Ein kenianisches Gericht hat entschieden, dass Meta der Hauptarbeitgeber von Content-Moderatoren ist, und verklagt den Social-Media-Riesen und seinen Content-Review-Partner in Afrika, Sama, wegen rechtswidriger Entlassung. Die 184 Moderatoren behaupteten in der im März dieses Jahres eingereichten Klage auch, dass Metas neuer Content-Review-Partner auf dem Kontinent, Majorel, sie auf Anweisung von Meta auf die schwarze Liste gesetzt habe.
Der Richter des kenianischen Arbeits- und Arbeitsbeziehungsgerichts, Byram Ongaya, hat am Freitag den Plan des Social-Media-Riesen, sich aus dem Fall zurückzuziehen, abgeschwächt und erklärt, die Moderatoren hätten die Arbeit von Meta gemacht, ihre Technologie für die Arbeit genutzt und sich an deren Leistungs- und Genauigkeitsmaßstäbe gehalten . Das Gericht sagte, Sama sei „lediglich ein Agent … oder Manager“ gewesen. Sama bestritt dies mit der Aussage: „Meta ist ein Kunde von Sama und Sama ist gesetzlich nicht befugt, im Namen von Meta zu handeln.“
Meta hat auf eine Bitte um einen Kommentar nicht geantwortet.
Die jüngste Entwicklung ist ein Schlag für Meta, das versucht hat, sich von der Petition zu distanzieren und behauptet, es sei nicht der Arbeitgeber der Moderatoren.
„Der Beweis ist, dass die Verpflichtung zur Bereitstellung der digitalen Arbeit der Inhaltsmoderation bei den Erst- und Zweitbefragten liegt, die den Bewerbern den digitalen oder virtuellen Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt haben.“ Die Erst- und Zweitbefragten üben Kontrolle aus, indem sie die betrieblichen Anforderungen und Leistungsstandards festlegen. Die Beklagte zu 1 und 2 leistete daraufhin über den Vermittler die Vergütung zurück [Sama]“, sagte das Gericht.
„Der dritte Befragte [Sama] Der Erst- und Zweitbefragte handelte als Beauftragter des Eigentümers der Arbeit der Inhaltsmoderation [Meta Platforms Inc and Meta Platforms Ireland Limited]gibt es in den Vereinbarungen nichts, um die Erst- und Zweitbeklagten als Haupt- und Hauptarbeitgeber der Inhaltsmoderatoren freizustellen.“
Darüber hinaus ordnete das Gericht an, dass die Verträge der Moderatoren verlängert würden, und untersagte Meta und Sama außerdem, sie zu entlassen, bis der Fall entschieden sei. Das Gericht gab in den Anweisungen bekannt, dass es keine geeignete Begründung für die Entlassungen gebe und dass es „festgestellt habe, dass die Stelle der Inhaltsmoderation verfügbar sei“. Die Bewerber werden in der Zwischenzeit weiterhin zu den geltenden oder besseren Konditionen arbeiten.“
Moderatoren, die aus dem gesamten Kontinent angeheuert werden, darunter aus Äthiopien, Uganda, Somalia und Südafrika, sichten Social-Media-Beiträge auf Metas Plattformen, um Inhalte zu entfernen, die Hass, Fehlinformationen und Gewalt verbreiten und aufrechterhalten.
Die Moderatoren behaupten, Sama habe sie rechtswidrig entlassen, nachdem er ihnen keine Entlassungsmitteilungen ausgestellt habe, wie es das kenianische Recht vorschreibt. In der Klage wird unter anderem auch geltend gemacht, dass den Moderatoren keine Kündigungsfrist von 30 Tagen zugestellt wurde und dass ihre Endvergütung an die Unterzeichnung von Geheimhaltungsdokumenten geknüpft war.
Sama teilte Tech in der Vergangenheit mit, dass es die kenianischen Gesetze beachtet habe, und teilte die Entscheidung, die Moderation von Inhalten einzustellen, in einem Rathaus sowie per E-Mail und Benachrichtigungsschreiben mit.
Sama, zu dessen Kunden OpenAI gehört, hat die Vertrags- und Inhaltsprüfungsdienste von Meta eingestellt und 260 Moderatoren entlassen, um sich auf die Kennzeichnungsarbeit (Annotation von Computer-Vision-Daten) zu konzentrieren.
Meta und Sama stehen in Kenia vor zwei weiteren Klagen; Daniel Motaung, ein Südafrikaner, verklagte das Unternehmen wegen Arbeits- und Menschenhandel, unfairer Arbeitsbeziehungen, Gewerkschaftszerstörung und mangelnder Bereitstellung „angemessener“ psychischer und psychosozialer Unterstützung. Motaung behauptet, er sei entlassen worden, weil er 2019 einen Streik organisiert und versucht habe, Samas Mitarbeiter gewerkschaftlich zu organisieren.
Äthiopier reichten im Dezember letzten Jahres eine weitere Klage wegen Behauptungen ein, der Social-Media-Riese habe es versäumt, ausreichende Sicherheitsmaßnahmen auf Facebook zu ergreifen, was wiederum die Konflikte anheizte, die zu Todesfällen führten, darunter dem Vater eines der Petenten und 500.000 Äthiopiern während des Tigray-Krieges.