Microsoft hat seine Ambitionen auf dem Markt für Prozessautomatisierung signalisiert Minit, ein aus Bratislava, Slowakei, stammender Anbieter von Process-Mining-Technologie, für eine nicht genannte Summe, gaben die Unternehmen heute bekannt. Microsoft sagt, dass der Kauf es „weiter befähigen“ wird, „Kunden bei der digitalen Transformation zu helfen“, indem ein vollständigeres Bild ihrer Prozesse erstellt wird – und identifiziert wird, welche dieser Prozesse für die Automatisierung reif sind.
„Mit Minit können Unternehmen derzeit die Art und Weise verändern, wie sie ihre Prozesse analysieren, überwachen und optimieren. Die Lösungen von Minit haben Unternehmen dabei geholfen, tiefe Einblicke in den Ablauf von Prozessen zu gewinnen, die Grundursachen betrieblicher Herausforderungen aufzudecken und unerwünschte Prozessergebnisse zu mindern“, schrieb Justin Graham, General Manager of Process Insights bei Microsoft, in a Post im Unternehmensblog von Microsoft. „[With Minit, our] Kunden werden in der Lage sein, ihre Prozessdaten besser zu verstehen, herauszufinden, wie die Abläufe in der Realität aussehen, und die Standardisierung und Verbesserung von Prozessen im gesamten Unternehmen voranzutreiben, um die Einhaltung von Vorschriften in jedem Schritt sicherzustellen.“
Microsoft tauchte mit der Einführung neuer Funktionen in Power Automate im Jahr 2019 und der Übernahme von Softomotive, einem RPA-Softwareanbieter, ein Jahr später in Process Mining ein. Aber mit Minit verdoppelt der Technologieriese eine Softwarekategorie, die bis 2030 einen Wert von über 11 Milliarden US-Dollar haben könnte. gemäß zu einem Bericht von Polaris Market Research.
Es war nicht sofort klar, ob das gesamte Minit-Team zu Microsoft wechseln wird – oder ob das Unternehmen tatsächlich über seine derzeitigen Standorte verteilt bleiben wird. (Minit hat jetzt seinen Hauptsitz in Amsterdam und Niederlassungen in London und New York.) CEO James Dening sagte jedoch, dass Kunden keine Änderung des Supportniveaus erwarten sollten, das sie derzeit erhalten.
„Wir freuen uns darauf, was es bedeutet, Teil eines Branchenführers wie Microsoft zu werden, und was uns das bringt – wie wir diese Größe und Exzellenz nutzen können, um unseren Kunden weiterhin großartige Lösungen zu liefern“, schrieb Dening in einem Blog Post auf der Website von Minit. „Es war ein Privileg, das Unternehmen im letzten Jahr zu führen, und ich freue mich darauf, meine Reise mit dem Team als Teil des meiner Meinung nach weltweit führenden Softwareunternehmen fortzusetzen.“
In einer Erklärung teilte Microsoft-Sprecherin Zara Huang Tech mit, dass das Minit-Team in das einziehen werde Microsoft Process Insights-Team und dass es „keine Änderung“ am aktuellen Arbeitsort der Minit-Teammitglieder geben wird. Microsoft befindet sich in einem frühen Stadium der Bestimmung, wie Minit in seine Angebote integriert wird, sagte sie, und die Unternehmen werden weitere Einzelheiten bekannt geben, sobald sie verfügbar sind.
Minit, das 2015 von Rasto Hlavac gegründet wurde und vor der Übernahme 10,3 Millionen Euro (ca. 11,40 Millionen US-Dollar) aufgebracht hatte, gehört zu einer wachsenden Zahl von Startups, die Process-Mining-Tools für Unternehmenskunden entwickeln. Process Mining, auch bekannt als Task Discovery, beinhaltet das Erkennen von Workflow-Problemen und -Engpässen, indem Daten aus Systemen wie Desktop, E-Mail-Apps und Workflows abgerufen werden. Es ist ein wichtiger Bestandteil der robotergesteuerten Prozessautomatisierung (RPA), einer Technologie, die verspricht, monotone, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die traditionell von Menschen ausgeführt werden, und gleichzeitig Protokolle zu erstellen, um potenzielle Kosteneinsparungen zu identifizieren.
Als Aisha Counts von Protocol Anmerkungenwurde Process Mining traditionell von Systemintegratoren durchgeführt, die Prozesse durch die Analyse manueller Arbeitsabläufe abbilden. Process-Mining-Software wurde entwickelt, um den Ansatz so zu digitalisieren, dass Kosten, Zeit und Aufwand reduziert werden.
Celonis, ein Datenverarbeitungsunternehmen, unterstreicht den Appetit auf Process-Mining-Technologien und hat Anfang dieser Woche den Minit-Konkurrenten Process Analytics Factory übernommen, der sich zufällig in Microsofts Power BI-Analyseplattform integriert. Erst in den letzten Jahren hat der RPA-Anbieter Automation Anywhere die Process Discovery- und Mining-Startups FortressIQ, Process Gold und StepShot übernommen; Blue Prism veröffentlichte eine Task-Mining-Lösung namens Capture; und Konkurrenten wie ABBYY und Kryon haben ihr Process-Mining-Angebot erweitert.
„Sie wissen, dass der Prozessraum heiß ist, wenn sogar Microsoft mit seinen enormen Ressourcen sich einmischen muss. Ich bin sicher, dass Microsoft die gleichen Trends sieht, die wir gesehen haben, die die Kombination von FortressIQ und Automation Anywhere vorangetrieben haben“, Pankaj Chowdhry, EVP of Discovery bei Automation Anywhere und ehemaliger CEO von FortressIQ, teilte Tech per E-Mail mit. „Kunden hungern nach Prozessdaten, die ihnen bei der Bewältigung ihrer Transformationsreise helfen, und jeder Anbieter, der nicht über erstklassige Prozessfähigkeiten verfügt, wird sich herausgefordert sehen, seinen Kunden eine überzeugende Lösung anzubieten.“
Die Minit-Akquisition von Microsoft kommt zu einer Zeit, in der die breitere Branche der Geschäftsprozessautomatisierung übrig bleibt bündig mit Bargeld, steuert auf eine allgemeine Konsolidierung zu. SAP erwarb das deutsche Prozessautomatisierungsunternehmen Signavio im Januar 2021, kurz bevor ServiceNow mit der Übernahme des indischen Intellibot.io in das RPA-Segment einstieg. IBM erworben Process-Mining-Softwareunternehmen MyInvenio im April. Und MuleSoft von Salesforce und Microsoft zogen mit den Käufen von Anbietern von Automatisierungstechnologien nach Servicetrace und Klare Softwarebzw.
„Process Mining, Discovery und Task Mining haben sich im letzten Jahr mit vielen Akquisitionen stark verändert. [It] scheint jetzt als Markt zu reifen und unter großen Automatisierungsplattformen zur Ware zu werden“, sagte Saikat Ray, Senior Research Director bei Gartner, per E-Mail gegenüber Tech. „Gartner sieht ein Aufkommen von Anbietern von Automatisierungsplattformen, die Process Mining und Task Mining als eingebettete Funktionen zusammen mit RPA anbieten.“
Aktualisiert um 16:15 Uhr ET, 31. März, mit Zitaten von Microsoft und Automation Anywhere.