Die Zukunft von Twitter mag noch unentschlossen sein, aber das Unternehmen schreitet mit Produktveröffentlichungen in mehreren Schlüsselbereichen voran, darunter, wie sich herausstellt, E-Commerce. Die Social-Media-Plattform kündigte heute eine weitere Ausweitung ihrer Online-Shopping-Bemühungen mit der Einführung einer neuen Funktion, Product Drops, an, die es Online-Händlern ermöglichen wird, ihre bevorstehenden Produkteinführungen anzukündigen.
Das Unternehmen erklärt, dass viele Menschen bereits zu Twitter kommen, um über Produktveröffentlichungen zu diskutieren – sowohl vor als auch nach dem tatsächlichen Rückgang. Sie erwarten vielleicht einen neuen Drop, prahlen damit, dass sie den fraglichen Gegenstand erzielt haben, oder beklagen, dass sie es nicht getan haben. Die neue Product Drop-Funktion soll es Händlern ermöglichen, Teil dieser Konversation zu sein, sagt Twitter.
Mit Product Drops können Händler eine besondere Art von Tweet erstellen, der den Artikel mit Text und Bildern präsentiert. Hier kann der Händler seinen Werbe-Tweet wie gewohnt erstellen und Produktfotos hinzufügen, aber er kann auch hervorheben, wann das Produkt zum Kauf verfügbar sein wird. Benutzer, die auf diesen Tweet klicken, werden zur Produktdetailseite weitergeleitet, wo sie die Informationen erhalten, die sie benötigen, um eine Entscheidung zu treffen, einschließlich Produktbeschreibung, Preis, Fotos und mehr. Sie können auch auf den Hashtag klicken, um zu sehen, was andere über das Produkt sagen.
Bildnachweis: Twitter
Es ist auch eine „Erinnere mich“-Schaltfläche verfügbar, auf die Twitter-Nutzer klicken können, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Product Drop live geht.
Da diese neue Funktion in einem Tweet enthalten ist, können Twitter-Nutzer damit wie mit jedem anderen Twitter-Beitrag interagieren – indem sie den Tweet mit „Gefällt mir“ markieren, retweeten, zitieren, den Tweet per DM (Direktnachricht) oder Text teilen oder ihn mit einem Lesezeichen versehen später leicht zugänglich. Und wenn Benutzer etwas über den Tweet posten, ermutigt sie ein bereitgestelltes Feld, „an der Unterhaltung teilzunehmen“, und kann einen vorausgefüllten Hashtag einfügen.
Der Tweet kann auch mit den Werbetools von Twitter für zusätzliche Werbung beworben werden, sagt das Unternehmen.
Am Tag der Markteinführung erhalten Benutzer, die die Erinnerung für den Produkt-Drop eingestellt haben, 15 Minuten vor dem Drop und erneut zum Zeitpunkt des Drops eine In-App-Benachrichtigung auf ihrer Registerkarte „Benachrichtigungen“.
Bildnachweis: Twitter
Wenn sie darauf klicken, wird ihnen die Schaltfläche „Auf Website kaufen“ angezeigt, mit der sie den Artikel direkt auf der Website des Händlers kaufen können. Twitter spielt hier also nicht den Mittelsmann. Dies ähnelt der aktuellen Einkaufsstrategie von TikTok, bei der In-App-Shopping-Funktionen letztendlich mit der Website des Einzelhändlers für den endgültigen Checkout verknüpft sind – die soziale App dient nur als Spitze des Trichters und versucht nicht, das End-to-End zu verwalten Einkaufsfluss. Meta hingegen zielt darauf ab, mehr Einkaufstransaktionen innerhalb seiner eigenen App zu unterstützen, bei der Benutzer den Checkout mit Facebook Pay (jetzt in Meta Pay umbenannt) abschließen.
„Wenn eine Marke, die Sie lieben, etwas auf den Markt bringt, möchten Sie der Erste in der Schlange sein, um sich dieses heiße neue Ding zu schnappen, bevor es weg ist. Product Drops wurde unter diesem Gesichtspunkt entwickelt“, erklärte Twitter-Produktmanager Justin Hoang. „Käufer können Details über das Produkt auf der Produktdetailseite abrufen, eine Erinnerung einstellen, damit sie den Drop nicht verpassen, und sie können sehen, was andere Käufer sagen – alles, ohne Twitter zu verlassen. Wir freuen uns, Käufern die Möglichkeit zu geben, mehr zu tun als nur zu reden; Mit Product Drops machen wir es einfacher, vom Gespräch über die Produktfindung bis hin zum Kauf zu gelangen“, fügte er hinzu.
Bildnachweis: Twitter
Laut Twitter wird die neue Funktion derzeit mit Käufern in den USA getestet, die Twitter in englischer Sprache für iOS-Geräte verwenden. Beim Start arbeitet es zunächst mit einer Handvoll Marken zusammen, darunter @Dior, @unionlosangeles, @HomeDepot und @Fossil x @JeffStaple. Das Unternehmen sagte, es werde die Funktion in Zukunft bei mehr Händlern und Käufern einführen.
„Von Anfang an drehte sich bei Union alles um Gemeinschaft und Kultur. In Anbetracht dessen ist Twitter ein einzigartiger Ort für uns, um mit unserer Fan-Community in Kontakt zu treten und mit ihr zu kommunizieren und unseren Puls über die Kultur zu halten (Sneakerheads, wir sehen uns)“, sagte Union Marketing Director Richard Brooks in einer Erklärung. „Und jedes Mal, wenn wir fallen, ist Twitter ein wichtiger Berührungspunkt für uns, um die Bekanntheit zu steigern. Wir sind gespannt, wie Product Drops uns dabei hilft, die Dinge noch besser zu machen und unsere Zielgruppe zu vertiefen und über bevorstehende Markteinführungen zu informieren. Wir können es kaum erwarten, dass unsere Fans sehen, was wir als nächstes veröffentlichen.“
Die Hinzufügung folgt auf eine Reihe von Aktualisierungen der E-Commerce-Produkte von Twitter, darunter die Einführung von Online-Shops namens Twitter Shops im März; Livestream-Einkaufstests im November in Partnerschaft mit Walmart; neue Twitter-Kartenformate für Produktseiten; Produktkarussells genannt Shop-Spotlight; und mehr. Angesichts der Tatsache, dass der Einstieg von Twitter in das Online-Shopping noch früh ist, ist es noch keine Einnahmequelle, abgesehen von den begleitenden Anzeigen, die neben Produkteinführungen oder anderen Einkaufsveranstaltungen erscheinen können, da es sagte, dass es keinen Anteil an Einkaufstransaktionen hat.
Angesichts der Turbulenzen im Zusammenhang mit der Übernahme von Elon Musk hat sich Twitter intern neu organisiert, um sich zu konzentrieren mehr von seinen Bemühungen auf kurzfristiges Benutzerwachstum, berichtete Bloomberg. Das bedeutet, dass seine ehrgeizigeren Produkte wie Spaces und Communities in den Hintergrund treten könnten. Was die Übernahme von Musk letztlich für die künftigen Handelsentwicklungen von Twitter bedeutet, ist ebenfalls noch unbekannt.