Die Untersuchung ist noch im Gange und das Unternehmen sagte, es arbeite fleißig daran, die Art und den Umfang der Angelegenheit zu ermitteln.Die jüngste Schließung hatte erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft von MGM in den Vereinigten Staaten. Der Ausfall betraf Reservierungs- und Buchungssysteme, elektronische Schlüsselkartensysteme des Hotels und sogar die Kasinoetagen. Darüber hinaus wurden die E-Mail-Systeme des Unternehmens als Reaktion auf das Cybersicherheitsproblem abgeschaltet und sind noch nicht wieder online.Den ganzen Tag über waren die Websites aller 31 MGM-Resorts und die Hauptwebsite von MGM Resorts International nicht verfügbar. Es scheint jedoch, dass das Unternehmen immer noch die Kontrolle über die Site-Adressen hat. Trotzdem ist es MGM gelungen, seinen Kunden durch die Veröffentlichung direkter Telefonnummern für Reservierungsanfragen und andere Mitgliederservices Anweisungen zu geben.Obwohl die Kasinoböden am Montagabend wiederhergestellt wurden, sind die Reservierungssysteme, die Tausende von Hotelzimmern verwalten, und das für Restaurantreservierungen zuständige Buchungssystem auch nach mehr als einem Tag nach Bekanntwerden der ersten Berichte über den Vorfall immer noch betroffen.MGM Resorts hat zum zweiten Mal seit 2019 einen Cybersicherheitsvorfall bestätigt. Die Art des Vorfalls wurde jedoch nicht öffentlich bekannt gegeben und das Ziel des Angreifers bleibt unbekannt.Im Jahr 2019 kam es zu Hackerangriffen auf die Cloud-Dienste des Unternehmens, die zum Diebstahl von über 10 Millionen Kundendaten führten. Das Unternehmen bestätigte einen weiteren Verstoß im Jahr 2020, nachdem ein Hacker-Forum ein Archiv mit persönlichen Daten von Gästen wie Namen, Geburtsdaten, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postanschriften geteilt hatte.
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