Das Mandat ist Teil des neuen „Ein Fahrzeug, ein Fastag‚-Initiative, um den Prozess der Mauterhebung an Mautstellen reibungslos zu gestalten und den Missbrauch von Fastags zu verhindern. Wenn Sie jedoch den Fastag KYC noch nicht durchgeführt haben oder nicht sicher sind, ob Ihr Fastag über KYC verfügt oder nicht, erfahren Sie hier, wie Sie ihn überprüfen und auch erhalten können es getan.
KYC-Prozess für vom NHAI ausgestellte Fastags
- Gehen Sie auf die Seite „Mein Profil“ im IHMCL-Kundenportal.
- Suchen Sie den Unterabschnitt „KYC“ und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie im Abschnitt „KYC“ Ihren „Kundentyp“ aus den verfügbaren Optionen aus.
- Füllen Sie die wesentlichen Felder aus, indem Sie die erforderlichen Ausweis- und Adressnachweisdokumente bereitstellen.
- Laden Sie ein Passfoto gemäß den angegebenen Anforderungen hoch.
- Geben Sie im Abschnitt „Adressnachweis“ die erforderlichen Adressdaten ein.
- Bestätigen Sie die Echtheit der eingereichten Dokumente.
- Starten Sie den KYC-Überprüfungsprozess, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Um Ihren Fastag KYC-Status zu überprüfen und zu aktualisieren, navigieren Sie zum entsprechenden Abschnitt im IHMCL-Kundenportal.
KYC-Prozess für Fastags, ausgestellt von Banken und andere Finanzinstitute
Der oben genannte Prozess funktioniert nur für von der NHAI ausgestellte Fastags. Für von Banken und anderen Finanzinstituten ausgegebene Fasttags müssen Sie sich an den speziellen Kundendienst des jeweiligen Emittenten wenden.
Um die Kundendienstnummer für Ihr von Fastag ausgestelltes Produkt zu finden, gehen Sie einfach auf die entsprechende Website und suchen Sie dort nach der Kundendienstnummer für den Fastag-Support.
Wenn Sie sich über den Dienstanbieter Ihres Fastag nicht sicher sind, schauen Sie auf dem Fastag nach. Dort finden Sie unten eine Telefonnummer. Das ist die Kundendienstnummer Ihres Fastag-Anbieters. Rufen Sie dort an und folgen Sie dem Prozess, um den KYC für Ihren Fastag zu erledigen.