Kriminalität zwingt Unternehmer dazu, unter dem Radar zu bleiben, umzuziehen oder zu schließen

Unternehmern wird oft gesagt, dass sie die Sichtbarkeit ihres Unternehmens erhöhen müssen, um mehr Kunden zu gewinnen und zu wachsen. Aber in Entwicklungsländern mit hoher Kriminalitätsrate können sie durch eine größere Sichtbarkeit zur Zielscheibe werden.

Dies ist eine der Erkenntnisse von a neu veröffentlichte Studie unter der Leitung von Paul Sanchez-Ruiz, Assistenzprofessor für Management und Unternehmertum an der Iowa State University. Das Forschungsteam befragte 14 Teilnehmer aus Mexiko, die alle Eigentümer oder Miteigentümer eines gesetzlich eingetragenen Unternehmens waren und Opfer von Straftaten geworden waren. Anschließend analysierten sie Umfragedaten von 87.486 registrierten Unternehmen zwischen 2012 und 2020 durch das mexikanische Institut für Statistik und Geographie.

Laut Sanchez-Ruiz umfasst die geschäftliche Sichtbarkeit physische Markierungen wie Schilder, Uniformen und gekennzeichnete Fahrzeuge sowie routinemäßige Geschäftsaktivitäten wie wöchentliche Banktransaktionen und Lieferrouten.

„Manchmal nutzen Kriminelle einfach eine Gelegenheit. Aber wenn die Schwere des Verbrechens zunimmt, wissen sie wirklich, was sie tun. Sie achten auf Routinen und darauf, wie das Unternehmen funktioniert“, sagt Sanchez-Ruiz.

Die Forscher fanden heraus, dass Banktransaktionen den stärksten Anziehungspunkt für Kriminalität darstellten und dass die Art der Kriminalität an Schwere zunahm, je profitabler die Unternehmen wurden. Unternehmer reagierten typischerweise auf eine von drei Arten: Einschränkung des Geschäftswachstums, Verlagerung oder Schließung ihres Betriebs.

Zur Einschränkung des Geschäftswachstums gehören die Einschränkung von Verkäufen, die Zurückhaltung von Investitionen und die Verwendung älterer Geräte oder Fahrzeuge, um sie für Kriminelle weniger attraktiv zu machen. Laut Sanchez-Ruiz kam diese Reaktion am häufigsten bei Geschäftsinhabern vor, die Opfer eines einfachen Diebstahls waren oder den Verdacht hatten, ein Ziel zu sein. In dem Papier zitieren die Forscher einen Unternehmer aus Zacatecas:

„Wir müssen die Dinge einfach halten. Auf diese Weise denken Kriminelle, dass es hier keinen großen Nutzen gibt.“

Unternehmer, die Opfer von Erpressung oder schwerem Raubüberfall geworden waren, neigten deutlich häufiger dazu, ihren Betrieb zu verlagern. Der Umzug in einen weniger risikoreichen Bereich kann langfristig Wachstumschancen bieten. Doch Sanchez-Ruiz weist darauf hin, dass ein Standortwechsel immer mit Kosten verbunden sei, bis hin zum Verlust bestehender Kunden.

Bei entführten Unternehmern war die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie ihr Unternehmen auflösten. Einer der Studienteilnehmer aus Mexiko-Stadt sagte:

„Nach dem, was passiert ist [being kidnapped], die einzige Möglichkeit, die ich hatte, war zu schließen. Es machte keinen Sinn, alles zu riskieren.

Basierend auf ihren Erkenntnissen sagen die Forscher, dass eine Änderung der Geschäftsabläufe und die Nutzung elektronischer Transaktionen hilfreich sein könnten.

„Anstatt jeden Montag um 8 Uhr morgens bei der Bank zu erscheinen, möchten Unternehmer diese Fahrten vielleicht zufälliger gestalten. Sie können auch Online-Banking nutzen, wenn sie Unterstützung, vielleicht von Universitäten oder gemeinnützigen Organisationen, erhalten, um zu lernen, wie man neue Technologien nutzt und Einkäufe tätigt.“ Ausrüstung“, erklärt Sanchez-Ruiz.

Persönliche Auswirkungen und Welleneffekte

Sanchez-Ruiz sagt, diese Forschung sei „sehr herausragend und spricht direkt an.“ [his] Herz.“ Bevor Sanchez-Ruiz und seine Frau in die USA zogen, um dort zu promovieren, waren sie Unternehmer in Mexiko. Sie hatten ein Unternehmen, das Handtaschen und Geldbörsen verkaufte, und ein Teil ihrer Mission bestand darin, Frauen einzustellen und zu stärken.

Doch eines Nachts, als sie den Laden schließen wollten, kamen zwei Männer herein und zückten Waffen. Sie stahlen Laptops, Mobiltelefone, Geld und Inventar. Als Reaktion darauf brachten Sanchez-Ruiz und seine Frau Sicherheitskameras und Gitter über den Fenstern an; Sie änderten auch ihre Routinen und tätigten willkürlich Bankeinzahlungen. Doch diese Nacht erschütterte ihr Vertrauen und einige Jahre später beschlossen sie, ihr Geschäft zu schließen.

Sanchez-Ruiz betont, dass politische Entscheidungsträger erkennen müssen, wie Kriminalität – und die Art und Weise, wie Unternehmer darauf reagieren – weitreichende Auswirkungen auf die lokale und regionale Wirtschaft hat. Die Einschränkung des Wachstums, die Verlagerung oder Schließung eines Unternehmens führt zum Verlust von Beschäftigungsmöglichkeiten, Dienstleistungen und Steuern. Er hofft jedoch, dass diese Forschung den Menschen auch dabei hilft, den Alltag vieler Unternehmer besser zu verstehen.

Am Ende des Artikels schreiben Sanchez-Ruiz und seine Co-Autoren:

„Während wir diese Recherche durchführten, wurde einer der für ein Vorstellungsgespräch vorgesehenen Unternehmer einen Tag vor unserem geplanten Treffen von Kriminellen getötet. Dieser Vorfall hat uns tief getroffen und deutlich gemacht, dass Unternehmertum nicht nur Kriminalität anzieht.“ eine abstrakte theoretische Idee, aber eine lebensverändernde – und in manchen Fällen lebensbeendende – Realität für diejenigen, die sie erleben.“

Die Studie ist im veröffentlicht Zeitschrift für Business Venturing.