Mozilla angekündigt heute, dass es erworben hat Fakespot, ein Startup, das eine Website und eine Browsererweiterung anbietet, die Benutzern hilft, gefälschte oder unzuverlässige Bewertungen zu erkennen. Die finanziellen Bedingungen des Deals wurden nicht bekannt gegeben. Die Angebote von Fakespot können verwendet werden, um gefälschte Bewertungen zu erkennen, die auf verschiedenen Online-Marktplätzen wie Amazon, Yelp, TripAdvisor und anderen aufgeführt sind.
Das 2016 gegründete Unternehmen mit Sitz in New York verwendet ein KI- und maschinelles Lernsystem, um Muster und Ähnlichkeiten zwischen Bewertungen zu erkennen und diejenigen zu kennzeichnen, die am wahrscheinlichsten irreführend sind. Fakespot bietet eine Bewertung oder Note für die Produktrezensionen, um den Verbrauchern zu helfen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen. Das Ziel hinter der Website und der Browsererweiterung des Unternehmens ist es, Benutzern die Möglichkeit zu geben, schnell zu erkennen, wo irreführende Bewertungen das Ranking eines Produkts in Suchmaschinen künstlich aufblähen könnten.
„Fakespot wird weiterhin auf allen gängigen Webbrowsern und Mobilgeräten funktionieren, und das Mozilla-Team wird in die weitere Verbesserung des Fakespot-Erlebnisses für seine vielen engagierten Benutzer investieren“, sagte Steve Teixeira, Chief Product Officer von Mozilla Blogeintrag. „Es wird auch zukünftige Fakespot-Integrationen geben, die es nur in Firefox gibt. Durch das Hinzufügen der Funktionen von Fakespot sind Firefox-Kunden am besten gerüstet, um irreführende Bewertungen zu durchbrechen und mit der Gewissheit einzukaufen, dass das, was sie kaufen, qualitativ hochwertig und authentisch ist.“
Mozilla sagt, dass Firefox-Benutzer mit Fakespot Zugang zu einem vertrauenswürdigen Einkaufstool haben werden, das dazu beitragen wird, das E-Commerce-Erlebnis zu verbessern. Das Unternehmen sagt, dass es im Laufe der Zeit die Fakespot-Funktionalität in Firefox einführen wird.
Obwohl KI und maschinelles Lernen seit langem zur Erkennung gefälschter Bewertungen eingesetzt werden, wird die Aufgabe mit der Einführung verbesserter und kommerziell erhältlicher KI-Tools wahrscheinlich nur noch schwieriger. Zum Beispiel kürzlich Berichte weisen darauf hin Menschen verwenden KI-Chatbots, wie z. B. ChatGPT von OpenAI, um Rezensionen für Produkte auf Amazon zu schreiben. Diese Bewertungen, die Berichten zufolge von ChatGPT geschrieben wurden, könnten die nächste Iteration von Betrug und gefälschten Bewertungen sein.
Die heutige Ankündigung erfolgt einige Wochen, nachdem Mozilla ein auf KI ausgerichtetes Startup namens Mozilla.ai gestartet hat. Die Mission des neu gegründeten Unternehmens besteht nicht darin, irgendeine KI zu bauen – seine Mission ist es, eine quelloffene und „vertrauenswürdige“ KI zu bauen, so Mark Surman, Executive President von Mozilla und Leiter von Mozilla.ai.