertreten, letztere jedoch dazu neigten, größeres Wohlwollen in ihrem auszudrücken Sprache.“
In der letzten Phase des Projekts wurde untersucht, ob es möglich ist, diese Sprachtechnik zu verwenden, um die Evolution und Entwicklung des kollektiven Selbstverständnisses einer Gruppe im Laufe der Zeit darzustellen. Sie konzentrierten sich auf die Transgender-Identität, analysierten Reddit-Daten, die bis ins Jahr 2011 zurückreichen, und stellten fest, dass sie sich von anderen stigmatisierten Gruppen (Gemeinschaften, die Obdachlosigkeit oder Alkoholmissbrauch diskutieren) weg und hin zu solchen migriert hatten, die mehr durch das Thema kollektives Handeln definiert wurden, wie z die politischen und religiösen/ethnischen Gruppen.
„Die Veränderungen, die wir im Sprachstil dieser Transgender-Gruppe beobachten, scheinen mit der allmählichen Politisierung und Entstigmatisierung dieser Gruppe zu korrespondieren“, sagte Prof. Mark Levine vom Department of Psychology in Lancaster. „Und das stimmt mit dem überein, was wir über die Entwicklung der LGBTQ+-Rechte in diesem Zeitraum wissen.“
Die Forscher sagen, dass diese linguistische Methode eine bessere Identifizierung von entstehenden politischen Bewegungen ermöglichen könnte, wie etwa solchen, die als gegenseitige Unterstützungsgruppen beginnen, sich dann aber radikalisieren. Es ermöglicht ihnen auch, etwas über Gruppen zu erfahren, die möglicherweise ihre wahre Natur verschleiern möchten, wie z. B. kriminelle Organisationen, die sich in Online-Foren vor aller Augen verstecken.
„Zu verstehen, wofür Gruppen stehen, ist ein wesentlicher Bestandteil einer Vielzahl sozialer Prozesse, die vom Verständnis politischer Konflikte bis zur Förderung des Verhaltens im Bereich der öffentlichen Gesundheit reichen“, fügt Prof. Richard Everson, Professor für maschinelles Lernen an der University of Exeter, hinzu. „Die Ergebnisse dieser drei Studien liefern überzeugende Beweise dafür, dass der Sprachstil verwendet werden kann, um das kollektive Selbstverständnis sozialer Gruppen zu verstehen.“
„Kollektives Selbstverständnis: Eine linguistische Stilanalyse natürlich vorkommender Textdaten“ wurde in der Zeitschrift veröffentlicht Methoden der Verhaltensforschung.
Mehr Informationen:
Alicia Cork et al, Kollektives Selbstverständnis: Eine linguistische Stilanalyse natürlich vorkommender Textdaten, Methoden der Verhaltensforschung (2022). DOI: 10.3758/s13428-022-02027-8