Kleine unabhängige Geschäfte sind das Rückgrat der Schwellenländer. Die Unterstützung der Lieferketten dieser sogenannten „Nanostores“ ist sowohl für Ladenbesitzer als auch für die lokalen Verbraucher, die für Lebensmittel und andere lebensnotwendige Güter auf sie angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung, argumentiert Ph.D. Forscher Rafael Escamilla in seiner Dissertation mit dem Titel „Managing the Nanostore Supply Chain: Base-of-the-Pyramid Retail in Emerging Markets“.
Auf der ganzen Welt sind Milliarden von Menschen auf kleine lokale Geschäfte angewiesen, um Zugang zu grundlegenden Gütern und Dienstleistungen zu erhalten. „Nanostores bilden den dominierenden Einzelhandelskanal in Schwellenländern“, sagt Escamilla. In seiner Doktorarbeit untersucht er, wie Lieferketten verbessert werden können, um Nanostores – und die lokalen Verbraucher, die sie bedienen – in Ländern mit niedrigem Einkommen zu unterstützen.
Escamilla untersuchte die Finanz-, Material- und Informationsflüsse in den Lieferketten von Nanostores und identifizierte aktuelle Hindernisse und mögliche Lösungen.
Die Regale ohne Bankkredit bestückt halten
Eine der aktuellen Schwierigkeiten, mit denen Nanostores konfrontiert sind, besteht darin, dass Lieferanten in der Regel eine sofortige Zahlung verlangen, wenn die Produkte in den Laden geliefert werden, während die meisten Ladenbesitzer nicht über große Bargeldreserven oder Zugang zu Bankkrediten verfügen. Für Nanostore-Besitzer kann es schwierig sein, ihren Laden vorrätig zu halten.
Eine Alternative zur verspäteten Zahlung könnte eine einfache, aber effektive Lösung sein, fand Escamilla. Er nannte diese Alternative „auftragsbasierten Handelskredit“ und untersuchte empirisch die damit verbundenen finanziellen Risiken und Vorteile. Sein Fazit: Die Möglichkeit für Ladenbesitzer, die Zahlung von Bestellungen um einen kurzen Zeitraum zu verzögern, führt zu erheblichen betrieblichen Vorteilen für Lieferanten, während Ladenbesitzer von diesem verbesserten Zugang zu Krediten profitieren.
Digitalisierung: Was hält Ladenbesitzer zurück?
Escamilla untersuchte auch, wie die Digitalisierung dazu beitragen könnte, den Betrieb von Nanostores in Schwellenländern zu verändern. Während Nanostores viel von der Nutzung digitaler Technologien wie Mobiltelefonen und bargeldlosen Zahlungssystemen profitieren können, zögern Ladenbesitzer, ihr Geschäft zu digitalisieren. Eine Sache, die sie zurückhält, sind die Kosten für die Digitalisierung, aber es gibt noch eine andere Sorge: Ladenbesitzer befürchten, dass ihre Betriebsdaten für die Regierung transparent werden.
Ladenbesitzer in Schwellenländern misstrauen der Regierung, stellte Escamilla fest, und Bedenken hinsichtlich des Steuerschutzes seien ein wichtiger Grund für sie, an traditionellen Geschäftspraktiken festzuhalten. Bedenken hinsichtlich des Steuerschutzes könnten durch positive Mundpropaganda über die Unwahrscheinlichkeit einer Weitergabe von Betriebsdaten an die Steuerbehörden ausgeräumt werden. In Kombination mit der Senkung der Kosten für die Einführung digitaler Technologien könnte dies der Nanostore-Lieferkette den nötigen digitalen Aufschwung verleihen.
Auswirkungen auf die Lebensgrundlagen der Menschen
In seiner Dissertation zeigt Escamilla, dass der private Markt eine Schlüsselrolle bei der Schaffung von Lieferketten spielt, die für Nanostores und die lokalen Käufer, die in Ländern mit niedrigerem Einkommen auf sie für den täglichen Bedarf angewiesen sind, funktionieren.
Die Stärkung der Lieferketten von Nanostores durch Lösungen des Privatsektors kann der Schlüssel zur Verbesserung des Zugangs zu Krediten, zur Förderung der Digitalisierung und zur Gewährleistung des Zugangs zu grundlegenden Produkten und Dienstleistungen sein. „Dies hat das Potenzial, den Lebensunterhalt von Millionen von Ladenbesitzern und Milliarden von Verbrauchern in den Schwellenländern zu beeinträchtigen“, sagt Escamilla.