Forscher der Microsoft und der Carnegie Mellon University Kürzlich eine Studie veröffentlicht Wenn Sie untersuchen, wie sich die Verwendung generativer KI bei der Arbeit auswirkt, wirkt sich die Fähigkeiten des kritischen Denkens aus.
„Ungelöst werden Technologien zur Verschlechterung kognitiver Fähigkeiten führen und führen, die erhalten werden sollten“, heißt es in dem Papier.
Wenn Menschen bei der Arbeit auf generative KI angewiesen sind, verlagert sich ihre Anstrengungen zur Überprüfung, ob die Reaktion einer KI gut genug ist, anstatt kritische Denkfähigkeiten wie das Erstellen, Bewerten und Analysieren von Informationen zu verwenden. Wenn Menschen nur eingreifen, wenn die KI -Reaktionen nicht ausreichend sind, heißt es in dem Papier, dass Arbeitnehmern „routinemäßige Möglichkeiten, ihr Urteilsvermögen zu praktizieren und ihre kognitive Muskulatur zu stärken, so dass sie atrophiert und unvorbereitet bleiben, wenn die Ausnahmen auftreten.“
Mit anderen Worten, wenn wir uns zu sehr auf KI verlassen, um für uns nachzudenken, werden wir schlechter darin, Probleme selbst zu lösen, wenn KI versagt.
In dieser Studie von 319 Personen, die berichteten, mindestens einmal pro Woche bei der Arbeit generative KI zu verwenden zum Beispiel ein Kollege); Informationen (Erforschung eines Themas oder Zusammenfassung eines langen Artikel); und Ratschläge (fragen nach Anleitung oder ein Diagramm aus vorhandenen Daten). Dann wurden sie gefragt, ob sie bei der Aufgabe kritische Denkfähigkeiten praktizieren und ob sie mehr oder weniger Anstrengungen verwenden, um kritisch zu denken. Für jede von den Befragten erwähnte Aufgabe wurden sie auch gebeten, mitzuteilen, wie sicher sie in sich selbst, in der generativen KI und in ihrer Fähigkeit, KI -Outputs zu bewerten, waren.
Etwa 36% der Teilnehmer gaben an, dass sie kritische Denkfähigkeiten verwendeten, um potenzielle negative Ergebnisse durch die Verwendung von KI zu mildern. Eine Teilnehmerin sagte, sie habe Chatgpt verwendet, um eine Performance -Bewertung zu schreiben, aber doppelt die KI -Ausgabe überprüft, weil sie befürchtete, sie könne versehentlich etwas einreichen, das sie suspendiert würde. Ein anderer Befragter berichtete, er müsse A-generierte E-Mails bearbeiten, die er an seinen Chef senden würde-dessen Kultur mehr Wert auf Hierarchie und Alter legt-, damit er keine Fauxpas begehen würde. In vielen Fällen haben die Teilnehmer die Antworten der AI-generierten Antworten mit allgemeineren Websuche aus Ressourcen wie YouTube und Wikipedia verifiziert und möglicherweise den Zweck der Verwendung von AI in erster Linie besiegen.
Damit die Arbeitnehmer die Mängel der generativen KI kompensieren können, müssen sie verstehen, wie diese Mängel geschehen. Aber nicht alle Teilnehmer waren mit den Grenzen der KI vertraut.
„Mögliche nachgeschaltete Schäden von Genai -Reaktionen können kritisches Denken motivieren, aber nur, wenn der Benutzer sich dieser Schäden bewusst bewusst ist“, heißt es in dem Papier.
Tatsächlich stellte die Studie fest, dass Teilnehmer, die Vertrauen in die KI berichteten, weniger kritisches Denken einsetzte als diejenigen, die berichteten, dass sie Vertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten hatten.
Während die Forscher darauf hinweisen, dass generative KI-Tools Sie dümmer machen, zeigt die Studie, dass das Vertrauen in generative KI-Tools unsere Fähigkeit zur unabhängigen Problemlösung schwächen kann.