Gruppe abgleichen angekündigt Dienstag gab das Unternehmen bekannt, dass es die Livestreaming-Dienste in seinen Dating-Apps eingestellt hat, was zu einem Personalabbau von 6 % führte. Die Nachricht wurde im Rahmen der Veröffentlichung des Gewinnberichts des Dating-App-Riesen für das zweite Quartal bekannt gegeben.
Mit diesem Schritt verlagert Match seinen Schwerpunkt auf andere Angebote, darunter generative KI.
Die Entscheidung, das Livestreaming einzustellen, wird sich direkt auf die Dating-Apps Plenty of Fish (POF) und BLK auswirken, die gestartet eine kostenlose Livestreaming-Funktion – „Live!“ – im Jahr 2020. Die Angebote sollten Benutzer dazu ermutigen, sich während des COVID-19-Lockdowns virtuell zu verabreden. Benutzer konnten auch „Live Credits“ kaufen, um virtuelle Dates an Streamer zu senden, ähnlich wie bei TikTok Live.
Laut Beiträgen auf den jeweiligen Hilfeseiten endet die Live-Funktion von BLK am 19. Augustwährend POF-Benutzer nach 31. August.
Darüber hinaus stellt Match die Hakuna-App ein, die durch den Kauf des Social-Networking-Unternehmens Hyperconnect im Jahr 2021 erworben wurde. Die App enthielt Livestreams, bei denen Moderatoren hauptsächlich mit Benutzern in Korea und Japan interagierten.
Das Unternehmen erklärte, dass es sinnvoll sei, das Livestreaming in einer Welt nach der Pandemie einzustellen, da es eine beliebte Funktion war, als sich die Benutzer während der Isolation nach Verbindung sehnten. Da die Welt die Pandemie hinter sich lässt, hat das Unternehmen eine Veränderung des Nutzerverhaltens beobachtet.
In seiner Telefonkonferenz mit Investoren betonte Gary Swidler, CFO der Match Group, wie sich das Kundenverhalten seit 2020 verändert hat.
„Als wir vor ein paar Jahren ins Livestreaming einstiegen, war die Welt noch anders – es war vor COVID und allem anderen – aber wir dachten, dass Livestreaming zu diesem Zeitpunkt eine attraktive zusätzliche Einnahmequelle für uns darstellte“, sagte Swidler.
Hinge, eine weitere Dating-App von Match, leise beendet aus ähnlichen Gründen hat das Unternehmen im letzten Jahr seine In-App-Funktion für Audio- und Videoanrufe eingestellt, da immer mehr Benutzer zu persönlichen Verabredungen zurückgekehrt sind.
Auch die Umsatzbeteiligung spielte bei der Entscheidung von Match eine Rolle.
„Beim Livestreaming fallen dieselben Kosten an wie bei unseren anderen Dating-Unternehmen, aber es gibt einen wesentlichen Unterschied: Wir müssen den Livestreamern einen Umsatzanteil zahlen“, sagte Swidler. „Und das kann 20 % oder mehr des Umsatzes ausmachen, also ist das ein zusätzlicher Aufwand, den wir bei unseren Dating-Unternehmen wirklich nicht sehen.“
Darüber hinaus herrscht erhebliche Konkurrenz durch Social-Media-Plattformen wie TikTok.
„In diesem Jahr erwarteten wir einen Umsatzbeitrag von rund 60 Millionen Dollar aus Livestreaming, aber angesichts der Konkurrenz und der veränderten Landschaft und Dynamik, mit der wir konfrontiert sind, ist es viel schwieriger geworden, diese Umsatzbasis zu steigern. Darüber hinaus wäre selbst im besten Fall eine beträchtliche Anzahl von Jahren erforderlich gewesen, um die Größenordnung zu erreichen, die wir erreichen müssen, um aus unserer Sicht auch nur vernünftige Margen zu erzielen“, fügte Swindler hinzu.
Die Entscheidung, das Livestreaming einzustellen, wird voraussichtlich zu einem jährlichen Umsatzverlust von etwa 60 Millionen US-Dollar führen. Gleichzeitig werden dadurch schätzungsweise 13 Millionen US-Dollar an jährlichen Kosteneinsparungen erzielt.
Match teilt den Investoren mit, dass dieser Wandel es dem Unternehmen ermöglichen wird, sich auf Geschäftsbereiche zu konzentrieren, in denen es „nachweislich Vorteile“ hat, wie etwa generative KI.
In Bezug auf die Stellenstreichungen plant Match Group, einige der Hyperconnect-Mitarbeiter, die über Fachwissen im Bereich künstliche Intelligenz verfügen, bei den beliebten Apps Tinder und Hinge einzusetzen. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren seinen Fokus auf KI verstärkt, unter anderem mit einem KI-gestützten Foto-Selektor für Tinder-Profile.
Apropos Tinder: Die App verzeichnete im siebten Quartal in Folge einen Rückgang bei den zahlenden Nutzern. Die Zahl sank im zweiten Quartal um 8 % auf 9,6 Millionen, verglichen mit 10 Millionen im Vorquartal.
Im Februar 2023 Match entließ 8 % der Mitarbeiteroder 200 Mitarbeiter.