In einem Supporthinweis im Windows Health Center von Microsoft heißt es: „Wir untersuchen derzeit, ob es sich hierbei um ein von Microsoft verursachtes Problem handelt. Wir werden ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.“
Wie sich dieses Problem auf Benutzer von Windows 11 auswirkt
Dem Bericht zufolge trat das Problem auf einem Windows 11-Gaming-PC auf, der mit einem ausgestattet war Intel Core Prozessor i9-13900KS-Chipsatz auf einem MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi-Motherboard. Mehrere Reddit-Benutzer haben außerdem dasselbe BSOD-Problem gemeldet, das nach der Installation des Updates auftrat. Die betroffenen Systeme liefen alle Intel Chips auf MSI-Motherboards mit den neuesten BIOS-Updates.
Was Microsoft unternimmt, um das Problem zu beheben
Der Bericht erwähnt, dass Windows 11 nach dem Auftreten des BSOD-Fehlers den Patch wiederherstellen und zurücksetzen kann. Microsoft scheint dieses spezielle Update auch von den betroffenen Systemen abzurufen. Das Update steht jedoch weiterhin für alle zum Download bereit. Das Update durchlief die Windows Insider-Tests von Microsoft Vorschau und wurde für Windows 11-Benutzer verfügbar, bevor Probleme gemeldet wurden.
Was verursacht das Problem?
Der Bericht enthüllte nicht die konkrete Ursache des Problems, es könnte jedoch mit den neuesten BIOS-Updates von MSI zusammenhängen. Diese Updates wurden als Vorbereitung für Intels kommende Desktop-CPUs der 14. Generation mit dem Codenamen Raptor Lake-S Refresh eingeführt.
In den Supporthinweisen von MSI heißt es, dass die Runde der BIOS-Updates für Z690- und Z790-Motherboards kürzlich eingeführt wurde, um „CPUs der nächsten Generation zu unterstützen“. Die betroffenen Reddit-Benutzer verwenden alle das neueste MSI-BIOS-Update. Einer der Benutzer bemerkte außerdem, dass ein Downgrade des BIOS-Updates die Installation des neuesten Windows 11-Updates ermöglichte.