Außergerichtliche Verhandlungen zwischen den Content-Moderatoren Meta und Sama, dem ehemaligen Content-Review-Partner des Social-Riesen in Afrika, über einen Arbeitskonflikt vor einem kenianischen Gericht sind gescheitert.
Dies wurde heute bekannt, als das Gericht über das Ergebnis der Mediation informiert wurde, nachdem es den Parteien im August erlaubt hatte, den Fall außergerichtlich beizulegen. Die Klage wird nun an das kenianische Arbeits- und Arbeitsgericht weitergeleitet.
Über 180 Moderatoren verklagen Sama und Meta wegen rechtswidriger Entlassung. Die Moderatoren behaupten, dass Meta und Sama es versäumt hätten, ihnen gemäß kenianischem Recht Entlassungsmitteilungen zuzustellen, und dass ihre Endvergütungen von der Unterzeichnung von Geheimhaltungsvereinbarungen abhängig seien. Sie verklagen außerdem Majorel, Metas anderen Partner für die Moderation von Inhalten in Afrika, wegen angeblicher Diskriminierung. Die Moderatoren behaupten, dass Majorel die ehemaligen Mitarbeiter von Sama auf die schwarze Liste gesetzt habe.
Der Anwalt, der die Moderatoren vertritt, teilte dem Gericht mit, dass die Mediation nicht erfolgreich gewesen sei, da sie „das Gefühl hatten, dass es von den Befragten keine wirklichen Bemühungen gegeben habe.“ [Meta, Sama and Majorel] eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.“
Meta lehnte einen Kommentar ab.
Ein Sprecher von Sama sagte gegenüber Tech in einer Erklärung, man sei „enttäuscht darüber, dass die Mediation nicht zu einer Einigung geführt hat“.
„Es ist uns gelungen, mit rund 60 Moderatoren außerhalb des Mediationsprozesses zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen und damit unser Engagement und unsere Bereitschaft zu einer einvernehmlichen, vorteilhaften Lösung unter Beweis zu stellen.“ . . Sama kommt weiterhin allen Gerichtsbeschlüssen voll und ganz nach. „Alle Moderatoren mit gültigen Verträgen wurden/werden gemäß den Gerichtsbeschlüssen bezahlt“, hieß es.
Die Moderatoren fordern eine Entschädigung für „verursachte Not“ und verlangen, dass Sama die Kündigung rückgängig macht. Sie fordern, dass Meta ein System zur Unterstützung der psychischen Gesundheit einrichtet, ähnlich dem, was den Mitarbeitern an seinen Standorten weltweit geboten wird. Sie wollen außerdem, dass Meta, Sama und Majorel gezwungen werden, ihr Recht auf Gewerkschaftsbildung anzuerkennen. Es ist wahrscheinlich, dass ihre Forderungen nicht erfüllt wurden, was zum Scheitern der Gespräche führte.
Sama hat in der Vergangenheit behauptet, dass es sich bei der Durchführung der Entlassungen an die Arbeitsgesetze Kenias gehalten habe. Meta hat in früheren Verfahren behauptet, dass es nicht der Arbeitgeber der Moderatoren sei – womit ein kenianischer Richter nicht einverstanden war und sagte, die Moderatoren hätten die Arbeit von Meta erledigt, ihre Technologie genutzt und sich an deren Leistungs- und Genauigkeitsmaßstäbe gehalten.
Sama entließ 260 Content-Moderatoren an seinem Hub in Kenia, nachdem das von Risikokapitalgebern finanzierte Unternehmen seine Content-Moderationsabteilung geschlossen hatte, um sich auf die Kennzeichnungsarbeit (Computer Vision Data Annotation) zu konzentrieren.
Meta und Sama wurden außerdem von Daniel Motaung, einem Südafrikaner, wegen Arbeits- und Menschenhandels, unfairer Arbeitsbeziehungen, Gewerkschaftszerstörung und mangelnder Bereitstellung „angemessener“ psychischer und psychosozialer Unterstützung verklagt. Motaung behauptet, er sei entlassen worden, weil er 2019 einen Streik organisiert und versucht habe, Samas Mitarbeiter gewerkschaftlich zu organisieren.
Äthiopier haben Meta in Kenia auch verklagt, weil es auf Facebook keine angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, was wiederum den tödlichen Tigray-Krieg angeheizt hat, bei dem über 500.000 Menschen ums Leben kamen.
Aktualisiert am Montag, 16. Oktober 2023, 12:31 Uhr (ET), mit Aufnahme von Samas Antwort.