Vielleicht haben Sie von Keyo gehört. Vielleicht haben Sie die erste Presserunde der Firma im Jahr 2017 gesehen – ungefähr zwei Jahre nach ihrer Gründung. Oder vielleicht haben Sie es im Jahr 2020 gesehen, als es auf der Nachrichtenwelle rund um Amazons lauwarm aufgenommene Handscanner-Technologie geritten ist. Sie haben sich vielleicht gefragt, was genau in der Zwischenzeit mit der in Chicago ansässigen Firma passiert ist.
„Ich denke, wir waren am Anfang wahrscheinlich etwas naiv, die wahre Komplexität dieses Unterfangens zu unterschätzen“, gibt Mitbegründer/CEO Jaxon Klein zu. „Der Aufbau einer globalen Identitätslösung erfordert viel. Wir befinden uns nun seit einigen Jahren im Deep-Engineering-Modus. Wir haben die letzten fünf Jahre und Millionen von Dollar in den Aufbau dessen investiert, was wir wirklich als das erste globale Ökosystem für biometrische Identitäten ansehen.“
Insofern ist es kein Einzelfall. Und kann durchaus bedeuten, dass Ihre Organisation auf dem richtigen Weg ist, wenn Pressevertreter bereit sind, Ihre Technologien in einem so frühen Stadium zu diskutieren. Aber die Art von Technologie, an der Keyo gearbeitet hat, ist die Art von Dingen, die es wichtig ist, genau richtig zu sein, angesichts der Sicherheit, des Datenschutzes und der finanziellen Auswirkungen seiner Biometrie.
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„Diese frühe Berichterstattung in der Presse bedeutete, dass wir voreilig sagten: ‚Hey, schau, was wir tun’“, fügt Klein hinzu. „Es hängt davon ab, was wir wirklich tun und warum keine anderen Unternehmen um die Fläche konkurrieren und wie lange und hart der Weg dahin ist. Wir haben uns dann davon zurückgezogen und gesagt: „Okay, wir müssen viel aufbauen und wir müssen das tatsächlich in der realen Welt einsetzen, mit echten Kunden arbeiten, mit echten Benutzern arbeiten und sicherstellen, dass wir es richtig machen.“
Diese Woche hat das Unternehmen etwas für diese Arbeit vorzuweisen. Angetrieben von insgesamt 7 Millionen US-Dollar an Seed-Finanzierung, befand sich das Keyo-Netzwerk zuvor in der Beta-Phase. Es handelt sich um eine Kombination aus Hardware und Software, die entwickelt wurde, um das Scannen von Handflächen in eine breite Palette unterschiedlicher Märkte und Dienste zu bringen. Heute kündigt es die Keyo Wave Handscanner-Hardware, die Keyo Mobile App, das Drittanbieter-Partnerprogramm und die Keyo Identify Cloud an, die es „Benutzern ermöglicht, sich sofort und privat anhand eines einfachen Scans ihrer Hand bei jedem teilnehmenden Unternehmen zu identifizieren Keyo-Netzwerk.“
Das Keyo-Team bleibt mit 33 Remote-Mitarbeitern klein, obwohl Klein sagt, dass die Firma etwa einen Mitarbeiter pro Woche eingestellt hat. Kein riesiges Wachstum, obwohl er augenzwinkernd feststellt, dass sich das Startup zumindest dem aktuellen brutalen Trend im Startup-Land widersetzt.
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„Eines der Dinge, in denen wir wirklich gut geworden sind, ist die skalierbare Bereitstellung von Lieferketten. Wir haben erst kürzlich 15.000 Geräte bereitgestellt und verwalten unsere Lieferkette intern. Schon vor der Pandemie haben wir unsere Lieferkette in Nordamerika ausgebaut – größtenteils in den USA. Wir haben viel institutionelles Wissen und Fähigkeiten rund um den Betrieb und die Erweiterung von Lieferketten aufgebaut. Wir sind wirklich einzigartig im Hardwarebereich – oder Teil einer sehr kleinen Gruppe – die ihre eigenen Geräte entwerfen und bauen, die vollständig vertrieben werden.“
Die Idee, traditionellere Zahlungsmethoden wie Karten – oder sogar Telefone – durch manuelles Scannen zu ersetzen, wird weiterhin viele Kritiker anziehen. Das wird nur noch zunehmen, wenn große Unternehmen wie Amazon solche Technologien übernehmen, aber es gibt kaum Zweifel, dass das Interesse da ist, zumindest bei den Unternehmen, die solche Veränderungen vorantreiben.