Projektoreine No-Code-Plattform zur Entwicklung von Tools zur Messung und Überwachung des Produktengagements, gab letzte Woche bekannt, dass sie eine 20-Millionen-Dollar-Investition von Camber Partners erhalten hat, Beamers erste externe Finanzierungsrunde.
Der neu ernannte CEO Satya Ganni sagt, dass der Erlös in den Aufbau zusätzlicher Produktlinien für Produktmanager und Vermarkter sowie in die Förderung des Wachstums der bestehenden Lösungen von Beamer fließen wird. Dazu gehören KI-bezogene Entwicklungen und Anwendungsfälle, aber Ganni lehnte es ab, weitere Informationen bereitzustellen.
„Mit Kunden wie Atlassian, Freshworks, Hotjar, MongoDB, Unbounce, CloudKitchens, Linktree und Zenefits besteht Beamers Mission darin, Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Entwicklung besserer Produkte zu unterstützen“, sagte er Tech per E-Mail. „Beamer bedient Tausende von Marken in den USA, der EU und Asien.“
Beamer wurde 2017 von Mariano Rodriguez und Spencer Coon gegründet und möchte Teams bei der Entwicklung von Apps, Diensten und Software dabei unterstützen, neue Funktionen hervorzuheben, Prioritäten für die nächsten Entwicklungen zu setzen und Feedback von Benutzern zu sammeln.
Beamer bietet ein Änderungsprotokoll und ein Benachrichtigungscenter, in dem Entwickler Produktaktualisierungen ankündigen und eine Roadmap veröffentlichen können, die bevorstehende Funktionen visualisiert. Mit Beamer können Kunden Kommentare und Reaktionen von Benutzern erfassen und versuchen, die Loyalität eines Benutzers im Laufe der Zeit zu messen.
Das Unternehmen von Beamer habe von einer branchenweiten Verlagerung des Fokus auf Kundenbindung profitiert, sagt Scott Irwin, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von Camber Partners. Zu seinem Punkt, ein aktueller Umfrage von OneSignal, einer Plattform zur Kundenbindung, haben herausgefunden, dass 95 % der Produkt- und Marketingexperten glauben, dass Kundenbindung entweder „sehr wichtig“ oder „eher wichtig“ für ihr Unternehmen ist.
Der Grund? Es ist nahezu eine todsichere Möglichkeit, den Umsatz zu steigern – ein attraktives Angebot in einer instabilen Wirtschaft. Nach Laut einer Studie von Frederick Reichheld von Bain & Company kann eine Erhöhung der Kundenbindung um 5 % den Gewinn um 25 % bis 95 % steigern.
„Wir haben einen überzeugenden Wandel in der Softwarelandschaft beobachtet“, sagte Irwin per E-Mail. „Produktmanager stützen sich zunehmend auf Tools, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, und unsere Investition in Beamer basiert auf dieser Beobachtung. Das Potenzial ihrer Plattform, insbesondere bei der Benutzersegmentierung, passt perfekt zu unserer Vision eines stärker integrierten Produktmanagement-Toolkits.“
Beamer konkurriert mit einer Reihe von Produkt-Engagement-Plattformen auf dem Markt, darunter Batch, das im Jahr 2021 23 Millionen US-Dollar einbrachte. Mordor Intelligence geht davon aus, dass der Sektor für Kunden-Engagement-Lösungen im Jahr 2028 einen Wert von 33,11 Milliarden US-Dollar haben wird, gegenüber 19,73 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023.
Ganni zeigte sich jedoch zuversichtlich, dass Beamer konkurrenzfähig bleiben kann.
„Unsere Hauptaufgabe bei Beamer bestand darin, Unternehmen auf der ganzen Welt bei der Entwicklung besserer Produkte zu unterstützen“, sagte er. „Mit der Investition und Partnerschaft von Camber sehen wir eine große Chance, unser Angebot zu erweitern und den Wert unserer Plattform weiter zu steigern.“
Cambers Investition widerspricht sicherlich dem makroökonomischen Trend – ein starker Beweis des Vertrauens in die Zukunft von Beamer. Risikokapitalinvestition im zweiten Quartal 2023 fallen gelassen auf 29,4 Milliarden US-Dollar, gegenüber 44,4 Milliarden US-Dollar im ersten Quartal 2023 – ein Rückgang von 34 %.
Beamer mit Sitz in San Francisco hat ein Team von 13 Mitarbeitern. Das Startup ist bestrebt, seine Betriebskosten konservativ anzugehen und hat nicht vor, innerhalb des nächsten Jahres neue Mitarbeiter einzustellen.