Laut Mitarbeitern sollten Unternehmen neun Richtlinien umsetzen, um Burnout zu reduzieren

Am Welttag der psychischen Gesundheit, dem 10. Oktober, teilt die American Heart Association, eine globale Kraft für ein gesünderes Leben für alle, mit neue Umfrageergebnisse Dies kann Arbeitgebern helfen, Burnout zu reduzieren und das Wohlbefinden der Belegschaft um bis zu 40 % zu verbessern.

Die Weltgesundheitsorganisation definiert Burnout als ein psychisches Gesundheitsphänomen am Arbeitsplatz, das auf chronischen, nicht bewältigten Stress am Arbeitsplatz zurückzuführen ist und durch Gefühle der Erschöpfung, Desinteresse und Negativität im Zusammenhang mit der Arbeit sowie verminderter beruflicher Leistung gekennzeichnet ist.

„Chronische Stressbelastung kann Ihr lebenslanges Risiko für Erkrankungen wie Herzerkrankungen und Schlaganfall erhöhen und ist auch mit Angststörungen und schweren Depressionen verbunden. Angesichts der weiter steigenden Burnout-Raten müssen wir anerkennen, dass dies kein vorübergehendes Problem, sondern ein ernstes und ernstes Problem ist anhaltende Herausforderung für die psychische Gesundheit der Belegschaft“, teilte Eduardo J. Sanchez, MD, MPH, FAHA, Chefarzt für Prävention bei der American Heart Association, mit.

„Diese Umfrage gibt einen beruhigenden Einblick, wie Arbeitgeber mit ein paar bewussten Veränderungen einen positiven Einfluss auf die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Belegschaft nehmen können.“

Den Preis für Burnout zahlen nicht nur die Mitarbeiter. Übermäßiger Stress am Arbeitsplatz kann jedes Jahr schätzungsweise 190 Milliarden US-Dollar an Gesundheitskosten verursachen und ist mit höheren Fehlzeiten und Arbeitsunzufriedenheit verbunden. Untersuchungen zeigen, dass Arbeitgeber dazu beitragen können, diese Kosten zu senken und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem sie sich für das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter einsetzen. Eine Studie aus dem Jahr 2019 ergab, dass die Aktienkurse von Organisationen, die der Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter Priorität einräumten, innerhalb von vier Jahren um 115 % stiegen und damit besser abschnitten als der S&P 500 (+69 %) und Unternehmen mit geringerer interner Gesundheitsunterstützung (+44 %).

Die Umfrage unter 5.055 berufstätigen Erwachsenen in den USA wurde von The Harris Poll im Auftrag der American Heart Association durchgeführt, mit dem Ziel zu verstehen, wie sich neun evidenzbasierte Best Practices zur Bekämpfung von Burnout und zur Förderung der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter auf Mitarbeiter auswirken. Trotz positiver Messwerte zum Wohlbefinden der Belegschaft gaben mehr als drei Viertel (82 %) der Befragten an, zumindest zeitweise unter Burnout zu leiden, wobei Eltern, Arbeitnehmer an vorderster Front oder wichtige Arbeitnehmer, Frauen, jüngere Arbeitnehmer (Generation Z und Millennials) und LGBTQIA+-Beschäftigte besonders häufig davon betroffen sind berichten, dass sie sich oft oder immer ausgebrannt fühlen.

Was können Arbeitgeber tun, um zu helfen?

Es wurde festgestellt, dass alle neun in der Umfrage analysierten Richtlinien laut Angaben der Mitarbeiter mit einem gesteigerten Wohlbefinden am Arbeitsplatz verbunden sind, und sieben waren auch mit einem geringeren Burnout verbunden:

  • Bewerten Sie die Übereinstimmung zwischen Fähigkeiten und Arbeitsaufgaben
  • Legen Sie klare Rollen und Verantwortlichkeiten fest
  • Bewerten Sie regelmäßig die Arbeitsbelastung
  • Entwerfen Sie Jobrollen mit Mitarbeitereingaben
  • Richten Sie einen Schulungspfad ein, um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter weiterzuentwickeln
  • Beurteilen Sie, ob sich Mitarbeiter dabei unterstützt fühlen, ein gesundes Leben zu führen
  • Fördern Sie das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter
  • Vermeiden Sie die Nutzung arbeitsbezogener Technologie außerhalb der Geschäftszeiten
  • Fördern Sie Mitarbeiterunterstützungsgruppen (Ressourcengruppen).
  • In Unternehmen, in denen keine dieser Richtlinien vorhanden ist, berichteten nur 51 % der Mitarbeiter über ein positives Wohlbefinden am Arbeitsplatz, im Vergleich zu 91 % der Mitarbeiter in Unternehmen, in denen alle neun Richtlinien vorhanden waren. Bemerkenswert ist, dass selbst die Umsetzung einer dieser Richtlinien dazu führte, dass die Mitarbeiter eher mit ihren Leistungen zufrieden waren, ein positives Gefühl hinsichtlich ihrer aktuellen Rolle und beruflichen Verantwortung hatten und berichteten, dass sie sich von ihrem Vorgesetzten unterstützt fühlten.

    Die Workforce Well-being Scorecard der American Heart Association bietet Arbeitgebern eine umfassende Bewertung ihrer Gesundheits- und Wohlbefindenskultur auf der Grundlage führender Best Practices, einschließlich Richtlinien zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und zur Bekämpfung von Burnout. Besuchen heart.org/workforce um die Scorecard zu vervollständigen.

    Umfragemethodik

    Die Studie wurde online in den Vereinigten Staaten von The Harris Poll im Auftrag der American Heart Association unter 5.055 US-amerikanischen Erwachsenen ab 18 Jahren durchgeführt, die Vollzeit oder Teilzeit beschäftigt sind. Die Umfrage wurde zwischen dem 13. April und dem 10. Mai 2023 durchgeführt. Die Daten werden getrennt nach Rasse/ethnischer Zugehörigkeit und gegebenenfalls nach Bildung, Alter, Geschlecht, Region, Haushaltseinkommen, Haushaltsgröße, Familienstand, Arbeitsstatus und Neigung dazu gewichtet online, um sie an ihren tatsächlichen Anteil an der Bevölkerung anzupassen. Die Gruppen wurden dann zu einer proportionalen Gesamtsumme nach Rasse/ethnischer Zugehörigkeit zusammengefasst.

    Die Befragten dieser Umfrage wurden aus denjenigen ausgewählt, die sich bereit erklärt hatten, an unseren Umfragen teilzunehmen. Die Stichprobengenauigkeit von Harris-Onlineumfragen wird mithilfe eines Bayes’schen Glaubwürdigkeitsintervalls gemessen. Für diese Studie sind die Stichprobendaten bei einem Konfidenzniveau von 95 % mit einer Genauigkeit von + 1,9 Prozentpunkten genau. Dieses glaubwürdige Intervall wird bei Teilmengen der interessierenden befragten Bevölkerung breiter sein. Alle Stichprobenerhebungen und Umfragen, unabhängig davon, ob sie Wahrscheinlichkeitsstichproben verwenden oder nicht, unterliegen mehreren anderen Fehlerquellen, die meist nicht quantifiziert oder geschätzt werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abdeckungsfehler, Fehler im Zusammenhang mit Nichtantworten, Fehler im Zusammenhang mit Fragenformulierung und Antwortoptionen sowie Gewichtung und Anpassungen nach der Umfrage.

    Bereitgestellt von der American Heart Association

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