Kunden der Bank of Ireland konnten am Dienstag den ganzen Tag über „kostenlos“ Geld abheben. Aufgrund technischer Probleme bei der Bank konnten sie mehr Geld abheben, als sie auf ihrem Konto hatten.
Die App der irischen Bank hatte eine Fehlfunktion und ermöglichte es Kunden, Geld, das sie nicht hatten, auf ein anderes Konto zu überweisen und es dann an einem Geldautomaten abzuheben. Das waren aber nicht die einzigen technischen Probleme: Bankkarten wurden aus heiterem Himmel gesperrt und Online-Banking war nicht möglich.
Die Probleme sind seit Mittwochmorgen gelöst. Das Debitkartengeld werde heute von den Konten der Kunden abgebucht, teilte die Bank auf X, ehemals Twitter, mit.
Kunden, die aufgrund eines negativen Saldos nun in finanzielle Schwierigkeiten geraten, können sich an die Bank wenden. Für den Betrag, den sie im Minus haben, müssen sie keine Zinsen zahlen.
Geldautomaten der Bank of Ireland sind nur in Irland verfügbar.