Laut einer Studie können zivile Notrufhelfer die öffentliche Sicherheit verbessern

Laut einer neuen Studie der University of Maryland könnte der Einsatz von Sanitätern, Sozialarbeitern und anderen Personen bei nicht kriminellen Notrufen die Fähigkeit einer Polizeibehörde, auf kriminelle Notfälle zu reagieren, erheblich verbessern und gleichzeitig negative Interaktionen mit der Gemeinschaft reduzieren.

Eine Studie basierend auf Daten des Baltimore Police Department veröffentlicht In Gerechtigkeit vierteljährlich zeigte, dass bis zu 57 % der Notrufe nicht polizeilichen Einsatzkräften zugewiesen werden könnten, wodurch mindestens 59 Vollzeitbeamte oder etwa 9 % des Streifenpersonals der Abteilung entlastet würden.

Die von Luke Spreen, einem Assistenzprofessor an der School of Public Policy, und Greg Midgette, einem Assistenzprofessor am Department of Criminology and Criminal Justice (CCJS), geleitete Studie stellt ein Modell zur Bewertung der Auswirkungen von Anrufumleitungsprogrammen vor politischen Entscheidungsträgern ein Instrument für evidenzbasierte Entscheidungsfindung.

„Die öffentliche Sicherheit ist eine der bedeutendsten Kategorien kommunaler Ausgaben“, sagte Spreen. „Wenn man sich ausschließlich auf die Kosten für den Betrieb eines zivilen Einsatzprogramms konzentriert, ignoriert man die positiven nachgelagerten Vorteile, die es wahrscheinlich mit sich bringen wird, wie zum Beispiel eine Reduzierung der Verhaftungen.“ Die Studie wurde durch Zuschüsse von Arnold Ventures und der Abell Foundation unterstützt.

Zu den Co-Autoren gehören außerdem der angesehene Universitätsprofessor Peter Reuter für öffentliche Ordnung und CCJS sowie die außerordentliche Professorin Lauren C. Porter und die Assistenzprofessorin Brooklynn K. Hitchens, beide von der CCJS.

Ihr Weg, zivile Ersthelfer zu Einsätzen zu schicken, für die keine bewaffneten Beamten erforderlich sind, kann dabei helfen, die Frage zu beantworten, wie Polizeibehörden ihr Personal nach einer aufsehenerregenden Serie von Tötungen von Schwarzen durch Beamte, darunter Breonna Taylor und George Floyd, einsetzen. Jüngste Studien haben gezeigt, dass die Polizei im Umgang mit Schwarzen eher Gewalt anwendet und dass Schwarze eher glauben, dass die Polizei ungerecht handelt.

Spreen räumte ein, dass die Verlagerung von Ressourcen eine politische Dimension habe, sagte jedoch, dass sich die Situation im Zuge von Vorfällen polizeilichen Fehlverhaltens verändert habe, zusammen mit zunehmenden Beweisen dafür, dass Ablenkungsprogramme funktionieren.

Erfolgreiche Programme zur Umleitung risikoarmer Notrufe von Polizeibeamten an zivile Einsatzkräfte fangen oft klein an und werden dann schrittweise ausgeweitet, um ihre Wirksamkeit zu demonstrieren und das Vertrauen der Gemeinschaft aufzubauen. „Wir glauben, dass dies der richtige Ansatz ist“, sagte Spreen, „obwohl unsere Analyse darauf hindeutet, dass die meisten bestehenden Umleitungsprogramme möglicherweise noch zu klein sind.“

Fallstudien zu Rufumleitungsprogrammen in Städten wie Albuquerque, Atlanta, Denver und Houston unterstreichen, wie wichtig es ist, in die Ausbildung von Notrufhelfern und Disponenten zu investieren, um geeignete Anrufe für die zivile Reaktion zu identifizieren.

„Es ist sehr schwierig, genau zu analysieren, welches Ereignis sich aus einem Notruf ergibt oder wie groß die Gefahr für den Ersthelfer ist“, sagte Spreen.

Die Forscher forderten außerdem den Einsatz von Leistungsmetriken, um die Wirksamkeit des Programms zu bewerten und die zukünftige Entwicklung zu steuern.