Nachdem Skype vor 23 Jahren den Markt für Anrufe über das Internet gestartet hat, schließt er sich. Microsoft, das vor 14 Jahren die Messaging and Calling App erworben hat, sagte, sie werde sie am 5. Mai aus dem aktiven Dienst zurückziehen, um Teams zu verdoppeln. Skype -Benutzer haben 10 Wochen Zeit, um zu entscheiden, was sie mit ihrem Konto anfangen möchten.
Es ist nicht klar, wie viele Menschen betroffen sind. Die jüngsten Zahlen, die Microsoft geteilt hatte, waren im Jahr 2023, als es mehr als 36 Millionen Benutzer gab – weit vom Höhepunkt von Skype von 300 Millionen Nutzern entfernt.
„Wir wissen, dass dies eine große Sache für unsere Skype -Nutzer ist, und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung von Skype und all die Erkenntnisse, die in den letzten sieben Jahren in Teams eingebaut haben.“ Jeff TeperPräsident von Microsoft 365 Collaborative Apps und Plattformen, teilte Tech diese Woche in einem Interview mit. „Zu diesem Zeitpunkt können wir all unseren Fokus hinter Teams in den Fokus geben, um eine einfachere Botschaft zu geben und schnellere Innovationen zu treiben.“
Bis zum 5. Mai haben Benutzer die Möglichkeit, alle Kontakte und Chat -Daten auf die Microsoft -Teams -Plattform zu migrieren. Alternativ können Benutzer ihre Skype-Daten mit dem integrierten Exporttool der App herunterladen.
Der Business Case
Die Nachrichten werden denjenigen, die Skype in den letzten Jahren gefolgt haben, wenig überraschen. Und in vielerlei Hinsicht ist das Schreiben seit 2016 an der Wand, als Microsoft die Teams debütierte.
Während Microsoft 2015 ein bestimmtes Skype for Business -Produkt auf den Markt gebracht hatte, signalisierte die Ankunft der Teams eine neue Richtung für Microsoft im Cloud -Kommunikationsraum. Viele Teams mit einem lockeren Klon verglichen, aber das größere Ehrgeiz war es, eine Plattform zu erstellen, die Platz für die Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Vielzahl von Microsoft- und anderen Apps bietet, und die Video- und Text -Chating beinhalteten – eine direkte Überschneidung mit Skype.
Microsoft enthüllte dann Pläne, Skype for Business im Jahr 2017 auszulegen. Abschluss dieser Bemühungen vier Jahre späterIm Jahr 2021 wählte Microsoft im selben Jahr Teams als integrierte Kommunikations -App der Wahl unter Windows 11 aus und legte Skype an die Seitenlinie.
Tech berichtete, dass Microsoft auf den Dezember 2024 aufgehört hatte, Skype -Benutzer hinzuzufügen zu lassen Kredit auf ihre Konten oder kaufen Skype -TelefonnummernNutzer zu monatlichen Abonnements und Skype-to-Phone-Plänen.
Dies führt uns zu den heutigen Nachrichten und signalisiert das Ende einer Marke und eines Unternehmens, das eines der ersten großen Tech -Startups war, die in der Europa herausgefunden haben Trödelnde Tage des Wählers.
Skypes Death Knell erfolgt zwei Jahre, nachdem Microsoft begonnen hatte, einen vollständig umgebauten, forschitierten Teams -Desktop und Web -App wieder aufgebaut zu haben. In diesen zwei Jahren hat Teper laut Teper die Verbraucher-Minuten in Teams vierfach gewachsen, obwohl er es ablehnte zu sagen, wie viele Verbraucher seine 320 Millionen Benutzerbasis ausmachen.
„Es ist in einer hochwertigen Skala, dass wir uns in der App großartig fühlen [Teams] Für den persönlichen Gebrauch “, sagte Teper. „Wir haben das Gefühl, dass wir die Kilometerleistung bei der Adoption durch Verbraucher unter unserem Gürtel haben. [who are] Verwenden von Teams in ihrem persönlichen Leben. Wir haben darüber nachgedacht [shutting down Skype] Für eine Weile, aber wir hatten wirklich das Gefühl, dass das Produkt der Endbenutzeradoption mit den Verbrauchern zeigen musste, dass es bereit sei. “
Und Microsoft glaubt, dass die Verbraucher jetzt bereit sind.
Benutzerzahlen
Während Skype eine neue Ära der internetbasierten Kommunikation eingeleitet hat, beginnend mit Voice, bevor sie sich auf Video- und Dateiharing ausdehnen, haben die Ankunft von Smartphones und eine Reihe neuer Messaging-Apps im Laufe der Jahre einen Tribut von Skypes Nutzeranzahl gefordert. Für den Kontext segelte WhatsApp im Jahr 2020 über 2 Milliarden Benutzer vorbei.
Als Skype 2010 einen Börsengang einreichte, enthüllte er 560 Millionen registrierte Benutzer und 124 Millionen aktive Benutzer. Aber anstatt nach seiner Ausgründung von eBay (die es 2005 erworben hatte) an die Öffentlichkeit zu gehen, hat Microsoft 2011 ein Gebot von 8,5 Milliarden US 300 Millionen Benutzer im Jahr 2013.
Microsoft hat sich in den folgenden Jahren nicht zur Ausbruch der Skype -Benutzerzahlen gemacht, obwohl es den gelegentlichen Datenpunkt geärgert hat. Zu Beginn der Pandemie im März 2020 das Unternehmen enthüllt Dieses Skype war täglich um 70% auf den Monat auf 40 Millionen zu gewachsen, da die Menschen nach Wegen suchten, um während der Lockdown in Kontakt zu bleiben-ein Trend, der ähnliche Anstände in konkurrierenden Plattformen wie Zoom erzeugte.
