Die Anpassung von Richtlinien für Remote- und Hybridarbeit an die spezifischen Arbeits- und Lebenssituationen der Mitarbeiter kann zu mehr Wohlbefinden und Produktivität führen, aber laut einer neuen Studie stecken viele Mitarbeiter in immer mehr minderwertigen Meetings fest, wenn sie aus der Ferne arbeiten.
Die Verlagerung auf Fernarbeit für viele Büroangestellte zu Beginn der Pandemie führte zunächst zu einer Steigerung der Produktivität, insbesondere durch die Verkürzung der Pendelzeiten, aber eine neue groß angelegte Studie hat die vielen Möglichkeiten aufgezeigt, in denen sich die Fernarbeit positiv ausgewirkt hat -Sein und Produktivität in den letzten zwei Jahren, sowohl positiv als auch negativ.
Eine der großen Veränderungen für Telearbeiter war die Anzahl und Qualität der Meetings. Wie in einem neuen Artikel in beschrieben MIT Sloan Management Reviewdie Studie der Cambridge Judge Business and School und des Vitality Research Institute, Teil der Wellness- und Finanzdienstleistungsgruppe Vitality, ergab, dass die durchschnittliche Anzahl der Meetings von Juni 2020 bis Dezember 2021 um 7,4 % gestiegen ist.
Die Studie, die auf mehr als 1.000 Vitality-Mitarbeitern basiert, ergab auch, dass Menschen in den meisten Abteilungen mehr Stunden in Meetings mit geringer Qualität verbrachten – definiert als Meetings, bei denen die Teilnehmer Multitasking betreiben, für konkurrierende Meetings oder Aufgaben doppelt gebucht werden oder von einem anderen begleitet werden Person mit ähnlicher Rolle.
„Meetings von geringer Qualität führen oft zu geringerer Produktivität, und ein hohes Maß an Multitasking kann den Stress erhöhen“, sagte Studien-Co-Autor Thomas Roulet von der Cambridge Judge Business School.
Die Studie, die Mitarbeiter von vier Vitality-Standorten in Großbritannien und in allen Geschäftsbereichen untersuchte, basiert auf einer automatisierten Datenerfassung mit Microsoft Workplace Analytics, ergänzt durch wöchentliche Umfragen.
Die Autoren konzentrierten sich auf fünf zentrale Verhaltensweisen am Arbeitsplatz, die den größten Einfluss auf eine Reihe von Wohlbefinden und Arbeitsergebnissen haben: Arbeitszeiten für die Zusammenarbeit (Meetings, Anrufe, Umgang mit E-Mails); Besprechungszeiten von geringer Qualität; Multitasking-Stunden während Meetings (einschließlich E-Mail-Versand); Schwerpunktstunden (Blöcke von mindestens zwei Stunden ohne Sitzungen); und Arbeitswochenspanne (Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden pro Woche).
Die Arbeitskapazität wurde anhand von vier Faktoren erfasst: Lebens- und Arbeitszufriedenheit, Angst- und Stresslevel, Arbeitsenergie und Work-Life-Balance.
Die Zusammenhänge, die sich aus den Daten ergeben, sind klar: Mitarbeiter arbeiteten länger (eine längere Arbeitswochenspanne), verbrachten mehr Zeit in Meetings mit geringer Qualität und hatten ein höheres Maß an Multitasking, was allesamt mit schlechteren Ergebnissen, einschließlich einem Rückgang der Arbeit, verbunden ist -Life-Balance und Qualität der Arbeit.
Mehr Arbeit nach Feierabend wirkt sich hauptsächlich auf das Arbeitsengagement aus, hat aber keinen wirklichen Einfluss auf die Arbeitsproduktivität und -qualität. Erhöhte Fokusstunden wirken sich auf die Arbeitsergebnisse, aber nicht auf das Arbeitsengagement aus.
Die Autoren kommen zu dem Schluss, dass die Verlagerung hin zu Remote- oder Hybridarbeit in den letzten zwei Jahren das Wohlbefinden einiger Arbeitnehmer verbessert hat, andere jedoch nicht, und warnen daher vor einem „pauschalen Ansatz“ bei Arbeitsplatzregeln, wie z. B. der Verpflichtung von Mitarbeitern, ins Büro zu kommen für eine bestimmte Anzahl von Tagen oder unter bestimmten Bedingungen.
Die Studie ergab beispielsweise, dass die Erhöhung der „Fokus“-Stunden für ältere Mitarbeiter von Vorteil war, die sich möglicherweise auf komplexere Aufgaben konzentrieren müssen, aber das Wohlbefinden von Nachwuchskräften verringerte, die mehr soziale Interaktionen wünschen, anstatt isoliert von ihrem Team zu arbeiten .