Makemytrip: MakeMyTrip bringt generative KI für Reisebuchungen, arbeitet mit Microsoft zusammen

Makemytrip MakeMyTrip bringt generative KI fuer Reisebuchungen arbeitet mit Microsoft
Generative KI erzeugt (Wortspiel beabsichtigt) viel Interesse an der Tech-Stadt. Das neueste, das auf den fahrenden Zug aufspringt, ist das führende Reiseportal MakeMyTrip. Laut einer Pressemitteilung des Unternehmens MakeMyTrip hat mit Microsoft zusammengearbeitet und plant, generative zu verwenden KI um „die Reiseplanung inklusiver und zugänglicher zu machen, indem die sprachgestützte Buchung in indischen Sprachen eingeführt wird“.
Wie MakeMyTrip generative KI verwenden wird
Vor einigen Monaten kündigte Microsoft die Integration der generativen KI-Technologie von OpenAI in Azure und Azure Cognitive Services an. MakeMyTrip wird einen Stack verwenden, der von den beiden Azure-Diensten unterstützt wird, die mit dem Benutzer kommunizieren, um personalisierte Reiseempfehlungen basierend auf seinen Präferenzen anzubieten. Dazu gehören kuratierte Urlaubspakete basierend auf variablen Eingaben wie Anlass, Budget, Aktivitätspräferenzen, Reisezeit usw.
Derzeit wurde die Beta-Version dieser Integration in Englisch und Hindi für Flüge und Urlaub für Kunden eingeführt. MakeMyTrip sagte, dass die nächste Stufe des sprachgestützten Buchungsablaufs andere Transportangebote abdecken wird. Das Feature wurde in die Landingpage der Plattform eingebettet und kann mit einem Klick aktiviert werden.
Wie viele andere Plattformen wird MakeMyTrip KI und maschinelles Lernen verwenden. Die großen Sprachmodelle von Microsoft und die Sprachmodelle für indische Sprachen bilden in Verbindung mit der natürlichen Sprachverständnisfähigkeit von MakeMyTrip und den Inhalten der Reisedomäne die Basis für Benutzer, um mit der Plattform in jeder indischen Sprache zu interagieren.
MakeMyTrip wird sich auf die GPT-Technologie von Azure OpenAI Service verlassen, um spezifische Benutzeranforderungen zu analysieren und ein individuelles und problemloses Erlebnis zu bieten. Benutzer können auch Zusammenfassungen von Hotelbewertungen erhalten.
Was MakeMyTrip und Microsoft zu sagen haben
Sanjay Mohan, Group Chief Technology Officer, MakeMyTrip, sagte: „Das neue Update wird die Benutzererfahrung verbessern und unsere Plattform integrativer, zugänglicher und einfacher zu navigieren machen. Die Beta-Phase bietet uns Erkenntnisse zur weiteren Feinabstimmung aller Anwendungsfälle, bevor sie den Benutzern in großem Maßstab zur Verfügung gestellt wird. Daher werden wir diese Funktion bei einer Untergruppe unserer Kunden sehr kontrolliert einführen.“
Sangeeta Bavi, Geschäftsführerin, Digital Natives, Microsoft Indiensagte: „Das Zusammenbringen der Expertise von MakeMyTrip mit den KI-Fähigkeiten von Microsoft, einschließlich Microsoft Azure OpenAI-Dienstwird unsere Zusammenarbeit dazu beitragen, Reisen für Reisende in ganz Indien inklusiver und zugänglicher zu machen, wobei Vertrauen und Sicherheit im Mittelpunkt stehen.“

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