Laut Forschungsergebnissen ist die Etikettierung ein Schlüssel zum Erfolg von Innovationen in Softwareunternehmen

Unternehmen in der Softwarebranche, in der neuartige Ideen geschätzt werden, verwenden linguistische Taktiken, um neue Labels für ihre Innovationen zu entwickeln, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Die Verwendung von Sprache, um zu signalisieren, dass etwas „neu und anders“ ist, ist ein wichtiges Instrument für den Erfolg, so die Forschung der University of California, Davis.

Die Kategorie Innovation umfasste während eines Studienzeitraums von 1990 bis 2002 Wörter und Ausdrücke wie „Plattform“ und „Supply Chain Management“ – Marktkategorien, die heute etabliert sind.

„Es gibt einen Zusammenhang zwischen Unternehmen, die Kategorieinnovationen nutzen, und ihrer Wahrscheinlichkeit für einen Börsengang, was darauf hindeutet, dass Kategorieinnovation Teil erfolgreicher Unternehmensstrategien ist“, sagte Elizabeth George Pontikes von der UC Davis Graduate School of Management, die Autorin der Studie.

Der Artikel „Category Innovation in the Software Industry, 1990-2002“ wurde in veröffentlicht Zeitschrift für strategisches Management im Januar. Pontikes untersuchte mehr als 400 Etiketten, die in Pressemitteilungen über Innovationen von mehr als 4.000 verschiedenen Softwarefirmen über einen Zeitraum von 12 Jahren verwendet wurden. Die Forscher befragten außerdem 12 Führungskräfte und Risikokapitalgeber in der Softwarebranche.

Kategorieinnovation, wie in der Studie definiert, ist eine Praxis, bei der Unternehmen ein neues Kategorielabel beanspruchen, um den Markt zu beschreiben, in dem sie sich befinden. Ein Unternehmen kann dies tun, um sich von Konkurrenten abzuheben oder um zu versuchen, Marktführer oder sogar ein “ Kategorie König.“

Eine für die Studie befragte Führungskraft beschrieb zum Beispiel das Etikett „Tag-Management“ als etwas, das „nicht superinnovativ war, aber es kennzeichnete es … also war es strategisch, wie wir darüber nachdachten.“

Die Untersuchung ergab, dass 75 % der analysierten Labels, als sie neu waren, nur von einem oder zwei Unternehmen in den ersten zwei Jahren verwendet wurden, in denen es traditionell schwierig ist festzustellen, ob Innovationen überhaupt einen aufstrebenden Markt haben. Diese Labels gewinnen erst im zweiten Jahr der Innovation an Bedeutung, wie die Forschung zeigte.

Unternehmen beteiligen sich manchmal an Kategorieinnovationen, indem sie einen wenig bekannten Begriff ausleihen und neu formulieren, oder wissen nicht, dass ein anderes Unternehmen das Label beansprucht hat, sagte Pontikes.