„Es ist ein neuer Tag für die Suche“, sagte Microsoft-CEO Satya Nadella heute. Für 13 Jahre jetzt, Microsoft hat versucht, Sie dazu zu bringen, Bing zu verwenden, aber Sie wollten nicht, sodass sein globaler Marktanteil im niedrigen einstelligen Bereich bleibt. Jetzt zieht das Unternehmen alle Register, um besser mit Google konkurrieren zu können. Heute kündigte Microsoft auf einer Presseveranstaltung in Redmond, Washington, die seit langem gemunkelte Integration des GPT-4-Modells von OpenAI in Bing an, die eine ChatGPT-ähnliche Erfahrung innerhalb der Suchmaschine bietet.
Das Unternehmen bringt heute auch eine neue Version seines Edge-Browsers auf den Markt, bei der diese neuen KI-Funktionen in die Seitenleiste integriert sind.
Bildnachweis: Tech/Frederic Lardinois
Die neue Erfahrung ist jetzt live Bin, aber es ist immer noch etwas begrenzt. Für die volle Erfahrung müssen Sie auf die Warteliste kommen.
Wie erwartet bietet das neue Bing jetzt die Option, einen Chat in seiner Symbolleiste zu starten, was Sie dann zu einem ChatGPT-ähnlichen Gesprächserlebnis bringt. Ein wichtiger Punkt, der hier zu beachten ist, ist, dass der ChatGPT-Bot von OpenAI zwar auf Daten trainiert wurde, die nur bis 2021 abdecken, die Version von Bing jedoch weitaus aktueller ist und Abfragen im Zusammenhang mit weitaus neueren Ereignissen verarbeiten kann (denken Sie heute, nicht 2021).
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Wie Microsoft-CEO Satya Nadella feststellte, möchte das Team seinen KI-Prinzipien treu bleiben und erkannte an, dass es wie bei jeder neuen Technologie wichtig ist, sich der potenziell negativen Folgen bewusst zu bleiben. „Es geht darum, auch die unbeabsichtigten Folgen jeder neuen Technologie im Auge zu behalten“, sagte er. Er betonte, dass Microsoft Technologien einsetzen wolle, die die menschliche Produktivität steigern und an menschlichen Werten ausgerichtet seien.
Nadella bemerkte, dass er glaube, dass diese Technologie „so ziemlich jede Softwarekategorie“ umgestalten werde, und betonte, dass eine Technologie wie diese das Potenzial habe, das Web umzugestalten. Aus seiner Sicht wird jede Computerinteraktion in Zukunft über einen Agenten vermittelt. Die erste Stufe davon ist, zumindest für Microsoft, die Suche.
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Wie Yusuf Mehdi von Microsoft feststellte, funktionieren die heutigen Suchmaschinen immer noch sehr gut für Navigationsanfragen und solche, die informativ sind und nach grundlegenden Fakten fragen. Aber bei komplexeren Anfragen („Können Sie eine fünftägige Reiseroute für Mexiko-Stadt empfehlen?“), die die Hälfte der heutigen Anfragen ausmachen, versagen moderne Suchmaschinen.
Was die neuen Bing-Erfahrungen betrifft, zeigt Microsoft diese GPT-basierten Ergebnisse in einem Feld auf der rechten Seite der Suchergebnisseite an. Diese werden angezeigt, wenn Sie nach Fakten suchen, auf die Bing die Antwort kennt.
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Aber dann gibt es auch die eher ChatGPT-ähnliche Erfahrung für Fragen, die etwas vager sind und auf die es keine genaue Antwort gibt. Der einzige andere große Unterschied, den Sie wahrscheinlich sofort bemerken werden, ist, dass Bing gelegentlich versucht, Sie auch mit seinen eigenen Fragen zu stellen und mögliche Antworten auf diese Fragen vorzuschlagen. Das Modell von Microsoft ist im Vergleich zu dem, was ChatGPT derzeit bietet, eindeutig viel aktueller. Dazu gehören beispielsweise Preisdaten oder die Möglichkeit, aktuelle Daten für Reisetipps und Reiserouten zu verwenden – und es schreibt Ihnen auch gerne eine E-Mail, um diese Reiseroute mit Ihrer Familie zu teilen.