Das neueste Update, das Microsoft bereitgestellt hat, war über a Blog -Beitrag, der Anfang 2023 veröffentlicht wurde Ankündigung einer Integration zwischen Skype und seiner Bing -Suchmaschine, bei der festgestellt wurde, dass „mehr als 36 Millionen Menschen täglich Skype verwenden, um durch Telefonanrufe und Chats weltweit eine Verbindung herzustellen.
Das lange und kurze Abstand ist jedoch, dass das Wachstum der Teams und das Flatlining von Skype ein Grund dafür sind, dass Microsoft nun ein guter Zeitpunkt ist, um in Teams zu gehen.
„Skype hat während der Pandemie eine Beule – ebenso wie Teams – und Skype war in den letzten Jahren weitgehend stabil“, sagte Teper. „Und wir spürten die Zeit und das Feedback war so, dass wir den Schritt machen konnten.“
Telefon nach Hause
Microsoft ermutigt Benutzer, sich zu bewegen Teams frei. Dies bietet einige zusätzliche Funktionen, die in Skype nicht verfügbar sind, wie z. B. Kalenderintegrationen, aber Teams kostenlos sind andere wichtige Funktionen, die Kennzeichen von Skype waren.
Microsoft begann, diese Dienste im Dezember abzuschreiben und zu verhindert, dass Benutzer ihre Konten weiterhin weitergibt und gleichzeitig den Kauf von Skype -Nummern zum Stillstand bringen. Benutzer konnten weiterhin Anrufe bei Telefonnummern mit einem gültigen monatlichen Abonnement oder verbleibenden Krediten tätigen, die sie hatten, aber die Erneuerungen der Abonnements werden am 3. April zu Ende gehen.
Für ältere Nutzer, die immer noch Anerkennung in ihren Konten haben, wird Microsoft sowohl im Skype -Webportal als auch in Teams für einen unbestimmten Zeitraum ein Skype -Dial -Pad zur Verfügung stellen.
„Wir werden unterstützen [this] Solange Benutzer Anerkennung haben und diese Funktionalität verwenden “, Microsoft VP of Product Amit Fulay erzählte Tech.
Trotz der Enterprise -Inkarnation von Teams Angebot von Funktionen zur TelefonanrufeFulay bestätigte, dass die Teams kostenlos nicht unterstützen werden Pstn (öffentliches Telefonnetzwerk) Services, hauptsächlich aufgrund der Verschiebung der Verbrauchertrends.
„Wir haben uns eine Weile auf die Verwendung von Telefonie angesehen, und die Muster haben sich geändert, die Nutzung hat sich geändert, und dies ist ein Schritt dazu“, sagte er. „Die Leute haben mobile Datenpläne und wann dies [telephony] Die Funktionalität kam vor vielen Jahren heraus, das war nicht der Fall. “
Systemmigration
Während des Übergangszeitraums können Skype-Benutzer die Team-App herunterladen und sich mit ihren Skype-Anmeldeinformationen anmelden, wobei alle Chats und Kontakte automatisch übermigrieren. Die Skype -App selbst wird bis zum 5. Mai 2025 weiter zusammenarbeiten.
Alternativ können Benutzer ihre Daten exportieren, obwohl es in Wirklichkeit wahrscheinlich nicht allzu viel nicht so viel mit ihr zu tun hat, um sie irgendwo anders zu importieren.
„Wir wollten sicherstellen, dass die Menschen während dieses Übergangs ihre Kontakte und ihre Erinnerungen nicht verlieren“, sagte Fulay. „Wir möchten sicherstellen, dass wir alle Dinge bewahren, die die Menschen geteilt haben. Und wenn sie sich für die Teams entscheiden, werden wir alle ihre Kontakte und Daten wiederherstellen. “
Wenn ein Benutzer bis zum 5. Mai keine Maßnahmen ergriffen hat, behält Skype die Benutzerdaten bis Ende des Jahres, nach dem er gelöscht wird.
Verschwommene Linien
Eines der großen Erkenntnisse aus all dem ist, wie die Grenzen zwischen Geschäfts- und Verbraucherbereichen verschwommen sind, was teilweise auf gesellschaftliche Normen in Bezug auf Technologie und Trends wie Fernarbeit zurückzuführen ist.
Skype begann als Konsumgüterprodukt, das sich in den Geschäftsbereich ausbreitete, während die Teams als Geschäftsprodukt begann, das sich in den Verbraucher einsetzte. Teams heute noch immer noch fühlt sich wie ein Geschäftsprodukt, insbesondere aufgrund seines Namens. Sehen sich Familien und Freunde wirklich als Teil eines großen „Teams“?
Teper seinerseits sieht dies nicht als Problem an, da viele seiner vorhandenen Produkte bereits die Anwendungsgrenzen überschreiten.
„Ich denke, viele Leute werden den Übergang machen [from Skype to Teams]«, Sagte er. „Wenn Sie über Wort, Excel, PowerPoint nachdenken, sind dies Marken, die für die geschäftlichen und persönlichen Verwendung für Menschen arbeiten. Wir haben Kinder und Eltern, die ihre Hausaufgaben in Wort, Budgets und Excel machen, sodass wir einen guten Präzedenzfall dafür haben, dass unsere Werkzeuge im persönlichen und Arbeitsleben verwendet werden. “