Jetzt beginnen Unternehmen damit, Metaverse-Anwendungsfälle in der gesamten Wertschöpfungskette zu implementieren.
Laut der Studie von Nasscom und McKinsey & Company werden Sektoren wie Einzelhandel, Fertigung, Medien, Gesundheitswesen, Telekommunikation, professionelle Dienstleistungen und Banken bis 2030 wahrscheinlich die wichtigsten Ausgabentreiber für Unternehmensanwendungsfälle in der Metaverse sein.„Wir sehen allmählich einen nuancierteren und durchdachteren Ansatz für die Gestaltung eines immersiven Erlebnisses, unabhängig davon, ob es sich um die Schaffung virtualisierter Vertriebskanäle mit NFTs oder um digitale Zwillinge für das Produktdesign handelt“, sagte er Sangeeta GuptaSenior Vice President und Chief Strategy Officer bei Nasscom.Neue Anwendungsfälle in den Bereichen Kundenbindung, Multi-Channel-Kundensupport und Echtzeit-Simulationen für das Produktdesign gewinnen an Bedeutung, heißt es in dem Bericht.Mehrere Initiativen sind im Gange, wie z. B. die Neukonzeption von Lernen und Entwicklung mithilfe von Gamified AR/VR basierte Lernsuiten mit virtuell Ausbilder, Erstellen von immersiver Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitern mit Benutzerbild Interaktion, Networking mit Mitarbeitern auf Jobmessen und die Vorstellung von digitalen Zwillingsbüros für die Zusammenarbeit und Besprechungen der Mitarbeiter.Das groß angelegte Potenzial der Technologie wird jedoch von Faktoren wie Klarheit über die Kapitalrendite (RoI), Technologie- und Talentbereitschaft und die Fähigkeit, gesellschaftliche Bedenken anzugehen, bestimmt, zeigten die Ergebnisse.