Der in Schwierigkeiten geratene Fahrradhersteller VanMoof hat seinen Laden im Amsterdamer Ostviertel geschlossen. Daraufhin stand am Mittwochnachmittag eine Gruppe Kunden vor verschlossener Tür. Wer sein Fahrrad abholen wollte, hatte kein Glück.
Bei den Kunden herrschte einige Verärgerung über die Entscheidung des Unternehmens. Die Polizei schickte einen Lieferwagen zur Einrichtung.
VanMoof hatte bereits am Dienstag angekündigt, den Verkauf neuer Elektrofahrräder vorübergehend einzustellen. Auf der Website hieß es, das Unternehmen habe eine Pause eingelegt, „um die Produktion und Auslieferung bestehender Aufträge nachzuholen“.
Das Unternehmen steht seit einiger Zeit in der Kritik, da der Service lange dauern kann. VanMoof-Fahrräder können nicht in normalen Fahrradgeschäften repariert werden. In den sozialen Medien gibt es viele Beschwerden über schwächelnde E-Bikes der Marke.
Die 2009 gegründete Fahrradmarke hat in den letzten Jahren zweistellige Millionenbeträge verloren. Dies war auf erhebliche Investitionen in den eigenen Konstruktions- und Produktionsprozess zurückzuführen, aber auch auf höhere Reparaturkosten, die durch die Garantie abgedeckt waren. Demnach FD VanMoof hat eine Zinszahlung für Kredite von Privatanlegern verpasst.