Kein Unternehmen ist immun gegen die generative KI-Welle, und alle wollen dabei sein. Meta ist der neueste Teilnehmer beim Testen von KI-gestützten Tools für seine Produkte. Mark Zuckerberg hat angekündigt, dass das Unternehmen „eine neue Produktgruppe der obersten Ebene“ aufbaut, um generative KI in seine Dienste zu integrieren, die von Milliarden von Benutzern genutzt werden.
Zuckerberg sagte, das Team werde sich zunächst auf die Entwicklung kreativer Tools konzentrieren, aber sein langfristiges Ziel sei es, „KI-Personas zu erstellen, die Menschen auf vielfältige Weise helfen können“. Das Unternehmen müsse jedoch noch viel Grundlagenarbeit leisten, bevor es diese „futuristischen“ Erfahrungen mit den Nutzern teilen könne, warnte er.
Das Unternehmen testet zunächst textbasierte KI-Tools auf WhatsApp und Messenger – vermutlich Konversationsbots im ChatGPT-Stil. Während dies ein unterhaltsamer Anwendungsfall für Benutzer sein könnte, könnte Meta diese Funktionen schließlich auch nutzen, indem es sie Unternehmen in Bereichen wie Vertrieb und Kundensupport anbietet.
Meta experimentiert auch mit KI-gestützten Filtern und Anzeigenformaten auf Instagram sowie „Video- und multimodalen Erlebnissen“.
Entsprechend Axioswird das Projekt vom ehemaligen Apple-Manager Ahmad Al-Dahle geleitet, und das Team wird dem Chief Product Officer Chris Cox unterstellt sein.
Während generative KI-Tools schon seit einiger Zeit auf dem Markt sind, fand die Technologie erst mit dem ChatGPT-Bot von OpenAI Mainstream-Berühmtheit. Microsoft hat bereits einige dieser KI-Güte in die Bing-Suche und den Edge-Browser integriert. Als Reaktion darauf sagte Google Anfang dieses Monats auch, dass es mit einem Konkurrenzprodukt namens Bard experimentiere. Andere Suchmaschinen wie You.com und Neeva haben ebenfalls KI-gestützte Chat-Produktintegrationen angekündigt. Der Facebook-Rivale Snapchat hat diesen Monat auch einen speziell trainierten Chatbot für seine zahlenden Abonnenten eingeführt.
Es ist nicht verwunderlich, dass Meta in eine KI-Offensive geht. Zuckerbergs große Wette auf das Metaverse hat sich noch nicht ausgezahlt und das Unternehmen muss neue Wege finden, um Einnahmen zu erzielen. Letzte Woche wurde das Abonnementprogramm Meta Verified vorgestellt, aber wie wir bei anderen sozialen Netzwerken gesehen haben, müssen bezahlte Pläne noch den Anschein eines wichtigen Umsatztreibers erwecken.