Myntra, Indiens größte E-Commerce-Plattform für Mode, testet derzeit in vier indischen Städten einen Vier-Stunden-Lieferservice, wie zwei mit der Angelegenheit vertraute Quellen gegenüber Tech erklärten. Dabei handelt es sich um eine dramatische Beschleunigung der üblichen Lieferzeit von zwei bis drei Tagen, da der Aufschwung des Schnellhandels das Verbraucherverhalten verändert.
Das Unternehmen der Flipkart Group testet den Express-Lieferservice derzeit in Städten wie Bengaluru und Neu-Delhi, teilte uns eine Quelle mit. Das Unternehmen plant, die Vier-Stunden-Lieferung bis zum Jahresende auf zahlreiche indische Städte auszuweiten, sagten unsere Quellen unter der Bedingung der Anonymität, da die Informationen nicht öffentlich sind.
Die Expansion in den Bereich der schnelleren Lieferung erfolgt im Zuge des Wachstums des schnellen Handels in Indien, wo eine Gruppe von Unternehmen zunehmend Marktanteile in Kategorien wie Lebensmittel und Bürobedarf mit Lieferzeiten von 10 bis 15 Minuten gewinnt. Einige dieser Unternehmen sind Artikelrückgaben erkundenwas auf Expansionspläne im Bereich Mode hindeutet, einer Kategorie mit hohen Rücklaufquoten.
Der Vorstoß von Myntra spiegelt auch Flipkarts Agilität im Rennen um den indischen E-Commerce wider. Angesichts der raschen Verbreitung des schnellen Handels in Indien reagierte das Walmart-eigene Unternehmen kürzlich mit einem Einstieg in das Rennen um die schnelle Lieferung. Amazon, Flipkarts Hauptkonkurrent in Indien, hat es bisher vermieden, an diesem Rennen teilzunehmen.
Myntra lieferte seine Produkte traditionell innerhalb von zwei bis drei Tagen an die Verbraucher. In den vergangenen zwei Jahren hat das Unternehmen versucht, die Lieferzeiten zu verkürzen. So lieferte beispielsweise sein Express-Service in ausgewählten indischen Städten Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden an die Verbraucher.
Einer der Quellen zufolge hat eine interne Auswertung von Myntra ergeben, dass die Bereitschaft der Verbraucher, Käufe abzuschließen, deutlich steigt, wenn ihnen kürzere Lieferzeiten angeboten werden.
Myntra antwortete nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.
Mode hat sich für E-Commerce-Unternehmen in Indien traditionell als eine herausfordernde Kategorie erwiesen, da die Auswahl an Sortimenten groß ist und die Kunden häufiger ablehnen. Myntra berichtete über 40 Millionen Benutzer, die jährlich Transaktionen durchführen im letzten Jahr, wie aus Informationen hervorgeht, die der Economic Times vorliegen.
Während der Testphase des Quick-Commerce-Dienstes bietet Myntra den Kunden eine kleinere Auswahl an Artikeln an.
Quick-Commerce-Startups dringen in Indien immer stärker vor und ziehen Kunden mit Bequemlichkeit an. Das zu Zomato gehörende BlinkIt, das zu Tata gehörende BigBasket BB Now, das von StepStone unterstützte Zepto und Instamart von Swiggy erwirtschaften nach Schätzungen von Tech zusammen einen Bruttowarenwert (GMV) von über 6 Milliarden US-Dollar pro Jahr, verglichen mit etwa 2,5 Milliarden US-Dollar im letzten Jahr.
Der Aufstieg des Quick Commerce hat viele Analysten und Investoren zu der Spekulation veranlasst, dass er einen größeren Einfluss auf den gesamten E-Commerce-Sektor in Indien haben könnte. E-Commerce-Unternehmen verzeichneten im vergangenen Jahr Branchenschätzungen zufolge einen Umsatz von rund 50 Milliarden US-Dollar.
Analysten von JPMorgan erklärten in diesem Monat in einer Mitteilung, dass Quick-Commerce-Unternehmen „schnell Marktanteile von den drei größten etablierten Unternehmen gewinnen: dem Offline- oder allgemeinen Handel, Einzelhändlern im modernen Handel und anderen E-Commerce-Akteuren“.
Wie Tech letzten Monat berichtete, erwartet Zepto in den nächsten 12 Monaten ein Wachstum von 150 %.