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Ein weiteres wichtiges Merkmal hier – und eines, das wir meiner Meinung nach in den meisten dieser Tools sehen werden – ist, dass Bing seine Quellen und Links zu ihnen in einem Abschnitt „Weitere Informationen“ am Ende seiner Antworten zitiert. Jedes Ergebnis enthält auch eine Feedback-Option.
Es ist auch erwähnenswert, dass die alte, Link-zentrierte Version von Bing nicht verschwindet. Sie können es immer noch wie zuvor verwenden, aber jetzt mit KI erweitert.
Microsoft betonte, dass es eine neue Version von GPT verwendet, die in der Lage ist, relevantere Antworten zu geben, diese zu kommentieren und aktuelle Ergebnisse bereitzustellen, während gleichzeitig eine sicherere Benutzererfahrung geboten wird. Es nennt dies das Prometheus-Modell. Was Microsoft hier im Wesentlichen tut, ist, die OpenAI-Modelle zu nehmen und dann Prometheus und andere Bing-Technologien darum zu wickeln.
Microsoft hat offensichtlich eine sehr enge Beziehung zu OpenAI. Nach seiner anfänglichen Investition von 1 Milliarde US-Dollar hat das Unternehmen kürzlich angekündigt dass es noch mehr investieren und seine Partnerschaft mit OpenAI ausbauen würde, was wiederum zu der heutigen Ankündigung führte. Und obwohl Bing immer eine kompetente Suchmaschine war (und wohl besser, als die meisten Leute ihr jemals zugetraut haben), hat es nie wirklich Mainstream-Traktion erlangt. Es war immer gut genug, aber das gibt den Benutzern keinen Grund zu wechseln. ChatGPT mag diesen Grund bieten – zumindest bis Google seinen Konkurrenten einem breiteren Publikum vorstellt.
Derzeit sind keine Anzeigen an die Chat-Funktion der ChatGPT-Funktion im neuen Bing angehängt, aber Microsoft hat darauf hingewiesen, dass diese Funktionen durch Anzeigen monetarisiert werden. Korrektur: Bei einigen Suchanfragen, einschließlich Fragen zum Einkaufen, zeigt die Chat-Funktion Werbung an.
Im Gegensatz zu Google muss Microsoft kein riesiges Werbeimperium schützen, daher ist das Unternehmen wahrscheinlich bereit, auf einige Einnahmen zu verzichten, um Marktanteile von Google zu gewinnen, das gestern seinen Konkurrenten Bard angekündigt hat. Google hat jedoch nicht viele Details darüber angeboten, wie Bard funktionieren und in seine Sucherfahrung integriert werden wird. Derzeit ist es nur für eine ausgewählte Gruppe vertrauenswürdiger Tester verfügbar.
Ein Bereich, auf den diese Systeme natürlich ausgerichtet sind, sind Sprachassistenten. Wie Microsoft es gewohnt ist, hat es seinen Cortana-Sprachassistenten mit einem Spritzer auf den Markt gebracht und ihn als Konkurrenten zu Googles Assistant und Siri positioniert. Wie Bing war es ein kompetentes Produkt (mehr als Samsungs Bixby), das nicht an Bedeutung gewann, sodass Microsoft sich langsam zurückzog. Im Jahr 2021 positionierte es Cortana neu als den Dienst, der KI-basierte Produktivitätserlebnisse in Microsoft 365 unterstützt. Das neue Bing gibt Microsoft nun möglicherweise die Werkzeuge an die Hand, um auch diesen Markt zu erobern.
Was das alles für die Zukunft des Internets und die finanzielle Gesundheit von Online-Publisher bedeutet, die darauf angewiesen sind, dass Menschen auf ihre Links klicken, bleibt abzuwarten. Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass Tools wie dieses zu weniger Klicks und damit zu weniger Werbeausgaben für Publisher führen werden. Dies hat das Potenzial für einen massiven Paradigmenwechsel.