Möchten Sie den Stress des Downsizing lindern? Bewahren Sie Fotos, Erinnerungsstücke an geliebte Gegenstände auf, sagt die Forschung

Sich von persönlichen Gegenständen zu trennen, kann eine entmutigende Aufgabe sein, die oft zu Frustration, Unzufriedenheit und sogar einem Gefühl des Verlustes führt.

Einer der Gründe dafür ist der „Begabungseffekt“ – Individuen messen Dingen, die sie besitzen oder als sentimental ansehen, mehr Bedeutung bei. Aber was wäre, wenn es einen einfacheren Weg gäbe, den emotionalen Schlag zu mildern und trotzdem das Ziel des Entrümpelns zu erreichen?

Eine Cornell-Professorin und ihre Co-Autorin haben in einer Studie mit Hunderten von Teilnehmern herausgefunden, dass das Ersetzen eines Gegenstands durch ein Foto oder ein Erinnerungsstück das Eigentumsgefühl befriedigt und die Verkleinerung erleichtert.

„Wir waren daran interessiert, Menschen dabei zu helfen, Wege zu finden, um den Endowment-Effekt weniger zu spüren, und Verkäufern dabei zu helfen, ihre eigenen Artikel ähnlicher auf dem Markt zu bewerten und einen Artikel loslassen zu können“, sagte Suzanne Shu, John S. Dyson Professor für Marketing an der Dyson School of Applied Economics and Management und Dekan für Fakultät und Forschung am Cornell SC Johnson College of Business.

Shu und Charlene Chu, Assistenzprofessorin für Betriebswirtschaftslehre an der Chapman University, sind Co-Autoren von „Mementos and the Endowment Effect“, das in der Januarausgabe des veröffentlicht wird Zeitschrift für Verhaltensentscheidungen.

An dem Experiment von Shu und Chu waren 250 Teilnehmer beteiligt, und es wurden Ausstattungsgegenstände von relativ geringem Wert (Lieblingskleidungsstück, CD-Set, Wasserflaschen) und kleine, nicht wertvolle Erinnerungsstücke (Fotos, Aufkleber) verwendet, um die Bedeutung jedes Produkts zu bestimmen. In einigen Online-Studien befragten sie Menschen zu Gegenständen, die sie derzeit besitzen, und zu ihrer Bereitschaft, diese Gegenstände mit oder ohne Erinnerungsstücke aufzugeben.

In der Laborstudie stellten sie den Studenten eine Wasserflasche mit Universitätslogo zur Verfügung und testeten ihre Bereitschaft, die Wasserflasche aufzugeben, wenn sie ein Erinnerungsstück (einen passenden Aufkleber mit Universitätslogo) erhielten oder nicht. Studenten ohne Erinnerungsstück forderten einen höheren Preis für die Abgabe ihrer Wasserflaschen.

„Wir haben festgestellt, dass das Aufbewahren eines Andenkens an einen verkauften Artikel, wie z. B. ein Bild des Artikels oder eines damit verbundenen kleineren Artikels, dazu beitragen kann, das Verlust- und Traurigkeitsgefühl eines Verkäufers zu verringern, was zu einer höheren Verkaufsbereitschaft führt“, sagte Shu.

Die Professoren stellten fest, dass Erinnerungsstücke als Silberstreif am Horizont für den Verlust eines verkauften oder gespendeten Objekts dienen können, indem sie das Gefühl vermitteln, ein Element des Objekts zu behalten. Für Menschen, die versuchen, ihr Leben zu entrümpeln, kann das Aufbewahren von Erinnerungsstücken das Entrümpeln weniger schmerzhaft machen.

Für Unternehmen, die gebrauchte Artikel von Verbrauchern kaufen, kann das Anbieten von Andenken an Artikel an Verkäufer – wie etwa ein 3D-Modell oder ein gerahmtes Foto eines verkauften Autos – schnellere Verkäufe und niedrigere Verkaufspreise fördern. Wohltätigkeitsorganisationen können Spenden von gebrauchten Artikeln mit Erinnerungsstücken auf ähnliche Weise fördern, und Immobilienmakler stellen möglicherweise fest, dass ein in Auftrag gegebenes Gemälde des Hauses eines Verkäufers ein effektiveres „Angebotsgeschenk“ darstellt als ein Abschlussgeschenk für einen widerstrebenden Verkäufer.

„Es kann schmerzhaft sein, Dinge aufzugeben – sei es beim Verkauf eines Gebrauchtwagens, beim Auszug aus dem Haus einer Familie oder sogar beim Entsorgen zufälliger unnötiger Gegenstände im ganzen Haus“, sagte Shu. „Unsere Forschung bietet eine Möglichkeit, diesen Schmerz zu lindern und es einfacher zu machen, ihn loszulassen.“