Laut einer Studie des Bankensektors führt eine toxische Tetrade zu Problemen am Arbeitsplatz

Eine Studie über den pakistanischen Bankensektor offenbart einen beunruhigenden Zusammenhang zwischen den „dunklen Tetraden“-Persönlichkeitsmerkmalen Machiavellismus, Narzissmus, Psychopathie und Sadismus und einem giftigen Arbeitsplatz. Die Arbeit, veröffentlicht im Internationale Zeitschrift für Arbeitsorganisation und Emotionenbeleuchtet das Zusammenspiel von Manipulation, Böswilligkeit und psychischer Gesundheit im digitalen Zeitalter und zeigt, wie dies Cybermobbing befeuert und dazu führt, dass weibliche Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz vorzeitig verlassen, mit erheblichen Auswirkungen auf die Arbeitsplatzkultur und die Widerstandsfähigkeit der Organisation.

Die „dunkle Tetrade“ ist ein in der Psychologie bekannter Begriff, der sich auf ein bösartiges Quartett von Persönlichkeitsmerkmalen bezieht, die oft mit toxischem Verhalten von Menschen mit diesen Merkmalen in Verbindung gebracht werden, darunter kalkulierte Täuschung, Selbstverherrlichung; ein Mangel an Empathie und emotionaler Distanzierung, das Gefühl, Freude daran zu haben, anderen Schaden zuzufügen oder ihnen Schaden zuzufügen.

Am Arbeitsplatz führen solche Eigenschaften zu Feindseligkeit, Mobbing und anhaltender und vorsätzlicher Schädigung. Im digitalen Zeitalter werden diese Probleme möglicherweise online und nicht persönlich, also von Angesicht zu Angesicht, verursacht, was bedeutet, dass sie möglicherweise verborgen bleiben.

Rimsha Baheer vom Institute of Business and Management der University of Engineering and Technology in Lahore, Pakistan, Kanwal Iqbal Khan vom Department of Management Sciences der University of Engineering and Technology, New Campus, KSK, Pakistan, und Shahid Mahmood von der Das Institut für Wirtschafts-, Management- und Verwaltungswissenschaften der Islamia University of Bahawalpur in Bahawalpur, Pakistan, hat Bankangestellte in ganz Pakistan befragt.

Die Analyse der Daten durch das Team zeigt, dass Verhaltensweisen, die mit der dunklen Tetrade der Persönlichkeitsmerkmale verbunden sind, Frauen überproportional angreifen. Dies führt zu einer Verschlimmerung psychischer Probleme wie Angstzuständen, Depressionen und Selbstvertrauensverlust. Sie fanden heraus, dass Sadismus die schädlichste Eigenschaft ist und eine beunruhigendere Wirkung auf die Opfer hat als Narzissmus oder Psychopathie. Die Forscher weisen darauf hin, dass diejenigen, die Opfer von Cybermobbing sind, möglicherweise mit ihrer psychischen Gesundheit zu kämpfen haben und unter diesem Druck möglicherweise erwägen, ihren Arbeitsplatz aufzugeben.

Insgesamt vermittelt uns die Untersuchung ein klares Bild der Kaskadeneffekte der Arbeitsplatztoxizität im pakistanischen Bankensektor, die sich durchaus auch anderswo auf der Welt auswirken könnten. Es ist ein Weckruf für Arbeitgeber, die eine ansonsten unerklärlich hohe Personalfluktuation sehen.

Die Forscher schlagen vor, dass proaktives Eingreifen der richtige Weg ist, um das Problem anzugehen. Durch die Förderung einer Kultur der Inklusivität, die Förderung einer respektvollen Kommunikation und die Unterstützung der psychischen Gesundheit könnte es möglich sein, die Auswirkungen der dunklen Tetrade zu bekämpfen.

Grundsätzlich kann es jedoch auch Warnsignale für diese Art von Persönlichkeitsmerkmalen auslösen und Personalvermittler und Personalmanager dazu bewegen, die Beschäftigung solch giftiger Menschen von vornherein zu vermeiden.